راه اندازی چرخه بهبود فرآیند کسب و کار با توسعه برنامه ریزی منابع سازمانی
چکیده
سیستم های ERP (برنامه ریزی منابع سازمانی) فرصت های چشمگیری را برای ارائه پایدارتر اطلاعات به سازمان ها به صورتی استاندارد، متمرکز، و مقرون به صرفه عرضه می دارد. یکی از اهداف اصلی راه اندازی ERP توانایی یکپارچه سازی فرآیندهای کسب و کار است. پس از یک دوره کاربرد ERP، کاربران کلیدی کوشیدند تا به پیشرفت هایی در حوزه های خود دست یابند. هم چنین، این پیشرفت ها با فرآیندهای کسب و کار نیز ارتباط دارند. بنابراین، برای حصول این پیشرفت ها به بررسی کارکردهای سیستم ها هم نیاز می باشد. برای ممانعت سیستم ERP از وقوع انقطاع در فرآیندها، وجود یک چرخه حسابرسی یکپارچه با مهندسی مجدد دائمی فرآیندهای کسب و کار، ضروری است. در مقاله حاضر، ما به بررسی انواع درخواست کاربران و ساختار یک شرکت موردی پرداختیم. هم چنین مدلی مطرح گردید که به تجزیه و تحلیل و درخواست ERP و ادغام آن در یک پروژه BPR (مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار) و بررسی پایداری سیستم بسته به یک چرخه حسابرسی می پردازد.
1. مقدمه
سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) برای کسب و حفظ مزیت رقابتی در بازار جهانی تحت رقابت روز افزون آن امری ضروری شمرده می شوند. سیستم های ERP به یکپارچه سازی و پشتیبانی کلیه فرآیندهای اصلی یک شرکت مانند: حسابداری، امور مالی، تولید و مدیریت منابع انسانی، با ارائه بستر واحد و یکپارچه ای از پایگاه داده ها و برنامه های کاربردی کسب و کار می پردازند (چانگ 2006، شانگ و سدن، 2007، ها و اهن، 2013). با توجه به شرایط مربوطه ERP، محبوب ترین گزینه برای کسب مزیت رقابتی در سیستم های پیچیده تولید محسوب می شود. با توجه به این محبوبیت، ادبیات مربوطه سرشار از مطالعات بسیاری درباره سیستم های ERP بر اساس رویکردهای مختلف می باشد. با این حال، به رغم منافع عملی و علمی موجود در ERP، بسیاری از شرکت ها هنوز هم از عدم توانایی در کسب منافع مورد انتظار از آن، حتی موفقیت اولیه پیاده سازی سیستم ERP رنج می برند.
بر اساس مباحث مطرح شده در ادبیات مربوطه، موفقیت پیاده سازی اولیه، به تنهایی متضمن کاربرد موفق ERP پس از عملیاتی شدن نمی باشد (دیلویت، 1998؛ ژو و همکاران 2010). در نتیجه، بسیاری از شرکت ها در تلاش برای رسیدن به موفقیت در مرحله پساپیاده سازی هستند. به منظور پرداختن به شکاف تحقیقاتی مزبور، مطالعه حاضر به طور خاص بر مرحله پساپیاده سازی ERP متمرکز گشته و در پی سازماندهی مدل چرخه بهبود کسب و کار می باشد.
Abstract
ERP (enterprise resource planning) systems offer tremendous opportunities to more consistently provide information to organizations in a standardized, centralized, and cost efficient manner. One of the primary objectives for installing ERP is the ability to integrate business processes. After a period of ERP use, key users try to bring improvements in their areas. These improvements are also related with business processes. So, to collect the improvements also to check the systems functions are needed. To prevent ERP system from the containing disconnects in the processes, an audit cycle integrated with on-going reengineering of the business processes is necessary. In this article, we have examined the user request types and the structure of a case company. And developed a model that analysis and ERP request and integrates into a BPR (Business process reengineering) project and check the system's sustainability depending on an audit cycle.
1. Introduction
Enterprise Resource Planning (ERP) systems have been considered as essential for gaining and maintaining competitive advantage in the globalized market under ever increasing competition. ERP systems integrate and support all the major processes of a company such as accounting, finance, manufacturing and human resource management, by providing a unified platform of database and business applications (Chang 2006, Shang and Seddon, 2007, Ha and Ahn, 2013). Because of those situations ERP is most popular choices to gain competitive advantage in complex production systems. With this popularity the literature abound of many studies on ERP systems from various approaches. However, despite the practical and academic interests in ERP, many companies still suơer from not being able to gain the expected benefits from it, even initial success of ERP system implementation.
It has been discussed in literature that the initial implementation success, alone does not guarantee the successful use of ERP after go-live (Deloitte 1998, Zhu et al. 2010). As a result, many companies struggle to achieve success in the post-implementation stage. In order to address the research gap, this study focuses specifically on the postimplementation stage of ERP and tries to structure a business improvement cycle model.
چکیده
1. مقدمه
2. سیستم های .ERP
3. سیستم های BPR و ERP
4. مراحل ERP
5. بهبود مستمر در مرحله پس از عملیاتی شدن (پساپیاده سازی)
6. مطالعه موردی و توسعه مدل
6.1. روش تحقیق
6.2. مشخصات شرکت موردی
6.3. توسعه چارچوب در یک SME
7. نتیجه گیری
منابع
Abstract
1. Introduction
2. ERP Systems
3. BPR and ERP Systems
4. ERP Stages
5. Continuous improvement in the after live (post-implementation) stage
6. Case Study and Developed Model
6.1. Research Method
6.2. Case Company Profile
6.3. Developed Framework in a SME
7. Conclusions
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت ورد (word) با قابلیت ویرایش، بدون آرم سایت ای ترجمه
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت pdf، بدون آرم سایت ای ترجمه