چکیده
با توجه به تحقیق قبلی در مورد مدل مدیریت ، این تحقیق به بررسی چگونگی واکنش مشاوران مدیریت به چرخه های موفقیت یا شکست در مدل های مدیریت می پردازد. به خصوص اینکه در این تحقیق به این موضوع پرداختیم که چگونه مشاوران مدیریت آمریکا با ارائه خدمات مدیریت کیفیت نهایی( TQM ) به افت و خیز در فعالیت های رقابت مدیریتی ، مهندسی مجدد فرایند کسب و کار BPR واکنش می دهند . نکته مورد تاکید ما اتخاذ حدمات BPR است. ما پی بردیم که احتمال اتخاذ خدمات BPR در یک شرکت مشاوره که خدمات TQM ارائه می دهد در صورتی بیشتر می شود که قابلیت های سازمانی و محیط های سازمانی ارتباط بیشتری با اصول BPR در مقایسه با اصول TQM داشته باشد. این عامل بیانگر این است که مدل های مدیریت یک پدیده ساده اثر ارابه موسیقی نیستند ، بلکه دربرگیرنده تصمیم گیری های منابع محور و هویت محور می باشند. همچنین متوجه شدیم که اهمیت قابلیت ها و توانایی های سازمانی زمانی افزایش می یابد که تاثیرات شبکه باتغییر BPR از حالت موفقیت به شکست کاهش می یابد. نقض انتشار نوآوری حساب های سازمانی با ارجتع به ویژگی های مدل های مدیریت تشریح می شوند
Abstract
Building on prior research on management fashion, this paper seeks to understand how management consultants respond to the boom-to-bust cycles of competing management fashion trends. Specifically, we examine how US management consulting firms offering total quality management (TQM) services responded to the rise and fall of the rival management practice, business process reengineering (BPR), with an empirical focus on the adoption of BPR services. We find that a consulting firm offering TQM services was more likely to adopt BPR services if the firm’s organizational capabilities and institutional environments were more connected to BPR’s principles than to TQM’s principles. This suggests that management fashions are not simply bandwagon phenomena, but involve resource- and identity-based decision making. We also find that the significance of organizational capabilities increased while that of network influences decreased as BPR’s boom turned to bust. The reversal of well-established institutional accounts of innovation diffusion is explained by reference to the characteristics of management fashion.
چکیده
مقدمه
مدل مدیریت کیفیت نهایی( TQM )) و مهندسی مجدد فرایند کسب و کار (BPR )
نظریه و فرضیه ها
توانایی های سازمانی و پایگاه منابع
تاثیرات سازمانی
دینامیک های مدل های مدیریت
داده ها و تحلیل
داده ها و راهکار تحلیلی
متغیرهای مستقل و کنترل
نتایج
بحث و نتیجه گیری
کاربردها و استفاده تئوری
محدودیت ها و تحقیقات آینده
نتیجه گیری
Abstract
INTRODUCTION
TQM AND BUSINESS PROCESS REENGINEERING
THEORY AND HYPOTHESES
Resource base and organizational capabilities
Interorganizational influences
Management fashion dynamics
DATA AND ANALYSIS
Data and analytic strategy
Independent and control variables
RESULTS
DISCUSSION AND CONCLUSION
Theoretical contributions and implications
Limitations and future research
CONCLUSION