بررسی رابطه بین عوامل موثر بر بازاریابی ویروسی و قصد خرید مصرف کنندگان
چکیده
هدف: هدف مطالعه حاضر، در وهله نخست شناسایی عوامل مرتبط با بازاریابی ویروسی و در ادامه بررسی قصد خرید مصرف کننده در این استراتژی نسبتاً جدید بازاریابی است.
طرح /روش / رویکرد: مطالعه حاضر بر روی داده های اولیه حاصل از پرسشنامه ساختار یافته و بر اساس مقیاس لیکرت پنج نقطه ای صورت پذیرفت. از روش نمونه گیری قضاوتی غیراحتمالی استفاده گردید. هفت عامل با استفاده از تجزیه و تحلیل عاملی اکتشافی شناسایی شدند. با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری از طریق نرم افزار PLS هوشمند، تاثیر این هفت عامل بر قصد خرید مصرف کننده مورد مطالعه قرار گرفت.
یافته ها: مطالعه ما نشان می دهد که عوامل کارایی عالی، مهارناپذیری و امنیت اظهار شده به واسطه بازاریابی ویروسی با قصد خرید مصرف کننده ارتباطی نداشته در حالی که دسترسی حمایتی، وابستگی به مصرف کننده، ارتقاء برند و شفافیت پیام، عوامل اصلی مرتبط با قصد خرید مصرف کننده به واسطه بازاریابی ویروسی محسوب می شوند.
اصالت / ارزش: پیشرفت فناوری ارتباطات منجر به تکامل شکل الکترونیکی جدید تبلیغات کلامی یعنی ارتباط بازاریابی ویروسی شده است. اینترنت به طرز خارق العاده ای ترفندهای بازاریابی را تغییر داده و بازاریابی ویروسی امروزه ابزار بسیار موثری در بازاریاب شمرده می شود. این امر به سازمان ها کمک می کند تا با اتخاذ استراتژی های برای دستیابی به مشتریان خویش، کسب و کار را خود رشد دهند. مقاله پژوهشی حاضر، تحقیقات اصلی ماست و پاسخ دهندگان تنها اهل هند و ایالات متحده آمریکا بودند. با این حال، بررسی این عوامل در بافت فرهنگی متفاوت، جالب خواهد بود. به منظور حمایت از یک هدف کسب و کار قابل ارزیابی، بازاریابان باید از نتایج مزبور در بازاریابی بهره برند.
8. پیامدها
این نظرسنجی جامع درباره برداشت مشتریان درباره بازاریابی ویروسی، کاربرد وسیعی برای آن دسته از شرکت هایی دارد که در پی اتخاذ بازاریابی ویروسی بوده و یا بازاریابی ویروسی را هنوز به طور کامل اتخاذ ننموده اند. آن ها می توانند بر روی عوامل مربوطه برای افزایش میزان کاربرد به ازای نیازمندی مشتریان تمرکز نمایند. مشتریان احتمالاً از بازاریابی ویروسی زمانی رضایت خواهند داشت که سیستم آگاهی بخش و موثری را بیابند. محتوای ایمیل باید سفارشی شده و تنها بعد از تفکیک جمعیت شناختی و روان شناختی ارسال گردد. این مطالعه برای برنامه ریزان، سیاست گذاران، صنایع آنلاین و کسانی که به بازاریابی ویروسی علاقمند هستند، سودمندتر خواهد بود.
Abstract
Purpose: The purpose of the study is to first identify the factors related to viral marketing and then explore consumer buying intention to this relatively new marketing strategy.
Design / Methodology / Approach: The study was done on primary data collected through self structured questionnaire based on five point Likert Scale. Non probability judgmental sampling was used. Seven factors were identified using exploratory factor analysis. Using structural equation modeling through smart PLS software, effect of these seven factors was studied on buying intention of consumer.
Findings: Our study shows that Immense Efficacy, Irrepressible and Professed Security factors are not associated with the buying intention of consumer due to viral marketing while Supportive Access, Consumer Dependency, Escalating Brand and Message Clarity are main factors associated with buying intention of consumer due to viral marketing.
Originality / Value: Advancements in communication technology have given rise to the evolution of a new electronic form of word-of-mouth i.e. viral marketing communication. Internet has extraordinarily changed the marketing gimmick and viral marketing is a very effective tool available to the marketers today. It is helping organizations to grow their business by adopting strategies to reach out to their customers. This research paper is our original research and respondents were belonging to India and US only. However, it will be interesting to examine these factors in a different cultural context. Marketers should utilize these results in marketing to support a measurable business goal.
8. Implications
This comprehensive survey regarding the perception of customers regarding viral marketing, will be of great use for those companies, which are intending to adopt viral marketing or have still not fully adopted viral marketing. They can concentrate on relevant factors for increasing the usage as per the requirements of the customers. Customers are likely to be satisfied with viral marketing, when they find an informative and effective system. The e-mail content must be customized and sent only after demographic and psychographic segmentation. This study will be more useful for the planners, policy makers, online industry and those who are interested in viral marketing.
(جهت بزرگ نمایی روی عکس کلیک نمایید)
چکیده
1. مقدمه
2. بررسی ادبیات
3. روش تحقیق
4. توسعه سازه و شکل گیری فرضیه
5. نتایج و بحث
6. نتیجه گیری
7. پیشنهادات و محدودیت ها
8. پیامدها
منابع
Abstract
1. Introduction
2. Literature Review
3. Research Methodology
4. Construct development and framing of hypothesis
5. Results and Discussion
6. Conclusions
7. Suggestions and limitations
8. Implications
References
Attachments
- اصل مقاله انگلیسی با فرمت ورد (word) با قابلیت ویرایش
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت ورد (word) با قابلیت ویرایش، بدون آرم سایت ای ترجمه
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت pdf، بدون آرم سایت ای ترجمه