تحلیل انتقادی تکنولوژی اطلاعات و مهندسی مجدد فرآیندهای تجاری
چکیده
این مقاله نقش تکنولوژی اطلاعات در مهندسی مجدد فرآیند های تجاری (BPR) را بررسی می کند. در این مقاله یک مدل مفهومی توسعه یافته است تا نقش سیستم های اطلاعاتی در BPR و نوع سیستم های اطلاعاتی مورد نیاز برای ادغام حوزه های عملکردی در تولید، مشخص شود. مدیران باید به صورت خاص بر روی نوعی از تکنولوژی اطلاعات (IT) متمرکز شوند که برای مکانیزه سازی روند های موجود طراحی شده باشد و بعد از آن می توانند از این تکنولوژی به عنوان یک عامل توانمند کننده برای BRP بهره ببرند. همچنین حذف کردن حالت هایی از کار که ارزشی را ایجاد نمی کند قبل از استفاده از تکنولوژی برای مکانیزه سازی روند ها، یکی از چالش های جدی برای مدیران می باشد. ساده سازی روند ها یکی از مهم ترین نکات مورد علاقه ی مدیران بوده است زیر سیستم های اطلاعاتی (IS) برای مدیریت موثر جریان مواد در سیستم های تولیدی، اهمیت بسیار زیادی دارد. اجرای BPR با استفاده از کاربرد های مبتکرانه ی تکنولوژی های اطلاعات (IT) هدفش ایجاد کردن مدیریت منعطف و تیم محور با عملکرد های مختلف می باشد. در این مقاله یک قالب کاری ارائه شده است که می توان بر اساس آن، با کمک IT پیشرفته یک سیستم BPR موثر تر را طراحی و اجرا کرد.
1. مقدمه
عصر رقابتی مدرن در جهان باعث شده است که تغییراتی در سازمان ها ایجاد شود و آن ها را ملزم کرده تا مبتکرانه فعالیت کنند و از تکنولوژی ها، روش ها، ابزار و تغییرات جدید بهره ببرند. سازمان ها، روند های تجاری و منابع خودشان را به منظور رقابت با دیگران در نظر می گیرند.
ازین رو، سازمان ها در حال طراحی مجدد و ترتیب بندی مجدد روند های تجاری و منابع فنی شان مطابق با زمان می باشد. اخیرا، BPR به یکی از مهم ترین و محبوب ترین روش های مدیریت تغییر تبدیل شده است که باعث شده توجه دانشگاهیان و فعالان در این زمینه ، به این مسئله معطوف شود.
Abstract
This paper discusses the role of information technology in business process reengineering (BPR). A conceptual model has been developed to illustrate the role of information systems in BPR and the type of information systems required to integrate functional areas in manufacturing. The managers should focus more particularly on information technology (IT) which is designed for mechanising existing processes before using it as an enabling agent of BPR. It is also a major challenge for managers to eliminate forms of work that do not add value, before using technology for mechanising it. Process simplification has been a tremendous interest for managers because information system (IS) is necessary for effective management of material flows in manufacturing. The implementation of BPR using innovative application of information technology (IT) aims at flexible, team-oriented, and cross-functionally coordinated management. A framework has been presented in the paper for the design and development of a more effective BPR system with the help of advanced IT.
1 Introduction
The modern globalise competitive era has brought change in the organisations and forced to become innovative and adopt new technologies, methods, tools and change approaches. They are viewing the business process and resources as competitors.
Therefore, they are re-designing, re-sequencing their business process and technological resources with time. Recently, BPR has become one of the most important and popular change management approaches which have drawn great attention from academicians and practitioners also.
چکیده
1. مقدمه
2. مروری بر مقالات اخیر در رابطه با BPR و IT
3. اهمیت IT در BPR
3.1 جریان سفارش ها
3.2 فرآیند های راهبردی
3.3 محصول
3.4 فروش / بازاریابی
خدمات 3.5
3.6 پرسنل
4. قالب کاری برای طراحی و توسعه ی سیستم های BPR
5. آینده ی IT در BPR
6. پیشنهاد ها برای BPR
7.. جمع بندی
Abstract
1 Introduction
2 A recent review of literature on BPR and IT
3 Criticality of IT in BPR
3.1 Order flow
3.2 Strategic process
3.3 Product
3.4 Marketing/sales
3.5 Services
3.6 Personnel
4 A framework for the design and development of BPR systems
5 Future role of IT in BPR
6 Suggestions for BPR
7 Conclusions
- اصل مقاله انگلیسی با فرمت ورد (word) با قابلیت ویرایش
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت ورد (word) با قابلیت ویرایش، بدون آرم سایت ای ترجمه
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت pdf، بدون آرم سایت ای ترجمه