منوی کاربری

دانلود رایگان مقالات انگلیسی در مورد رفتار مشتری یا رفتار مصرف کننده (Consumer Behavior) با فرمت pdf به همراه ترجمه تخصصی به زبان فارسی با فرمت پی دی اف و ورد با قابلیت ویرایش متن

 

 

تعریف رفتار مشتری: رفتار مصرف کننده علم مطالعه افراد، گروه‌ها و سازمان‌ها و فرایندی است که آن‌ها طی می‌کنند تا یک محصول، سرویس، تجربه یا ایده را انتخاب، حصول اطمینان و استفاده کنند و در نهایت دور بریزند تا نیازهایشان برطرف شود و همچنین مطالعه اثری که این فرایند بر روی مشتری و جامعه می‌گذارد. این علم مواردی همچون روانشناسی، جامعه‌شناسی، انسان‌شناسی اجتماعی، بازاریابی و اقتصاد را در هم می‌آمیزد.

 

 

رشته های مرتبط: مدیریت، بازاریابی

مرتب سازی بر اساس:

تاکنون هیچ نوشته ای در این دسته منتشر نشده است.