تجزیه و تحلیلی برای درک رضایت شغلی کارمندان در صنعت بانکداری
چکیده
هدف این پژوهش، مشاهده ی رضایت کارمندان با توجه به موقعیت آن ها در بانک های تجاری مختلف از جمله بانک های خصوصی و دولتی در راجستان و بررسی این موضوع است که عوامل متغیر مختلف چگونه می توانند رضایت کارمندان را تحت تاثیر قرار دهند. این مطالعه عواملی را مشخص می سازد که منجر به سطح بالاتر رضایت شغلی می شوند. این عوامل به مدیر، پاداش، سازماندهی مجدد، ترفیع و ارتقا، ایمنی کار و روابط در محیط کار مربوط می شوند. پژوهش نشان می دهد که هم بستگی و ارتباط مثبتی بین رضایت شغلی و پاداش، جبران خدمات، امنیت شغلی، فرصت های ترفیع و ارتقا و روابط مناسب با کارمندان وجود دارد. نتایج تحقیق نیز نشان می دهند که اکثریت کارمندان بانک در بخش بانکداری تا زمانی که فرهنگ کار به آن ها توجه دارد، رضایت دارند اما حقوق و زمان بندی هنوز به عنوان نگرانی اصلی آن ها مطرح می شوند.
1. مقدمه
در هر یک از موسسات بانکی، کارمندان می توانند به عنوان مصرف کنندگان داخلی در نظر گرفته شوند و باید کاملا رضایت داشته باشند. در پایان روز، موسسات بانکی ثمربخش فقط می توانند با رضایت کارگر و پس از آن الهام بخشیدن به آن ها [1] برای بهبود سریع و بی وقفه، موقعیت خود را حفط نمایند. محیط و فضای کار، دومین محل برای کارمندانی است که بیش از 40 ساعت در هفته در محل کار هستند. در این بررسی، محقق معنای رضایت شغلی [2] و کارایی را برای ترکیب متغیرهایی که بر روابط بین آن ها تاثیر می گذارند، مورد ارزیابی قرار می دهد. (جدول 1.1)
9. نتیجه گیری
این مطالعه در مورد رضایت شغلی در بین کارمندان بانک است و دو پارامتر اصلی رضایت شغلی (رضایت شغلی و شرایط کاری) و ترفیع و ارتقا در بانک را تجزیه و تحلیل می کند. رضایت شغلی با توجه به گفته های پاسخ دهندگان، تجربه حرفه ای و مدارک تحصیلی، سست و بی دوام در نظر گرفته شد. یافته های حاصل از این تحلیل، پتانسیلی را برای بهبود و پیشرفت یافته اند و مسیر واضح و آشکاری را برای بهبود رضایت شغلی در بین کارمندان بانک برای مدیران ستادی ارائه می دهند. مطالعه بسیار جذاب است و می تواند به سایر بانک ها و موسسات پولی گسترش یابد تا بینش های مفیدی را در مورد رضایت شغلی کارمند فراهم سازد. اخیرا، علاقه و منفعت سازمان ها به بررسی موارد و رضایت که رضایت کارمند را افزایش می دهند، به میزان زیادی افزایش یافته است. اعتقاد بر این است که کارمندان راضی دارای تاثیر مثبت بر عملکرد و خروجی شرکت هستند. یک دلیل کلیدی و استراتژیک برای سازمان های موفق، منابع انسانی ان ها است. در سایه یافته های پژوهش موجود، محقق به این نتیجه رسید که کارمندان، رضایت قابل قبولی را در همه جوانب کاری خود یافته اند.
Abstract
The purpose of this research is to observe employee satisfaction with respect to their position in various commercial banks, including private, public banks in Rajasthan, and to examine how various variable factors affect employee satisfaction. This study characterizes the factors that lead to higher level of job satisfaction. These factors relate to the manager, remuneration, reorganization, remuneration, promotion, work safety and relationships in the work environment. The research shows that there is a positive correlation and connection among job satisfaction & the award, remuneration, job security, promotion opportunities and good relations with employees. The survey results also show that the majority of bank employees in the banking sector are satisfied as far as work culture is concern but salaries and timings are still remain main concern for them.
1. Introduction
In any bank institutions, employees can be consider as inner consumers and must be fulfilled if outside consumers are to be kept up and fulfilled. At the end of the day, fruitful banking institutions can just keep up their preferred position by worker satisfaction and afterward inspiring them [1] to ceaselessly improve. The workspace is the second place for employees who stay more than 40 h in week at the workplace. In this examination, researcher assessed the meanings of job satisfaction [2] and efficiency to incorporate variables that influence connections between them in accomplishing authoritative objectives (Table 1.1).
9. Conclusion
This study is about job satisfaction among bank employees and analysed the two main parameters of job satisfaction - working conditions at the bank and promotion at banks. Job satisfaction was considered flimsy in terms of the respondent’s wording, professional experience and educational qualifications. Findings from this differential analysis have identified potential for improvement and have given staff managers a clear path to improving job satisfaction among Bank employees. The study is more attractive and can be extended to other banks & monetary institutions to provide helpful insights into employee job satisfaction. Lately, organizations’ interest in investigating items and satisfactions that foster employee satisfaction has increased enormously. It is believed that satisfied employees have a positive impact on the company’s performance & output. One strategic and key reason for successful organizations is their human resources. In light of the findings of existing research, researcher concluded that the employees have found acceptable satisfaction in all aspects of their work.
(جهت بزرگ نمایی روی عکس کلیک نمایید)
چکیده
1. مقدمه
2. مروری بر ادبیات
3. متدولوژی پژوهش
3.1 اهداف مطالعه
3.2 روش جمع آوری داده ها
3.3 نمونه گیری
3.4 ابزارهای به کار برده شده برای تحلیل
4. تجزیه و تحلیل داده ها و تفسیر
5. آزمون فرضیات
6. عوامل تعیین کننده رضایت شغلی
6.1 ساعات کاری
6.2 شرایط کاری
6.3 پرداخت
6.4 طراحی و طرح کار
6.5 ترفیع و ارتقا
6.6 ویژگی های دموگرافیک
6.7 دپارتمان منابع انسانی
6.8 نظارت
6.9 استرس
7. پیشنهادات
8. تاثیر رضایت شغلی
9. نتیجه گیری
Abstract
1. Introduction
2. Review of literature
3. Research methodology
3.1. Objectives of the study
3.2. Data collection method
3.3. Sampling
3.4. Tools used for analysis
4. Data analysis and interpretation
5. Hypothesis testing
6. Factors determining job satisfaction
6.1. Working hours
6.2. Working conditions
6.3. Payment
6.4. Work design
6.5. Promotion
6.6. Demographic features
6.7. Human resources department
6.8. Supervision
6.9. Stress
7. Suggestion
8. Effect of job satisfaction
9. Conclusion
- اصل مقاله انگلیسی با فرمت ورد (word) با قابلیت ویرایش
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت ورد (word) با قابلیت ویرایش، بدون آرم سایت ای ترجمه
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت pdf، بدون آرم سایت ای ترجمه