استفاده از اطلاعات حسابداری برای تصمیم‌گیری: محدودیت‌های ناشی از ساختار فرایند و عوامل مربوطه
چکیده
هدف – برای بهره‌برداری کارامد از اطلاعات حسابداری مدیریت (MA) در فرایندهای تصمیم‌گیری، این اطلاعات باید متناسب با زمینه کسب و کار باشند و در عین حال، نقش‌ها، مسئولیت‌ها و ارزش‌های افراد دخیل در تصمیم‌گیری را منعکس کنند. هدف از این مطالعه، بررسی محدودیت‌ها مربوط به استفاده از اطلاعات MA در تصمیم‌گیری است. به ویژه، این مطالعه به کاوش محدودیت‌های ناشی از ساختار فرایند تصمیم‌گیری و دخالت تعدادی از افراد مدیریتی می‌پردازد.
طرح/روش‌شناختی/رویکرد – مطالعه موردی اکتشافی یک شرکت انرژی و شرکت مشتری آن، چالش‌های اخیر در فراهم ساختن و ادغام اطلاعات MA در تصمیم‌گیری را توضیح می‌دهد. تجزیه و تحلیل روی ویژگی‌های تحلیلی و عامل-محور (بازیگر-محور) تصمیم‌گیری و بنابراین محدودیت‌های استفاده از اطلاعات MA تمرکز دارد. به عنوان بخشی از فرایند پژوهشی گسترده‌تر، محققان، جلسه‌ای را با شرکت مشتری ترتیب دادند که در آن، عوامل (بازیگران، افراد) مربوط به تصمیمات سرمایه‌گذاری، محدودیت‌های فعلی در استفاده از اطلاعات MA را مورد بحث قرار دادند.
یافته‌ها – ویژگی‌های تحلیلی و عامل-محور ممکن است دارای شکل‌های مختلفی در فرایند تصمیم‌گیری باشند. برخی از اطلاعات مربوطه MA ممکن است در ساختار فرایند تصمیم‌گیری سازمان که گزینه‌های تصمیم‌گیریِ صرفا متعارف و در عین حال تحلیلی را فراهم می‌سازد گنجانده نشوند. در عین حال، دیدگاه‌های عوامل خاص (از قبیل متریک‌های پایداری) را می‌توان از فرایند حذف کرد بدون این که منطق مربوط به این حذف ملاحظه شود. این مطالعه موردی، محدودیت‌های زیر را شناسایی می‌کند که به شدت مربوط به ویژگی‌های عامل-محور ناکافی در تصمیم‌گیری هستند: مدیران ممکن است فاقد تخصص در استفاده از ابزارهای MA باشند، تعامل مدیریتی ممکن است بازتابی روی فرضیات مسلم نداشته باشد، مدیران مختلف ممکن است از زمینه، محتوا و زمانبندی متفاوت اطلاعات MA استقبال کنند، و ساختار فرایند می‌توانند دیدگاه‌های مدیریتی مورد نیاز را نادیده بگیرد.
محدودیت‌ها/مفاهیم تحقیق – این مطالعه نشان می‌دهد که هر دوی ساختار فرایند تصمیم‌گیری و نیازهای برای چند عامل دخیل در تصمیم‌گیری ممکن است منجر به محدودیت‌هایی برای استفاده از اطلاعات MA شوند. اگرچه بسیاری از محدودیت‌ها ناشی از جهت‌گیری عامل-محور ناکافی در مطالعه مورد بودند، معرفی تجزیه و تحلیل‌های جدید MA و توسعه اعتبار رویکردهای تحلیلی ممکن است به غلبه بر این محدودیت‌ها کمک کنند. تحقیقات آینده باید به بررسی احتمالات برای ادغام دیدگاه‌های عوامل مختلف با اطلاعات MA موجود در ساختار فرایند تصمیم‌گیری بپردازند، روش‌هایی را برای معرفی اطلاعات MA در مورد گزینه‌های نامتعارف تصمیم‌گیری بیایند و بازتابی را در میان و درباره عوامل (افراد) مربوطه در مورد تصمیم‌گیری فراهم سازند. این ابزارها می‌توانند منجر به استفاده بهینه‌تر از اطلاعات MA برای تصمیم‌گیری، و در نتیجه، تصمیماتِ به لحاظ اقتصادی قابل قبول شوند.
