*** سوالات متداول مشتریان فروشگاه ای ترجمه ***
- ۱ در صورت مشکل در دانلود محصول خریداری شده چه کاری بکنیم؟
- در صورت عدم موفقیت در دانلود محصول خریداری شده، از بخش خریدهای قبلی اقدام به دانلود فایل نمایید. در صورتی که مشکل رفع نگردید با پشتیبانی سایت ای ترجمه تماس بگیرید و یا به ایمیل، تلگرام یا ایتای ای ترجمه پیام دهید.
- ۲ دانلود فایل بعد از خرید چه مدت طول می کشد؟
- محصولات فروشگاه ای ترجمه همگی آماده دانلود بوده و بلافاصله پس از انجام خرید همان لحظه قابل دانلود می باشند.
- ۳ چگونه از محتوای یک محصول آگاه شویم؟
- مشخصات و جزئیات کامل هر محصول در صفحه همان محصول به صورت کامل و واضح نوشته شده است.
- ۴ آیا محصولات جدید به آرشیو فروشگاه اضافه می شود؟
- بله، همواره محصولات و مقالات جدید به فروشگاه اضافه می شوند، برای مشاهده جدیدترین محصولات به دسته بندی های مربوطه مراجعه کنید.
*** سوالات متداول مشتریان سفارشات پنل ای ترجمه ***
- ۱ سفارش ترجمه در چه مدت زمانی انجام می شود؟
- زمان مورد نیاز برای انجام سفارش ترجمه هر متن بسته به حجم متن یا فایل متفاوت می باشد. به صورت تقریبی یک مقاله 6 صفحه ای دو ستونه با پلن عادی حدود 5 روز زمان نیاز خواهد داشت.
- ۲ چرا هزینه سفارش ترجمه از مقالات آماده موجود در فروشگاه بیشتر می باشد؟
- مبلغ عمده هر سفارش به حساب مترجمینی واریز می شود که با زحمات فراوان ترجمه متون را انجام می دهند. ب
- ۳ آیا ثبت سفارش ترجمه جهت آگاهی از مبلغ و زمان آن هزینه دارد؟
- خیر، ثبت سفارشات ترجمه برای بررسی و مشاهده قیمت و زمان ترجمه، رایگان و نامحدود می باشد.
- ۴ پس از آماده شدن سفارش ترجمه، چگونه باید فایل را دانلود کنیم؟
- فایل سفارش ترجمه پس از آماده سازی، در همان صفحه سفارش قابل دانلود می شود. هنگام اتمام سفارش با ایمیل و پیامک اطلاع رسانی نیز انجام می شود.