تعاملات مردم، فناوری ها، و سازمان ها در عصر تجارت اجتماعی
چکیده
تجارت اجتماعی، ترکیب قدرتمندی از فناوری های محاسبات اجتماعی مشتری گرا و ویژگی های جدید تجاری است که تاثیر فزاینده ای بر تجارت الکترونیک داشته و از مزایای اقتصادی بالقوه قابل توجهی برخوردار است. با بهره گیری از نظریه اجتماعی - فنی، مطالعه حاضر چارچوب تحقیقاتی را برای کمک به شناخت عوامل اجتماعی و فنی موثر بر قصد مصرف کنندگان برای خرید در سایت های تجارت اجتماعی بنا نهاده است. نتایج ما نشان داد که آشنایی، تجربه کاربر، یادگیری و آموزش، و سازه های تجارت اجتماعی همگی تاثیر مثبتی بر برداشت مصرف کنندگان از سهولت کاربری و سودمندی و در نتیجه افزایش اعتماد و قصد خرید آن ها دارند. برای طراحان و مهندسان سیستم ها، نتایج ما بر اهمیت ویژگی های تجارت اجتماعی در ایجاد اعتماد مصرف کنندگان سایت های تجارت اجتماعی و حمایت از قصد خرید انان تاکید می ورزند.
I. مقدمه
تجارت اجتماعی، ترکیب قدرتمندی از فناوری های محاسبات اجتماعی مشتری گرا و ویژگی های جدید تجاری است که تاثیر فزاینده ای بر تجارت الکترونیک داشته و در حال حاضر مزایای اقتصادی قابل توجهی را برای بسیاری از خرده فروشان آنلاین ایجاد می نماید [1]. بنا به تعریف، تجارت اجتماعی به اَشکال رسانه های اجتماعی مبتنی بر اینترنتی اطلاق می گردد که برای مردم امکان مشارکت فعال را در بازاریابی و فروش محصولات و خدمات در بازارها و جوامع آنلاین فراهم می نماید [2، ص 215].
Abstract
Social commerce, a powerful combination of customer-oriented social computing technologies and new commercial features, is having an increasing impact on e-commerce, potentially generating substantial economic benefits. Drawing on socio-technical theory, this study establishes a research framework to help understand the social and technical factors affecting consumers' intention to purchase on social commerce sites. Our results demonstrate that familiarity, user experience, learning and training, and social commerce constructs all have a positive effect on consumers' perceptions of ease of use and usefulness, thereby enhancing their trust and intention to purchase. For systems designers and engineers, our results highlight the importance of social commerce features for building consumers' trust of social commerce sites and supporting their intention to purchase.
I. INTRODUCTION
SOCIAL commerce, a powerful combination of customeroriented social computing technologies and new commercial features, is having an increasing impact on e-commerce and is now beginning to generate substantial economic benefits for many online retailers [1]. Social commerce is defined as “the forms of Internet-based social media that allow people to actively participate in the marketing and selling of products and services in online marketplaces and communities” [2, p. 215].
چکیده
I. مقدمه
II. توسعه نظری و مدل تحقیق
III. توسعه فرضیه
الف. اعتماد در تجارت اجتماعی
ب. TAM در تجارت اجتماعی
ج. توانمندسازهای اجتماعی تجارت اجتماعی
د. توانمندسازهای فنی تجارت اجتماعی
IV. روش تحقیق
الف. اجرای نظرسنجی و نمونه
ب. معیارها
ج. تورّش عدم پاسخ و تورّش روش رایج
V. تجزیه و تحلیل داده ها و نتایج
الف. آماره توصیفی، پایایی، و روایی
ب. مدل اندازه گیری
ج. ارزیابی مدل ساختاری
VI. بحث و نتیجه گیری
الف. پیامدهای نظری و عملی
ب. محدودیت ها و جهت گیری های تحقیقات آتی
منابع
Abstract
I. INTRODUCTION
II. THEORETICAL DEVELOPMENT AND RESEARCH MODEL
III. HYPOTHESIS DEVELOPMENT
A. Trust in Social Commerce
B. TAM in Social Commerce
C. Social Enablers of Social Commerce
D. Technical Enablers of Social Commerce
IV. RESEARCH METHODOLOGY
A. Survey Administration and Sample
B. Measures
C. Nonresponse Bias and Common Method Bias
V. DATA ANALYSIS AND RESULTS
A. Descriptive Statistics, Reliability, and Validity
B. Measurement Model
C. Structural Model Evaluation
VI. DISCUSSION AND CONCLUSION
A. Theoretical and Practical Implications
B. Limitations and Directions for Future Research
APPENDIX A MEASURES AND SOURCES
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت ورد (word) با قابلیت ویرایش، بدون آرم سایت ای ترجمه
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت pdf، بدون آرم سایت ای ترجمه