استراتژی محصول بین المللی در مورد استانداردسازی جهانی و سازگاری با محیط محلی، یکی از چالش هایی است که شرکت های چند ملیتی(MNC ها) با آن مواجه هستند. مطالعات مربوط به این حوزه، سوابق و عواقب استانداردسازیو سازگاری را بررسی کرده اند، اما چشم اندازی برای توسعه محصول جدید (NPD) ندارند. در این مطالعه بررسی میکنیم که در زمینه توسعه محصول جدید، استانداردسازی و سازگاری محصول چگونه تعیین شده است. از طریق مطالعه موردی و کیفی چهار شرکت چندملیتی، سه رویکرد برای توسعه محصول جدید پیدا کردیم: چندمحلی، مبتنی بر سازگاری با محیط و مبتنی بر پلت فرم. ما مزایا و چالش های هر رویکرد را تحلیل کردیم. علاوه بر این، نشان می دهیم که عوامل (توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات، فشار رقابت، آگاهی از برند و قابلیت فنی) چگونه می توانند بر انتخاب رویکرد مشخصی از NPD تاثیر بگذارند. ما در این مسیر مفاهیمی را مطرح می کنیم تا استفاده کامل از مزایای یک رویکرد مبتنی بر پلت فرم را تضمین نماییم.
مقدمه
اعتقاد بر این است که شرکت های چند ملیتی (MNCها) در نوآوری های سازمانی و مدیریتی پیشرو هستند (بلانگر و همکاران، ۱۹۹۹)، زیرا آن ها با چالش های رقابت جهانی و مدیریت فعالیت های جهانی روبرو هستند که باعث می شود بیشتر از شرکت های داخلی با پیچیدگی مواجه شوند (بارتلت و قوشال، ۲۰۰۰؛ ایپ، ۲۰۰۳). یکی از چالش ها در شرکت های چندملیتی، توسعه استراتژی محصول بین المللی در ارتباط با استانداردسازی جهانی و سازگاری با محیط محلی است (کاتسایکس و همکاران، ۲۰۰۶؛ کوتابه، ۱۹۹۰). در بسیاری از صنایع برحسب سلیقه مشتریان، شرایط محلی و مقررات، الزامات متفاوتی در بازار کشورها وجود دارد (گودرام ، 2012 ؛ راگمن و هاجتس، 2001). شرکت های چندملیتی باید تشابه و تفاوت های این مقررات را شناسایی کنند و مطابق با آن محصولاتی را ارائه نمایند (کوتلر، ۱۹۸۶؛ لویت، ۱۹۸۳).
مشارکت های تئوری
در این مطالعه، بر حسب استراتژی محصول بین المللی (استانداردسازی/انطباق با محیط) و NPD در شرکت های چند ملیتی و از طریق پیشنهاد چشم انداز NPD در استراتژی محصول بین المللی، حوزه های تحقیق را به هم پیوند می دهیم. در مطالعات پیشین، این دو حوزه به صورت مستقل مورد مطالعه قرار گرفته اند. با متصل کردن این دو حوزه، به درک استراتژی محصول بین المللی کمک میکنیم، به ویژه چگونگی تعیین آن در چارچوب NPD.
International product strategy regarding global standardisation and local adaptation is one of the challenges faced by multinational corporations (MNCs). Studies in this area have tested the antecedents and consequences of standardisation/adaptation, but lack a new product development (NPD) perspective. In this study, we explore how product standardisation/adaptation is determined in the NPD context. Through a qualitative case study of four MNCs, we found three NPD approaches: multi-local, adaptation-based and platformbased. We analysed the advantages and challenges of each approach. In addition, we reveal how the factors (development of information and communication technology, competition pressure, brand awareness and technical capability) could influence the choice of a certain NPD approach. We draw implications on the paths to ensuring full leveraging of the benefits of a platform-based approach.
Introduction
Multinational corporations (MNCs) are believed to be at the forefront of organisational and managerial innovations (Bélanger et al., 1999), as they face the challenges of global competition and the management of worldwide activities resulting in greater complexity than that faced by domestic firms (Bartlett and Ghoshal, 2000; Yip, 2003). One of the challenges in MNCs is the development of international product strategy regarding global standardisation and local adaptation (Katsikeas et al., 2006; Kotabe, 1990). In many industries, there are still different market requirements across countries in terms of customer tastes, local conditions and regulations (Gooderham, 2012; Rugman and Hodgetts, 2001). MNCs need to identify commonalities and differences in requirements and offer products accordingly (Kotler, 1986; Levitt, 1983).
Theoretical contributions
In this study, we bridge the areas of research in terms of international product strategy (standardisation/adaptation) and NPD in MNCs through proposing an NPD perspective on international product strategy. In prior studies, these two areas have largely been studied independently. By bridging the two areas, we contribute to the understanding of international product strategy, in particular how it is determined within the context of NPD.
مقدمه
پیشینه نظری
استراتژی بین المللی محصول در شرکت های چندملیتی
توسعه محصول جهانی
چشم انداز NPD در استراتژی محصول
روش های تحقیق
مطالعات موردی
مورد 1
مورد 2
مورد 3
مورد 4
یافته ها
رویکردها و تکامل NPD
انگیزه ی تغییر به سوی یک رویکرد مبتنی بر پلت فرم
مزیت تغییر به سوی یک رویکرد مبتنی بر پلت فرم
چرخه های تقویتی
بحث و بررسی
مشارکت های تئوری
محدودیت ها و تحقیقات آتی
مفاهیم مدیریتی
Introduction
Theoretical Background
International product strategy in MNCs
Global product development
NPD perspective of product strategy
Research Methods
Case Studies
Case 1
Case 2
Case 3
Case 4
Findings
NPD approaches and evolution
The motivation for change towards a platform-based approach
The benefit of change towards a platform-based approach
The reinforcing cycles
Discussion
Theoretical contributions
Limitations and future research
Managerial implications