چکیده
فناوری پیام رسانی فوری IM می تواند جریان کار و پاسخ دهی در سیستم مدیریت کاربر را افزایش دهد ، زیرا این فناوری دارای قابلیت دست یابی مستقیم به کاربر است. در این تحقیق ، ما چارچوبی برای استفاده از IM در سیستم مدیریت اطلاعات در شرکت های الکترونیکی بر اساس مرکز پیام رسانی یکپارچه ارائه کرده ایم. بر اساس این مرکز ، سیستم اجرایی اتوماتیک نه تنها سیستم مدیریت کاربر را پوشش می دهد بلکه تولید – نگه داری و خدمات مشتری را هم در بر می گیرد. ما همچنین برنامه ای را برای پشتیبانی از مرکز پیام رسانی از طریق صرفه جویی و تحلیل انواع داده های به دست آمده از طریق پیام های متنی – تصویری – صوتی و اسناد مطرح کرده ایم.به علاوه ، سیاست امنیت اطلاعات برای مرکز پیام رسانی مورد بحث قرار گرفته است. سیستم تجربی دلالت بر این دارد که چارچوب مطرح شده می تواند مدیریت شرکت های الکترونیکی را از جنبه های مختلفی چون تولید – حفظ تجهیزات – منابع انسانی و غیره را از طریق کاهش ارتباطات واسطه برای تبادل اطلاعات و دخالت های انسانی ارتقا دهد.
1. مقدمه
فناوری پیام رسانی فوری IM به طور گشترده در سیستم مدیریت شرکت های الکترونیکی مورد استفاده قرار می کیرد. این فناوری باعث ارتقای عملکرد تقسیم اطلاعات و ارتباطات می شود. با به توجه به نیازهای برنامه ریزی یکپارچه در شرکت استیت گرید چین ، شرکت برق فوجیان به صورت رسمی شروع به استفاده از سیستم های پیام رسان فوری کرد که به طور کامل موقعیت های اصلی شرکت های مرکز – شرکت های منطقه ای و سازمان های مرتبط را پوشش می دهد و در تمام استان ها گسترش یافته است. کاربران اینترنت کاملا به سیستم های IM متصل هستند. تمام کارکنان شرکت از طریق سیستم پیام رسانی فوری می توانند به سرعت مخاطبین خود را بیابند و ارتباطات نقطه ای و مباحث گروهی را بر اساس طریق پیام های متنی – تصویری – صوتی و اسناد و سایر شکل ها انجام دهند که باعث ارتقای کارایی ارتباطات روزانه و کاهش هزینه های ارتباطات می شود.
5. نتیجه گیری
در این تحقیق ، ما یک سیستم مدیریت اطلاعات برای شرکت الکترونیکی مبتنی بر مرکز پیام رسانی یکپارچه و توزیع فرمان ها و فعالیت ها ی تولید – نگه داری و غیره ارائه کردیم . مرکز پیام رسانی با استفاده از فناوری اتصال و جهت پشتیبانی منابع متعدد و گسترش بیشتر استفاده می شود. سپس ، توزیع فرمان توسط یک ربات انجام می شود که می تواند پیام را تحلیل کرده و به کاربر ارسال کند و بازخورد را دریافت کند. در نهایت ، ما از چارچوب مطرح شده برای یک شرکت الکترونیکی و بررسی عملکرد آن استفاده کرده ایم. نتایج تجربی تایید کننده کارایی چارچوب است.
Abstract
Instant Messaging (IM) technology can speed up the workflow and response in user management system since its capacity of reaching target user directly. In this paper, we propose a framework to apply the IM in the information management system in electricity companies based on the unified message center. Based on that center, automatic operation system covers not only user management system but also production, maintain, and custom services will be implemented. We also design a platform to support the proposed message center by efficient saving and analyzing the multiple types of message data such as text, picture, document, video, and audio. Besides the data security policy for the message center is discussed. Experiment system indicates that the proposed framework can improve the management of electricity companies in many aspects such as production, equipment maintains, human resources and etc. by reducing the intermediate links of information transmission and man-made interference.
1. Introduction
Instant Messaging (IM) technology has been widely applied in the management system of electricity companies. It has improved the performance of data sharing and communications substantially. According to the unified planning requirements of the State Grid Corporation of China, the State Grid Fujian Electric Power Co.,Ltd. has officially launched the instant messaging system, which fully covers the main positions of the company's headquarters, local companies, and related affiliates, and has deployed in all of the power companies in Fujian Province. Intranet users are fully connected in the IM system. All employees of the company through the instant messaging system can quickly find contacts, achieve point-to-point communication, group discussions based on text, pictures, documents, audio, video and other forms, which improves the efficiency of daily work communication and reduce communication costs.
5. Conclusions
In this paper, we propose the unified message center based electric company information management system to improve the communication and task distribution of production, maintains and etc. The message center is implemented with plugin technology to support multiple resources and further extension. Then the task distribution is carried out with a message robot which can analyze and send the message into users and reply the feedback. Finally, we implement the proposed framework in an electricity company and test its performance. The experiment results prove the efficiency of the framework.
چکیده
1. مقدمه
2. تحقیقات مربوطه
3. روش تحقیق
3.1 معماری ورودی (اتصالی)
3.2 مرکز پیام رسانی یکپارچه
4. نتایج تجربی
4.1توسعه چارچوب
4.2 ارزیابی عملکرد
5. نتیجه گیری
Abstract
1. Introduction
2. Related work
3. Methodology
3.1. Plugin architecture
3.2. Unified Message Center
4. Experiment results
4.1. Framework deployment
4.2. Performance evaluation
5. Conclusions