چکیده
در محیط امروز، بقاء و رقابتی ماندن سازمان مستلزم تغییرات اجباری است. اگر چه، تغییرات برنامه ریزی شده در راستای موثرتر و کارآمدتر ساختن سازمان است اما مطابق انتظار مقاومت اعضای سازمان را در پی خواهد داشت زیرا آن ها تغییر را تهدیدات بالقوه می انگارند که می تواند بر آینده آنان تاثیر بگذارد. بنابراین، آمادگی برای تغییر از سوی اعضای سازمان یک عامل حیاتی در پیاده سازی موفق تغییر محسوب می گردد. مقاله حاضر درباره جنبه های آمادگی سازمانی برای تغییر بحث می نماید که شامل برداشت نسبت به اِعمال تغییر، چشم انداز تغییر، اعتماد و احترام متقابل، طرح های تغییر، پشتیبانی مدیریت، پذیرش، و نحوه مدیریت فرآیند تغییر توسط سازمان می گردد. مقاله حاضر با مطالعه موردی یک شرکت تولیدی اندونزی پشتیبانی می شود.
مقدمه
با عنایت به محیط های فزاینده پویا، سازمان ها دائماً با نیاز به پیاده سازی تغییرات در استراتژی، ساختار، فرآیند و فرهنگ مواجه هستند. عوامل بسیاری در اثربخشی پیاده سازی چنین تغییرات سازمانی نقش آفرینی می نمایند. یکی از این عوامل آمادگی برای تغییر است. آمادگی در باورها، نگرش ها و نیات اعضای سازمان در خصوص میزان تغییرات لازمه و ظرفیت سازمان برای انجام موفق این تغییرات منعکس می گردد. این عامل، پیش درآمد شناختی رفتارهای مربوط به مقاومت در برابر اِعمال تغییرات و یا حمایت از آن محسوب می گردد (آرمناکیس و همکاران، 19939.
با توجه به تحقیقات صورت گرفته، آمادگی برای تغییر دارای هفت جنبه می باشد که عبارتند از: برداشت نسبت به اِعمال تغییر، چشم انداز تغییر، اعتماد و احترام متقابل، طرح های تغییر، پشتیبانی مدیریت، پذیرش و نحوه مدیریت فرآیند تغییر توسط سازمان. هسته آمادگی برای تغییر شامل تحول شناخت فردی در میان مجموعه ای از کارکنان می باشد (آرمناکیس و همکاران، 1993). در واقع این افراد هستند که منبع واقعی و محرک تغییرند زیرا یا تغییر را پذیرفته و یا در برابر آن مقاومت می کنند (اسمیت، 2005). بنابراین، ارزیابی برداشت آمادگی فرد قبل از هر گونه اِعمال تغییری حیاتی است.
هدف مقاله حاضر به طور خاص تبیین هفت جنبه آمادگی سازمان برای تغییر و ارزیابی هر جنبه در یک شرکت تولیدی اندونزی است.
ABSTRACT
In today’s environment, changes are compulsory for an organization in order to survive and stay competitive. Although, planned change is intended to make the organization more effective and efficient, resistance from members of the organization are expected as they foresee potential threats that can affect their future. Therefore, readiness for change from the members of the organization is a critical factor in successful change implementation. This paper discusses the aspects of organizational readiness for change which consist of perception toward change efforts, vision for change, mutual trust and respect, change initiatives, management support, acceptance, and how the organization manage the change process. This paper is also supported by a case study from a manufacturing company in Indonesia .
INTRODUCTION
Because of increasingly dynamic environments, organizations are continually confronted with the need to implement changes in strategy, structure, process, and culture. Many factors contribute to the effectiveness with which such organizational changes are implemented. One such factor is readiness for change. Readiness is reflected in the organizational members’ beliefs, attitudes, and intentions regarding the extent to which changes are needed and the organization’s capacity to successfully make those changes. It is the cognitive precursor to the behaviors of either resistance to, or support for, a change effort (Amenakis, et al., 1993).
There are seven aspects of change readiness according to researches, which include perception toward change efforts, vision for change, mutual trust and respect, change initiatives, management support, acceptance, and how the organization manage the change process. At its core, change readiness involves a transformation of individual cognitions across a set of employees (Amenakis, et al., 1993). It is the people who are the real source of, and the vehicle for, change because they are the ones who will either embrace or resist change (Smith, 2005) Therefore, it is vital to assess individual’s readiness perception prior to any change attempt.
The purpose of this article is to clarify specifically the seven aspects of an organization readiness for change and to measure each of these aspects in a manufacturing company in Indonesia.
چکیده
مقدمه
1. برداشت نسبت به اِعمال تغییر
2. چشم انداز تغییر
3. اعتماد و احترام متقابل
4. طرح تغییر
5. پشتیبانی مدیریت
6. پذیرش
7. مدیریت تغییر
ارزیابی آمادگی برای تغییر: مطالعه موردی در یک شرکت تولیدی اندونزی
روش
شرکت کنندگان
جنبه های آمادگی برای تغییر
نتایج
نتیجه گیری
منابع
ABSTRACT
INTRODUCTION
1. PERCEPTION TOWARD CHANGE EFFORTS
2. VISION FOR CHANGE
3. MUTUAL TRUST AND RESPECT
4. CHANGE INITIATIVE
5. MANAGEMENT SUPPORT
6. ACCEPTANCE
7. MANAGING CHANGE
Measuring Change Readiness: A Case Study in a Manufacturing Company in Indonesia
Method
Participants
Aspects of Change Readiness
RESULT
CONCLUSION