چگونه بازخورد و اعتماد تیمی بر روی پردازش اطلاعات و یادگیری در تیم های مجازی تاثیر می گذارد
چکیده
این تحقیق مدلی را مورد بررسی قرار می دهد که در آن اعتماد تیمی با استفاده از بسط اطلاعات گروهی در تیم های مجازی غیرمستقیم تاثیر بازخورد تیمی را بر روی یادگیری تیم تعدیل می نماید. یک تخقیق تجربی با شرکت 54 تیم که به صورت تصادفی برای شرایط بازخورد تیم و کنترل این شرایط تعیین شده بودند، انجام گرفت. نتایج مدل میانجی تعدیل شده را مطرح نمودند. ما دریافتیم که تاثیر غیرمستقیم بازخورد تیمی بر روی یادگیری تیم از طریق بسط اطلاعات در تیم های مجازی با میزان بالای اعتماد رخ می دهد. به هرحال، این تاثیر غیرمستقیم از نظر آماری به میزان کافی در تیم های مجازی با سطح پایین تری از میزان اعتماد وجود نداشت. علاوه بر این، ما همچنین دریافتیم که بسط اطلاعات گروهی و یادگیری تیمی به طور مثبتی با تیم های مجازی در ارتباط است؛ بنابراین، یافته های ما نشان می دهد که وقتی میزان اعتماد در تیم بالا باشد، بازخورد تیم در بهبود بسط اطلاعات گروهی و یادگیری در تیم های مجازی موثر است.
1. معرفی
جهانی شدن و در دسترس بودن ارتباطات به واسطه کامپیوتر استفاده از تیم های مجازی را افزایش داده است. (کرامتون و وبر، 2005). تیم های مجازی متشکل ازیک یا دو نفرهستند که از لحاظ جغرافیایی پراکنده بوده و به صورت وابسته و با استفاده از تکنولوژی برای برقراری ارتباط و ایجاد همکاری، بر روی هدفی مشترک فعالیت می کنند (هرتل، گیستر و کنراد، 2005).
4.2. مفهوم عملی
یافته های این تحقیق چند مفهوم عملی را برای سازمان ها پیشنهاد می دهند. تیم های مجازی به این سازمان ها اجازه می دهند تا در محیط پیچیده و جهانی فعلی خود از مزایای رقابتی بهره مند شوند؛ بنابراین، طراحی استراتژی هایی که بتوانند کارآمد بودن و تاثیرگذاری اعضای تیم را افزایش دهند، چالشی مهم برای سازمان های کنونی است.
با اتخاذ یک رویکرد عملی، بازخورد تیمی که با واکنش افراد تیم همراه باشد، یادگیری تیمی در محیط های مجازی که میزان اعتماد تیمی در آن بالا باشد را افزایش می دهد. مدیران سازمان ها باید از استراتژی هایی استفاده نمایند که می توانند درباره پیشرفت و تکامل وظایف و ماموریت گزارش تهیه کنند. با به کارگیری این استراتژی ها می توان بازخورد ها را به تیم هایی که در محیط های مجازی فعالیت می کنند، ارائه داد.
Abstract
This study examines a moderated mediation model in which team trust moderates the indirect effect of team feedback on team learning through group information elaboration in virtual teams. An experimental study in a laboratory was conducted with 54 teams randomly assigned to a team feedback condition or a control condition. Results provided empirical support to the moderated mediation model. We found that the indirect effect of team feedback on team learning via group information elaboration occurred in virtual teams with a high level of team trust. However, this indirect effect was not statistically significant in virtual teams with lower levels of team trust. Additionally, we also found that group information elaboration and team learning were positively related in virtual teams. Therefore, our findings suggest that team feedback is effective to improve group information elaboration and learning in virtual teams when team trust is high.
1. Introduction
Globalization and the availability of computer-mediated communication have increased the use of virtual teams (Cramton & Webber, 2005). Virtual teams are two or more persons who are generally geographically dispersed and work interdependently toward common goals using technology to communicate and collaborate across time and space (Hertel, Geister, & Konradt, 2005).
4.2. Practical implications
The findings of this study suggest some practical implications for organizations. Virtual teams allow them to gain a competitive advantage in the current, complex and global environment. Thus, design strategies addressed to prepare team members to work more effectively in virtual contexts is an important challenge for present organizations.
From a practical approach, team feedback based on self-team reflection improves team learning in virtual contexts in which a climate of high team trust exists. Organizational managers should implement debriefing strategies to deliver feedback in teams that work in virtual contexts. This kind of strategies enhances team learning through shared management information creating a shared understanding of who knows what and how to convey it inside the group.
(جهت بزرگ نمایی روی عکس کلیک نمایید)
چکیده
1. معرفی
1.1. پردازش اطلاعات و یادگیری در تیم های مجازی
1.2. تاثیر بازخورد تیمی بر روی پردازش اطلاعات و یادگیری در تیم های مجازی
1.3. نقشی که اعتماد تیمی ایفا می کند: مدل میانجیگری تعدیل یافته
2. روش
2.1. شرکت کنندگان
2.2. روش
2.3. مدیریت بازخورد تیمی
2.4. ابزار
2.5. تحلیل آماری
3. نتایج
3.1. تحلیل مقدماتی
3.2. آزمون فرضیه
4. بحث و نتیجه گیری
4.1. محدودیت ها و تحقیقات آینده
4.2. مفهوم عملی
Abstract
1. Introduction
1.1. Information processing and learning in virtual teams
1.2. The effect of team feedback on information processing and learning in virtual teams
1.3. The role played by team trust: a moderated mediation model
2. Method
2.1. Participants
2.2. Procedure
2.3. Team feedback manipulation
2.4. Measures
2.5. Statistical analysis
3. Results
3.1. Preliminary analysis
3.2. Hypotheses testing
4. Discussion and conclusions
4.1. Limitations and future research
4.2. Practical implications
- اصل مقاله انگلیسی با فرمت ورد (word) با قابلیت ویرایش
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت ورد (word) با قابلیت ویرایش، بدون آرم سایت ای ترجمه
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت pdf، بدون آرم سایت ای ترجمه