چکیده
اگرچه رسانه اجتماعی هنوز تازه و نوین است، پلت فرم رسانه اجتماعی SM بیش از یک چهارم از جمعیت جهان را به خود جذب کرده است و این امر بیان می کند که SM برای سازمان ها نیز بسیار جذاب بوده است. اتخاذ SM چالش هایی را ارائه می دهد که ممکن است مانع از سرمایه گذاری سازمان ها در این زمینه برای بهبود عملکرد آن ها شود بنابراین، این امر نشان دهنده ی نیاز برای تجزیه و تحلیل چالش های حیاتی و مهم قبل از اتخاذ امور مربوطه است. این مقاله 13 مورد از مهم ترین و حیاتی ترین چالش های مربوط به اتخاذ SM را شناسایی می کند. در ابتدا، چارچوب مورد نظر از مرور و بررسی جامع و سیستماتیک از چالش های مربوط به اتخاذ SM برای مدیریت منابع انسانی HRM در سه پایگاه داده ی پژوهشی بزرگ به دست می آید: پایگاه جامع و کامل ABI/INFORM، منبع کامل و جامع کسب و کار و وب سایت علوم. دوم، چارچوب مورد نظر در بررسی دلفی از 28 مدیر منابع انسانی HR کانادایی مورد استفاده قرار می گیرد. تحلیل آماری شامل کوهن کاپا، کندال w، آزمون رتبه ای ویلکاکسون و تحلیل خوشه ای است. این مقاله در ادبیات پزوهشی مدیریت منابع انسانی و سیستم های اطلاعاتی IS و به طور کلی در اتخاذ SM نقش دارد و بینش های خاصی را برای افراد حرفه ای و شاغلین فراهم می سازد.
1. مقدمه
علی رغم این که پلت فرم های جدید رسانه ی اجتماعی SM به بیش از 26 درصد جمعیت جهان رسیده است، اینترنت حدود 35 درصد در سرتاسر جهان نفوذ کرده است (SOCIAL2015). در کانادا، میزان نفوذ اینترنت و رسانه ی اجتماعی حدود 86 و 82 درصد است (اینترنت کانادایی 2015).
5. نقش ها و محدودیت های پژوهش
علی رغم شواهد تجربی در مورد حضور همه جانبه در محیط کسب و کار شرکت ها در سرتاسر جهان، مطالعه ی اتخاذ SM و کاربرد در مجموعه ی سازمانی و به ویژه HRM، هنوز خیلی تازه و جدید است (تریم و لئوناردی 2012). این پژوهش بر شناسایی چالش هایی تمرکز می کند که مانع از اتخاذ SM برای HRM توسط سازمان ها می شوند و ممکن است مانع از سرمایه گذاری ان ها بر SM در پیگیری نتایج سازمانی استراتژیک شوند. این مطالعه ی اکتشافی، گام اول به سمت درک عمیق عواملی است که مانع از اتخاذ SM برای HRM توسط سازمان ها می شود.
Abstract
Although still young, social media platforms (SM) have already attracted over a quarter of the world's population rendering SM very attractive for organizations. SM adoption presents challenges that may prevent organizations from capitalizing on them to improve performance; thus indicating a need to analyze critical challenges, before taking relevant initiatives. This article identifies 13 most critical challenges associated with the adoption of SM. First a framework is derived from a systematic review of challenges associated with the adoption of SM for HR management (HRM) in three major research databases: ABI/INFORM Complete, Business Source Complete and Web of Science. Second the framework is used in a Delphi survey of 28 Canadian human resources (HR) managers. Statistical analysis includes Cohen Kappa, Kendall's W, Wilcoxon rank test, and cluster analysis. This paper contributes to HRM and Information Systems (IS) research literature on SM adoption in general and provides specific insights to practitioners.
1. Introduction
Despite their youth social media platforms (SM) have already reached as many as 26% of the global population, compared to the Internet with a 35% penetration worldwide (We Are Social, 2015). In Canada, the penetration rate of the Internet and SM are 86% and 82% respectively (Canadians Internet, 2015).
5. Research contributions and limitations
The study of SM adoption and use in organizational settings and particularly HRM is still very young (Treem & Leonardi, 2012), despite empirical evidence of their ubiquitous presence in the business environment of firms worldwide. This research focuses on the identification of challenges that inhibit organizations from adopting SM for HRM and which may also prevent them from capitalizing on SM in the pursuit of strategic organizational outcomes. This exploratory study is an initial step towards a deeper understanding of factors that inhibit organizations from adopting SM for HRM.
چکیده
1. مقدمه
2. زمینه و سابقه
2.1 کارکرد منابع انسانی و فناوری
2.2تعریف رسانه ی اجتماعی
2.3 پلت فرم های رسانه ی اجتماعی و مدیریت منابع انسانی
3. طرح پژوهش
3.1 بررسی دلفی
3.2 ترکیب پانل (هیئت)
3.3 جمع آوری داده ها و تجزیه و تحلیل
4. بحث و نتایج
4.2 چالش های مربوط به پلت فرم های رسانه ی اجتماعی
5. نقش ها و محدودیت های پژوهش
منابع
Abstract
1. Introduction
2. Background
2.1. Human resources function and technology
2.2. Defining social media
2.3. Social media platforms and human resources management
3. Research design
3.1. The Delphi survey
3.2. Composition of the panel
3.3. Data collection and analysis
4. Results and discussion
4.1. Challenges not explicitly identified in the literature but not related to social media platforms themselves
4.2. Challenges associated with social media platforms
5. Research contributions and limitations
References