پیکربندی استراتژی کسب و کار و کانال های بازاریابی در قالب تجارت الکترونیک و خرده فروشی سنتی
چکیده
مقاله حاضر یک رویکرد پیکربندی را برای مطالعه تناسب بین قالب های خرده فروشی، استراتژی کسب و کار، و راه اندازی چند کاناله به کار می بندد. مواد تجربی مشتمل بر پنج مطالعه موردی، و مجموعه داده های 74 خرده فروش کالاهای ورزشی در سوئد می باشد. نتایج ما نشان دادند که در صورت تناسب راه اندازی چند کاناله با استراتژی کسب و کار، یک خرده فروش می تواند مزایای استراتژیکی را ایجاد نموده و قالب خرده فروشی برای توضیح تفاوت های موجود در رشد و سود مهم بوده و رشد به تجارت الکترونیک و سود به فروشگاه های فیزیکی اختصاص می یابد. افزون بر این، مطالعه حاضر آشکار ساخت که تا حدودی کانال های آنلاین نیز پیامدهای عملکردی مثبتی برای خرده فروشان فروشگاه های فیزیکی دارند.
1. مقدمه
در پانزده سال گذشته، گزینه های کانال بازاریابی مانند رسانه های اجتماعی، موتورهای جستجو، و سایت های مقایسه قیمت دارای کانال های بازاریابی سنتی از قبیل: حمایت مالی، تبلیغات چاپی، رویدادها و آگهی های بازرگانی تلویزیونی بودند (دیهولاکیا و همکاران، 2005؛ رانگاسوامی و ون بروگن، 2005).
این تغییر منجر به نوع جدیدی از ترکیبات شده و روش سنتی انجام کسب و کار و بازاریابی در بخش خرده فروشی با اَشکال جدیدی از رقابت مواجه گشتند. در واقع، وقتی که ویژگی های محصول به آسانی کپی برداری شده و هزینه های تولید و سود به طور مداوم تحت فشار هستند، گفته می شود که مدیریت مطلوب کانال های متعدد و دقیق، یک منبع برای مزیت رقابتی شمرده می شوند که از بقیه متمایزند (پین و فرو، 2004؛ رودریگز - دیاز و اسپینو - رودریگز، 2006؛ روزنبلوم، 2007؛ شارما و مهروترا، 2007).
Abstract
This article applies a configurational approach to study the fit between retail format, business strategy, and multi-channel setup. Its empirical material consists of five case studies, and a data set of 74 sporting goods retailers in Sweden. Our results show that a retailer can create strategic advantages when its multi-channel setup fits with its business strategy, and that retail format is important for explaining differences in growth and profit, the former being assigned to e-commerce and the latter to physical stores. Moreover, the study reveals that to some extent online channels also have positive performance implications for physical store retailers.
1. Introduction
In the last fifteen years, marketing channel options such as social media, search engines, and price comparison sites have supplemented traditional marketing channels such as sponsoring, print advertising, events and TV commercials (Dholakia et al., 2005; Rangaswamy and Van Bruggen, 2005). This change has led to new types of combinations, and the traditional way of doing business and marketing within the retail sector has met new forms of competition. Indeed, when product features are easily copied, and production costs and margins are constantly under pressure, it is said that well managed and sound multi-channels are a source of competitive edge – to stand out from the rest (Payne and Frow, 2004; Rodríguez-Díaz and Espino-Rodríguez, 2006; Rosenbloom, 2007; Sharma and Mehrotra, 2007).
چکیده
1. مقدمه
2. رویکرد نظری و ابعاد پیکربندی
2.1. ترکیبات قالب خرده فروشی و استراتژی کسب و کار
2.2. راه اندازی چند کاناله
3. مشاهدات حاصل از شرکت های عمده و انتظارات درباره پیکربندی های مناسب
4. داده ها و روش
4.1. معیارهای توضیحی
4.2. معیارهای عملکرد
4.3. روند تحلیلی
5. تجزیه و تحلیل
5.1. نتایج QCA برای شرایط معیار حاشیه سود
5.2. نتایج QCA برای شرایط معیار رشد
6. بحث و نتیجه گیری
6.1. بحث درباره نتایج
6.2. نتیجه گیری ها و محدودیت ها
Abstract
1. Introduction
2. Theoretical approach and configuration dimensions
2.1. Retail format and business strategy combinations
2.2. Multi-channel setup
3. Observations from major firms and expectations about fit configurations
4. Data and method
4.1. Explanatory measures
4.2. Performance measures
4.3. Analytical procedure
5. Analysis
5.1. QCA results for criterion condition ‘Profit margin’
5.2. QCA results for criterion condition ‘Growth’
6. Discussion and conclusion
6.1. Discussion of results
6.2. Conclusions and limitations
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت ورد (word) با قابلیت ویرایش، بدون آرم سایت ای ترجمه
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت pdf، بدون آرم سایت ای ترجمه