دانلود مقاله حکمرانی در مقصد گردشگری در زمان بحران، و نقش مشارکت های عمومی- خصوصی در رونق مجدد گردشگری
چکیده
همه گیری کرونا (کووید-19) اثرات منفی قابل توجهی را بر روی صنایع مختلف گذاشت که در این بین شاهد بیشترین آثار مخرب آن بر صنعت گردشگری هستیم. به منظور احیای سریع این صنعت آسیب دیده از بحران، به شیوه ای از حکمرانی پاسخگو و منعطف که قادر به استفاده از کمک تمامی ذینفعان در این حوزه باشد، نیاز است. در این مطالعه که از طریق انجام مصاحبه های کیفی با منابع آگاه در ادارات دولتی و اتحادیه های اصلی و مهم مرتبط با گردشگری صورت پذیرفته، چگونگی حکمرانی (راهبری) نسبت به مشارکت های عمومی- خصوصی در کمک به رونق مجدد صنعت گردشگری در (شبه جزیره خود مختار) ماکائو مورد بررسی قرار گرفته است. این مطالعه به طور مشخص به بررسی نقش دولت و فرمانده بحران (رهبر بحران) در بهبود وضعیت گردشگری آسیب دیده از بحران کووید- 19، تغییرات ایجاد شده در بازارهای مصرف این حوزه، و نیز تاثیر تلاش های مشارکتی بین کارگزاران بخش های مختلف کسب و کارهای گردشگری با سازمان های بازاریابی مقصد گردشگری، می پردازد. این مطالعه نشان میدهد که چگونه مشارکت های عمومی- خصوصی باعث بهبود وضعیت گردشگری شده، و علاوه بر آن اهمیت نقش فرمانده بحران (رهبر بحران) را در طی این فرآیند مورد بررسی قرار می دهد. ضمن آنکه پیشنهاداتی را نیز به همکاران فعال در حوزه¬ی صنعت گردشگری ارائه میدهد تا بتوانند با استفاده از آن ها در زمان بحران عملکرد مناسب و بازخورد های موثرتری را از خود نشان دهند.
1-مقدمه
بیماری کرونا که در 12 مارس 2020 (22 اسفند 1398) توسط سازمان بهداشت جهانی (WHO) به عنوان یک همه گیری جهانی (پاندمی) اعلام شد، جهان را با هزینه های اجتماعی، اقتصادی، و محیط زیستی قابل ملاحظه ای رو به رو کرد. در این میان یکی از صنایع ای که با بیشترین زیان مواجه بوده، صنعت گردشگری است. با شروع این همه گیری، بسیاری از کشورها و شهرها مرزهای خود را به روی ورود و خروج افراد بستند. به طوری که در سال 2020 در مقایسه با سال 2019، ورودی گردشگری بین المللی تا 93% کاهش نشان داد (Tourism International, 2021). این همه گیری از طریق ایجاد تغییرات قابل توجه در رفتار و نیازهای جامعه مصرف کننده (مشتری)، مدیران مقاصد گردشگری و صاحبان کسب و کارهای گردشگری را با چالش های بزرگی مواجه نمود (Sigala, 2020).
برای رونق مجدد گردشگری آسیب دیده از این بحران، به نمونه ای از حکمرانی منعطف، پاسخگو و موثر نیازمندیم (Neupane, 2021; Vargas, 2020). حکمرانی کلیه مسائل مربوط به نحوه حاکمیت در جوامع را مد نظر قرار می دهد (Pierre & Peters, 2005). به طور کلی واژه حکمرانی "الگوهای قدرت، اختیارات، و شیوه حکم راندن دولت که تضمین کننده نظم جامعه است" معنا می شود و شکل های مختلف حاکمیتی نظیر حاکمیت سلسله مراتبی، حاکمیت وابسته به دیگر نهاد ها، و یا حاکمیتی که دولت در آن هیچ نقشی نداشته یا تنها نقشی کوچک را ایفا میکند را در بر میگیرد " (Wan & Bramwell, 2015, p. 316). بر این اساس برای ایجاد نظم، بویژه در زمان های بحرانی، نظیر بحران کووید-19 به شیوه ای از حکمرانی تاثیر گذار و پاسخگو نیازمندیم. معمولا دولت ها تمایل دارند در اداره¬ی گردشگری، به ساز و کارهای فرمایشی و کاغذ بازی های اداری کفایت کنند (Valente et al., 2015). در حالی که شیوه های حکمرانی سنتی ممکن است در برابر بحران های ناگهانی و بزرگی چون همه گیری ها (پاندمی ها)، نا کارآمد باشند. در چنین شرایطی وجود تفکر حکمرانیِ تاثیر گذار، پاسخگو و منعطف برای مدیریت بحران گردشگری، دولت را ملزم می کند تا به منظور تسهیل همکاری ذینفعان در راستای اهداف مشترک، نقش خود را از قالب یک سرپرست و هدایت کننده تغییر داده، و به عنوان یک توانمند ساز وارد عمل شود (Pierre & Peters, 2005). این امر به ویژه در حوزه صنعت گردشگری که اجزای تشکیل دهنده آن ماهیتی در هم تنیده و وابسته به یکدیگر دارند، بسیار حیاتی و مهم است ( Paraskevas et al., 2013). سازمان جهانی گردشگری (UNWTO) نیز اخیرا در گزارشی که در سال 2020 با عنوان "راهنمای جهانی برای شروع مجدد گردشگری" منتشر کرده، بر ضرورت و اهمیت ایجاد مشارکت های عمومی- خصوصی، در طول همه گیری (پاندمی) که اخیرا اتفاق افتاده، تاکید کرده است (UNWTO, 2020).