اصلیت/ارزش – این مطالعه به بررسی محدودیت‌های در استفاده از اطلاعات MA به وسیله ترکیب دیدگاه‌های فرایندهای تصمیم‌گیری تحلیلی و عوامل (افراد) بازتابی می‌پردازد و بنابراین، احتمالات برای افزایش عملکرد MA را آشکار می‌سازد.
Abstract
Purpose To be utilized effectively in decision-making processes, management accounting (MA) information should fit the business context and at the same time reflect the roles, responsibilities and values of the actors taking part in the decision-making. This study aims to investigate the limitations for MA information utilization in decision-making. In particular, this study explores limitations stemming from the decision-making process structure and the involvement of several managerial actors.
Design/methodology/approach An exploratory case study of an energy company and its customer company illustrates the current challenges in providing and integrating MA information into decision-making. The analysis is focused on the analytical and actor-based features of the decision-making and thus the limitations for MA information utilization. As a part of the broader research process, the researchers facilitated a meeting in the customer company, where the actors relevant to investment decisions discussed the current limitations in utilizing MA information.
Findings Analytical and actor-based features may take different forms in the decision-making. Some relevant MA information may not be included in an organization’s decision-making process structure that allows merely conventional, yet analytical, decision alternatives. At the same time, certain actors’ viewpoints (such as sustainability metrics) can be excluded from the process without considering the logic behind the exclusion. This case study identifies the following limitations, largely related to insufficient actor-based features in the decision-making: managers may lack expertise in the use of MA tools, managerial interaction may lack reflection on taken-for-granted assumptions, different managers may appreciate different scope, content and timing of MA information and the process structure can ignore the required managerial viewpoints.
Research limitations/implications This study demonstrates that both the decision-making process structure and the needs of the several actors involved may lead to limitations for MA information utilization. Although many limitations stemmed from the insufficient actor-based orientation in the case study, introducing new MA analyses and extending the validity of analytical approaches may also help overcome some of the limitations. Further research should address possibilities to integrate different actors’ viewpoints with MA information already in the decision-making process structure, find ways to introduce MA information on unconventional decision alternatives and enable reflection among and about relevant actors with respect to decision-making. These means could lead to more effective utilization of MA information for decision-making and, consequently, economically viable decisions.
Originality/value This study addresses the limitations in MA information utilization by combining the viewpoints of analytical decision-making processes and reflective actors, and thus unveils possibilities for enhancing MA practice.
چکیده:
1. پیشگفتار
2. استفاده از اطلاعات حسابداری مدیریت در فرایند تصمیم‌گیری
2.1. رویکردهای برای فرایند تصمیم‌گیری
2.2. استفاده موثر از اطلاعات حسابداری مدیریت از طریق معناسازی جمعی
3. متدلوژی
4. بررسی استفاده از اطلاعات حسابداری مدیریت در عمل
4.1. استفاده از اطلاعات حسابداری مدیریت برای فرایند تصمیم‌گیری شرکت مشتری
4.2. اهداف سازمانی مشتریان برای تصمیم‌گیری
4.3. ساختار فرایند فعلی تصمیم‌گیری
4.4. روال تصمیم‌گیری که مانع استفاده از اطلاعات حسابداری مدیریت می‌شود
4.5. نیازهای مدیریتی مختلف برای اطلاعات حسابداری مدیریت
5. بحث
5.1. محدودیت‌های در استفاده از اطلاعات حسابداری مدیریت
6. نتیجه‌گیری
Abstract
1. Introduction
2. Utilizing management accounting information in the decision-making process
2.1 Approaches to the decision-making process
2.2 Effective utilization of management accounting information through collective sensemaking
3. Methodology
4. Exploring the utilization of management accounting information in practice
4.1 Use of management accounting information for the customer company’s decisionmaking process
4.2 Customers’ organizational goals for decision-making
4.3 Current decision-making process structure
4.4 The decision-making procedure hindering the utilization of management accounting information
4.5 Different managerial needs for management accounting information
5. Discussion
5.1 Limitations in the utilization of management accounting information
6. Conclusion
- اصل مقاله انگلیسی با فرمت ورد (word) با قابلیت ویرایش
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت ورد (word) با قابلیت ویرایش، بدون آرم سایت ای ترجمه
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت pdf، بدون آرم سایت ای ترجمه