تحلیل نقش تکنولوژی های آینده محور در دولت الکترونیک
چکیده
در طول سه دهه ی اخیر، بسیاری از دولت ها از تکنولوژی های اطلاعات و ارتباطات در روند های داخلی و خارجی خودشان استفاده کرده اند و این پدیده به صورت گسترده به عنوان دولت الکترونیک شناخته می شود. منطق های استفاده از دولت الکترونیک شامل افزایش کارایی خدمات عمومی، افزایش سرعت در خدمات، شفافیت، قابلیت حسابرسی و غیره می باشد و همچنین روابط بین دولت و ذینفعان نیز بهبود پیدا می کند ( شهروندان، تجار و سازمان های بخش سوم). برنامه های دولت الکترونیک ، پروژه های مبتکرانه در مقیاس بسیار بزرگ هستند و تحلیل تکنولوژی های آینده محور یا FTA ، معمولا در طراحی سیاست های عمومی در زمینه های علمی، تکنولوژی و مبتکرانه مورد استفاده قرار می گیرد. ابزار FTA امکان ارزیابی سیستمی چالش ها، فرصت ها و تهدید های احتمالی را فراهم کرده و ازین رو در رابطه با طراحی برنامه های بلند مدت، اطلاعات کافی را فراهم می کند. هدف این مقاله ارزیابی مرور مقالات سیستمی در رابطه با کاربرد FTA برای پشتیبانی از برنامه ریزی، اجرا و ارزیابی دولت الکترونیک می باشد. ما در این مرور نشان می دهیم که FTA نقشی مهم در پشتیبانی از ابتکار عمل های دولت الکترونیک دارد، به خصوص در مراحل برنامه ریزی. اما، فعالیت های مرتبط در این زمینه ی تحقیقاتی به زبان انگلیسی بسیار محدود می باشد، اما در رابطه با خود موضوع دولت الکترونیک، تحقیقات بسیار زیادی به زبان انگلیسی انجام شده است. تحقیقات قبلی معمولا مرتبط با ضعف های موجود در تلاش های مرتبط با دولت الکترونیک و مشکلات موجود در دیدگاه ها و برنامه ریزی های راهبردی می باشد. امیدواریم که این مرور بتواند فعالان حوزه ی دولت الکترونیک و FTA را تشویق کند تا از FTA در توسعه ی دولت الکترونیک استفاده کند. این مرور نشان می دهد که ممکن است فرصت و نیاز برای استفاده از مزیت های FTA در این زمینه وجود داشته باشد.
مقدمه
استفاده از تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات (ICT) ، خیلی سریع بسیاری از فعالیت های اجتماعی و اقتصادی را تغییر داده است، از جمله فعالیت های بخش عمومی. در طول سه دهه ی اخیر، بسیاری از دولت ها در سراسر جهان از دولت الکترونیک استفاده کرده اند و به این موضوع معتقد بوده اند که این روش می تواند کارایی، صرفه ی هزینه ای و شفافیت بین شهروند ها و آژانس های عمومی و مسئولان را بهبود بخشد [1-4]. این ابتکار عمل های دولت الکترونیک معمولا در سطح سیاست گذاری های ملی مشخص می شود. این افراد الزاما نیازمند تصمیم گیری های فنی و مبتکرانه و ظرفیت های بیشتری هستند تا بتوانند از برنامه ریزی، طراحی و اجرای این طرح ها پشتیبانی کنند. ذینفعان مختلف باید در زمان، تلاش و هزینه های مالی نقش داشته باشند و این هماهنگی ها معمولا نقش بسیار مهمی دارد [5و6].
Abstract
During the last three decades, many governments have incorporated Information and Communication Technologies in their internal and external processes, a phenomenon widely known as electronic government (e-Government). Rationales for eGovernment include increasing public services’ efficiency, speed, transparency, accountability, etc., and enhancing relations between government and stakeholders (citizens, businesses, third sector organisations). e-Government programmes are largescale innovation projects; and Future-oriented Technology Analysis, FTA, is often used in the design of public policies in science, technology and innovation. FTA tools allow for systematic appraisal of potential challenges, opportunities, and threats, and thus informing the design of long-term strategies. The aim of this paper is to examine what a systematic literature review tells us about the application of FTA to support e-Government planning, implementation or evaluation. The review confirms that FTA played a role in supporting some e-Government initiatives, especially in their planning stages. However, few relevant exercises of this sort are reported in the English language, though the e-Government literature itself in that language- is voluminous. Previous researchers often attribute weaknesses in e-Government efforts to deficiencies in vision and strategic planning. Hopefully, this review can encourage both FTA and e-Government practitioners to apply FTA to e-Government development. This suggests that there is both opportunity and need to take greater advantage of FTA in this field.
Introduction
The application of Information and Communications Technology (ICT) has been radically transforming many social and economic activities, including those of the public sector. Over the last three decades, many governments worldwide have implemented e-Government with the belief that it can improve efficiency, cost effectiveness, and transparency between citizens and public agencies and authorities [1–4]. Such e-Government initiatives are usually undertaken at the national policy-making level. They necessarily require many technological and innovation decisions and capabilities to support their planning, design and implementation. Multiple stakeholders must contribute time, effort, and financial cost; coordination is critical [5, 6].
مقدمه
دولت الکترونیک
تحلیل تکنولوژی های آینده محور
روش شناسی
برنامه ی راهبردی تحقیقاتی
تحلیل مقالات
یافته ها
مرور کلی
دسته بندی روش های FTA
FTA در فاز های ابتکار عمل دولت های الکترونیک
خروجی ها و موضوعات مرتبط با نتایج روند FTA در ابتکار عمل های مرتبط با دولت الکترونیک
مشارکت ذینفعان در ابتکار عمل های مرتبط با دولت الکترونیک
نتیجه گیری
منابع
Abstract
Introduction
e-Government
Future-oriented technology analysis
Methodology
The search strategy
Analysis of papers
Findings
General overview
Families of FTA methods
FTA in phases of e-Government initiatives
Outputs and issues of results of the FTA process in e-Government initiatives
Stakeholder engagement in FTA-based e-Government initiatives
Conclusions
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت ورد (word) با قابلیت ویرایش، بدون آرم سایت ای ترجمه
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت pdf، بدون آرم سایت ای ترجمه