چکیده
هدف- هدف این مقاله بررسی این موضوع است که چگونه عوامل بازار (مربوط به موسسات، رقابت و منابع) استراتژی های بین المللی یک خرده فروشی آنلاین را شکل می دهند.
طراحی/روش شناسی/ رویکرد- یک طرح تحقیقاتی واحد مطالعه موردی کیفی، برای انجام تحلیل عمیق بین المللی سازی یک سازمان سوئدی با اندازه کوچک و متوسط (SME) در کسب و کار خرده فروشی استفاده می شود.
یافته ها- این یافته ها نشان می دهند که خرده فروشی های آنلاین می توانند از شرکایی برای بر عهده گرفتن پویایی های صنعت و ورود به بازارهای خارجی بهره بگیرند. این نوع " بین المللی سازی وابسته (piggy-back)" می تواند یک استراتژی موثر برای کنترل پویایی های بازار خارجی در مرحله ورود باشد: یعنی کوتاه مدت. با این حال، اعتماد به روابط، ممکن است به صورت متناقض مانع از توانایی خرده فروشان برای ماندن در رقابت مرحله ورودی (یعنی، بلند مدت) شود زیرا آنها از یادگیری مستقیم از بازار جدا می شوند.
محدودیت ها/ پیامدهای تحقیق- نویسندگان فرضیه هایی را بر اساس یافته ها ارائه می کنند تا از تحقیقات بیشتر در بازاریابی بین المللی و ادبیات خرده فروشی بین المللی پشتیبانی کنند.
پیامدهای عملی- این یافته ها درک این موضوع را افزایش می دهند که چگونه تجارت الکترونیک بر بین الملی سازی سازمانها با اندازه کوچک و متوسط تاثیر می گذارد. همچنین این یافته ها بینش جدیدی را درباره استفاده از استراتژی های ممکن توسعه بین المللی، برای مدیران سازمان های کوچک و متوسط خرده فروشی ایجاد می کنند.
ارزش/اصالت- این مطالعه، دیدگاه نظری جدیدی را برای ایجاد تحقیقات مبتنی بر خرده فروشی بین المللی معرفی می کند و به ادبیات خرده فروشی بین المللی با بینش های مرتبط با فواید و مضرات استفاده از شرکا برای غلبه بر چالش های مرتبط با خرده فروشی بین المللی آنلاین کمک می کند.
مقدمه
پیشرفت در فناوری اطلاعات (IT) و تجارت الکترونیک (e-commerce)، تغییر در استراتژی و ساختار شرکت های فعال در بازارهای بین المللی را تسهیل کرده اند (کیم و همکاران، 2018). این تغییرات، فرصتهای جدیدی را برای سازمانهای کوچک و متوسطی (SME) ایجاد می کنند که می خواهند در بازارهای بین المللی رقابت کنند (نایت و کیم، 2009).
تجارت خرده فروشی، ناحیه ای است که تجارت الکترونیک در آن ناحیه، دیدگاه بین المللی تجارت را به شدت تغییر می دهد. تجارت الکترونیک در تعریف به صورت "تجارت کالاها یا خدمات از طریق شبکه های کامپیوتری مانند اینترنت" (یوروستات، 2017)، فرصتهای جدیدی را برای سازمانهای کوچک و متوسط خرده فروشی با منابع محدود، از جمله انجام تجارت خارج از کشور ایجاد کرده است. با این حال، تحقیقات بیشتر در زمینه عملیات بین المللی تجارت الکترونیک شرکتهای کوچک و متوسط خرده فروشی، ضروری است. دلیلی که برای این موضوع وجود دارد این است که مطالعات موجود در زمینه خرده فروشی بین المللی تمرکز زیادی بر تحلیل سازمان های چند ملیتی بزرگ کرده اند (بعنوان مثال، هاتکینسون و کویین، 2012؛ هاتکینسون و همکاران، 2006).
Abstract
Purpose – The purpose of this paper is to explore how market factors (pertaining to institutions, competition and resources) shape the international strategies of an online retailer.
Design/methodology/approach – A single qualitative case study research design is employed to conduct in-depth analyses of a Swedish internationalising small- and medium-sized enterprise (SME) in the retail business.
Findings – The findings show that online retailers can use partnerships to tackle industry dynamics and break into foreign markets. This type of “piggy-back internationalisation” can be an effective strategy of handling foreign market dynamics in the entry phase: that is to say, the short term. Reliance upon relationships, however, may paradoxically inhibit retailers’ abilities to stay competitive in the post-entry phase (i.e. the long term) since they become cut-off from the first-hand market learning.
Research limitations/implications – The authors provide propositions based upon the findings to support further research in the international marketing and international retailing literature.
Practical implications – The findings enhance the understanding of how electronic commerce affects SME internationalisation. They also generate new insights into the use of possible international expansion strategies for managers in retail SMEs.
Originality/value – This study introduces a new theoretical perspective to build upon international retail research and contributes to the international retail literature with relevant insights into both advantages and disadvantages of using partnerships to overcome challenges related to international online retailing.
Introduction
Advances in information technologies (IT) and electronic commerce (e-commerce) have facilitated shifts in the strategy and structure of firms that are active in international markets (Kim et al., 2018). These shifts create new opportunities for small- and medium-sized enterprises (SMEs) that want to compete in international markets (Knight and Kim, 2009). Retail business is one area where e-commerce has drastically changed the landscape of international business. Defined as the “trading of goods or services over computer networks such as the Internet” (Eurostat, 2017), e-commerce has created new opportunities for resourceconstrained retail SMEs, such as doing business abroad. More research into the international e-commerce operations of retail SMEs, however, is warranted. One reason for this is that existing studies in international retailing focussed a lot on analysing large multi-national enterprises (e.g. Hutchinson and Quinn, 2012; Hutchinson et al., 2006).
چکیده
مقدمه
چارچوب مفهومی
دیجیتالی سازی و بین المللی سازی شرکت های کوچک و متوسط (SME)
تجارت الکترونیک خرده فروشی: فرصت ها و چالش های بین المللی سازی شرکت های خرده فروشی
عوامل مشخصه رقابت
عوامل مشخصه نهادی
روش
طراحی تحقیق و انتخاب مورد
تحلیل و جمع آوری داده ها
مطالعه موردی
طرح DD
عوامل بازدارنده و موثر برای تجارت الکترونیک طرح DD
بحث
رقابت مقابله ای
مقابله با دسترسی به منبع
موسسات مقابله ای
اهمیت یادگیری بازار
پیامدهای مدیریتی
محدودیت ها و پیشنهادات برای تحقیقات بیشتر
منابع
Abstract
Introduction
Conceptual framework
Digitalization and the internationalisation of SMEs
Retail e-commerce: opportunities and challenges for internationalising retail firms
Competition-specific factors
Institution-specific factors
Resource-specific factors
Method
Research design and case selection
Data collection and analysis
The case study
DD Design
The inhibiting and enabling factors for DD design’s e-commerce
Discussion
Tackling competition
Tackling resource access
Tackling institutions
The importance of market learning
Conclusions
Managerial implications
Limitations and suggestions for further research