پذیرش و رضایت از سیستم های اطلاعات بیمارستانی (HIS)
هدف اصلی این مطالعه ارزیابی پذیرش و رضایت از سیستم های اطلاعات بیمارستانی (HIS) ، از طریق بررسی عوامل موثر می باشد که ممکن است باعث افزایش سطح رضایت و پذیرش در میان متخصص های درمانی مختلف شوند تا بر اساس یافته ها بتوانیم راه حل هایی را برای اجرای موفق این سیستم ها بیابیم. روش ها : این مطالعه از روش نظر سنجی کمی استفاده می کند تا داده ها را به صورت مستقیم از انواع کاربر های HIS به دست بیاورد. این پرسش نامه شامل 5 بخش می باشد ؛ یک بخش اطلاعات جمعیت شناسی کاربران، یک بخش ارزیابی عمومی HIS ، یک بخش در رابطه با دسترسی و کامپیوتر ها، یک بخش در رابطه با HIS و خدمات درمانی بیماران و یک بخش در رابطه با میزان رضایت از HIS . نتایج : دسترسی کامپیوتر ها در بیمارستان یکی از مهم ترین عوامل موثر می باشد و تاکید خاصی بر روی دسترسی کامپیوتر های لپتاپ و کامپیوتر های قابل جابجایی می باشد که باعث می شود به راحتی و فوری بتواند اطلاعات را وارد کرده و همچنین بازیابی اطلاعات در زمان نیاز در زمان درمان را هم هموار می کنید. کاربر ها معتقد هستند که HIS می تواند گاهی باعث کند شدن ارائه خدمات درمانی و افزایش زمان ماندن فرد در بیمارستان شود، به خصوص در شرایطی که عملکرد بیمارستان و واکنش آن، کند شده است. پیشنهادات : سه حوزه اصلی پتانسیل بهبود را دارند ؛ عملکرد سیستم، پشتیبانی سازمانی و بارخورد کاربر ها . بهبود عملکرد HIS برای موفقیت آن اهمیت بسیار زیادی دارد، همچنین افزایش دسترسی به کامپیوتر ها در محل درمان نیز می تواند تاثیر محسوسی را ایجاد کند. کاربر پسند بودن و استفاده از روش های مبتکرانه برای وارد کردن داده ها، مانند شناسایی صوتی خودکار می تواند باعث بهبود بار کاری و کیفیت اطلاعات شود. پشتیبانی سازمانی اهمیت بسیار زیادی دارد، که این پشتیبانی می تواند از طریق تمرین، زمان اختصاصی و حفاظت شده در طول زمان کاری برای کاربر ها به منظور یادگیری و تمرین HIS ، ارائه می شود. کانال های بهتر و قابل اعتماد تر ارتباطات و بازخورد نیز مورد نیاز می باشد تا بتوان شکایات، پیشنهادات و نظرات کاربر ها را هم دریافت کرد.
1. پیش زمینه و اهمیت مطالعه
سیستم های اطلاعات مدرن بیمارستانی (HIS) سیستم های اطلاعاتی تخصصی ، جامع و یکپارچه می باشند که برای مدیریت ابعاد مدیریتی، مالی و بالینی بیمارستان ها و تسهیلات درمانی مورد استفاده قرار می گیرد. این سیستم ها به عنوان یکی از نقاط کانونی مهم در نظر گرفته می شود که تحویل خدمات درمانی در بیمارستان ها و موسسه های مختلف درمانی تا حد زیادی بر روی این سیستم ها مبتنی می باشد. اهمیت این سیستم ها از اهمیت نقش آن ها در ثبت تمام داده های بیماران و اطلاعات شامل داده های اصلی در رابطه با بیماران و دیگر داده های جامع مشخص می شود؛ این سیستم ها می توانند تمام سرویس های درمانی که به بیمار ارائه شده است مانند ارزیابی ها، تشخیص ها، درمان ، گزارش های پیگیری و بررسی تصمیمات پزشکی مورد استفاده قرار بگیرد. سیستم های اطلاعات بیمارستانی این پتانسیل را دارند تا سلامت افراد و عملکرد خدمات دهنده ها را بهبود دهند، باعث افزایش کارایی ،صرفه جویی در هزینه و مشارکت بیشتر بیماران در روند درمانی داشته باشد. با وجود شواهد این فواید، میزان استفاده پزشکان و بیمارستان ها از این سیستم ها و گزارش های الکترونیک سلامت هنوز کم می باشد. پاسخ مختص های درمانی در رابطه با استفاده از سیستم های اطلاعات بیمارستانی یکی از مهم ترین موضوعات تحقیقاتی می باشد که نشان دهنده موفقیت یا شکست هر سیستم HIS و پروژه های اجرای آن می باشد.
OBJECTIVES The main objective of this study is to evaluate hospital information systems (HIS) acceptance and satisfaction, through exploring the influential factors that might increase or decrease acceptance and satisfaction levels among different healthcare professionals, in order to provide solutions for successful HIS implementation. METHODS: The study used objective quantitative survey methods to collect data directly from different types of HIS users. The questionnaire included five sections; a demographic user information section, a general HIS assessment section, a section about accessibility and availability of computers, a section about HIS and patient care and a section about satisfaction with HIS. RESULTS: The availability of computers in the hospital was one of the most influential factors, with a special emphasis on the availability of laptop computers and computers on wheels to facilitate direct and immediate data entry and information retrieval processes when healthcare professionals are at the point of care. Users believed that HIS might frequently slow down the process of care delivery and increase the time spent by patients inside the hospital especially during slow performance and responsiveness phases. RECOMMENDATIONS: Three main areasshowed improvement potential; system performance, organizational support and users’feedback. Improving the performance of the HIS is very crucial for its success, in addition to increasing the availability of computersat the point of care. User friendliness and new innovative methods for data entry, such as automated voice recognition,can improve the workload and enhance information quality. Organizational support is very crucial, through providing training, dedicated and protected time during working hours for users to learn and practice on HIS. Better and more reliable channels of communication and feedback are needed to consider users’ complaints, suggestions and contribution.
1. Background and Significance
Modern hospital information systems (HIS) are comprehensive, integrated and specialized information systems designed to manage the administrative, financial and clinical aspects of hospitals and healthcare facilities. They are considered one of the most important focal points on which the delivery of healthcare within hospitals and different types of medical institutions depends1 . The importance of these systems emerges from the importance of their role in keeping all types of patient data and information including key data about the patient and other comprehensive medical data; recording all medical services that have been provided to the patient such as investigations, diagnoses, treatments, follow up reports and important medical decisions2 . Hospital information systems have the potential to improve the health of individuals and the performance of healthcare providers, yielding improved quality, cost savings, and greater engagement by patients in their own healthcare. Despite evidence of these benefits, physicians’ and hospitals’ utilization of HIS and electronic health records is still low3 . The response of healthcare professionals to the use of hospital information systems is an important research topic that can explain the success or failure of any HIS development and implementation project4 .
1. پیش زمینه و اهمیت مطالعه
2. اهداف مطالعه
3. روش ها
4. نتایج
5. مباحث
6. جمع بندی و پیشنهادات
Abstract
1. Background and Significance
2. Study Objectives
3. Methods
4. Results
5. Discussion
6. Conclusions and Recommendations
- اصل مقاله انگلیسی با فرمت ورد (word) با قابلیت ویرایش
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت ورد (word) با قابلیت ویرایش، بدون آرم سایت ای ترجمه
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت pdf، بدون آرم سایت ای ترجمه