4-5 محدودیت ها و پژوهش های آینده
انجام این مطالعه با محدودیت هایی مواجه بود. نخست، مصاحبه ها در مرحله بهبودی اولیه همه گیری انجام شد. استراتژی ها و اقدامات انجام شده در طول زمان تغییر میکند، و این موضوع می تواند باعث شکل گیری انواع دیگری از مشارکت شود. تحقیقات آینده می تواند چگونگی تکامل مشارکت ها را در مراحل مختلف بهبودی مورد بررسی قرار دهد. دوم اینکه، تمرکز این مطالعه فقط بر روی بخش های عمومی و خصوصی بود. انجام بررسی های لازم بر روی سایر ذینفعان مثل ساکنین بومی را میتوان در مطالعات بعدی لحاظ کرد. علاوه بر این، تمرکز این مطالعه بر روی مورد ماکائو بود؛ با گسترش دامنه تحقیقات به سطح مقایسه جهانی، و قیاس طرح های اجرا شده در راستای رونق گردشگری، میتوان به درک عمیق تری در زمینه های مختلف رسید. در نهایت اینکه پژوهش کیفی ماهیتی ذهنی دارد. نتایج باید با احتیاط تفسیر شوند و قابل تعمیم نیستند.
Abstract
The coronavirus disease (COVID-19) has had a significant negative impact on many industries, tourism being among the most severely impacted. To recover from the crisis speedily, a responsive mode of governance that can draw on different stakeholders’ efforts is required. Through qualitative interviews with key informants from major associations and government offices related to tourism, this study examines how Macao adopted public-private partnership governance to aid the recovery of its tourism industry. Specifically, the study investigates the roles of government and the crisis leader in post-COVID tourism recovery, the changes in consumer markets, and collaborative efforts of tourism business sectors and destination marketing organizations. This study contributes to deciphering how public-private partnerships can help tourism recovery, as well as the importance of crisis leadership in the process. The study also provides suggestions for industry partners regarding how they can act and respond to crises more effectively.
1. Introduction
The coronavirus disease (COVID-19) which was declared a global pandemic by the World Health Organization (WHO) on 12 March 2020 has brought significant social, economic, and environmental costs globally. Among all industries, the tourism industry is one of the most severely impacted. As the pandemic spread, many countries and cities closed their borders. In 2020, international tourism arrivals declined by 93 percent compared with 2019 (Tourism International, 2021). The pandemic also brought significant changes in consumers’ requirements and behaviors, posing great challenges to tourism destination managers and tourism business operators (Sigala, 2020).
To recover from the crisis, an effective and a responsive mode of governance has been required (Neupane, 2021; Vargas, 2020). Governance concerns how societies are governed (Pierre & Peters, 2005). It is generally referred to as “all patterns of power, authority and rule that can secure order, and it is relevant to situations where there is a hierarchical state, where the state depends on others, or where the state plays little or no role” (Wan & Bramwell, 2015, p. 316). Accordingly, an effective and responsive mode of governance is needed to secure order, especially in times of crisis such as COVID-19. Ordinarily, governments tend to rely on traditional bureaucratic command and control mechanisms to govern tourism (Valente et al., 2015). However, conventional types of governance may be outmoded and inadequate in the context of sudden and severe crises such as pandemics. Thus, effective and responsive governance for tourism crisis management requires a government to shift its role from a steerer to that of an enabler in order to facilitate stakeholder collaboration toward common goals (Pierre & Peters, 2005). This is especially crucial for the tourism industry, given its highly interdependent nature (Paraskevas et al., 2013). The urgency and importance of establishing public-private partnerships during the pandemic was recently underscored by the United Nations World Tourism Organization (UNWTO) in its 2020 “Global Guidelines to Restart Tourism” report (UNWTO, 2020).
5.4. Limitations and future research
The study has several limitations. Firstly, interviews were conducted during the early recovery stage of the pandemic. Strategies and measures may change over time and prompt the formation of other types of partnership. Future research could look at how partnerships evolve in different recovery stages. Secondly, the study only involved the public and private sectors. Other stakeholders such as residents could be included in future research. In addition, this study focuses on the case of Macao. Extending the investigation to a global comparison of tourism recovery schemes could enrich understanding in different contexts. Finally, qualitative research is subjective in nature. Results should be interpreted with caution and are not intended for generalizability.
(جهت بزرگ نمایی روی عکس کلیک نمایید)
چکیده
1-مقدمه
2- پیشینه پژوهش
1-2 حکمرانی و مشارکت های عمومی- خصوصی
2-2 آیا PPPها در شرایط همه گیری کرونا (کووید- 19) کماکان کارآمد هستند؟
3-2 سازگاری (انطباق) مدلهای حکمرانی PPP در زمینه کووید-19
4-2 چارچوب تعیین شده برای PPP به منظور مدیریت بحران
5-2 ماکائو به عنوان مورد مطالعاتی
3- روش شناسی
4- یافته ها
1-4 اثرات کووید- 19 بر صنعت گردشگری ماکائو
2-4 نقش دولت و رهبری بحران در ایجاد رونق مجدد در صنعت گردشگری ماکائو
3-4 نقش مشارکت های عمومی- خصوصی در رونق مجدد گردشگری در دوران پسا کرونا
1-3-4 مرحله 1- مشخص کردن مشکل موجود
2-3-4 مرحله 2- تعیین مسیر
3-3-4 مرحله 3- ساختار بندی
4-3-4 مرحله 4- دست آورد ها
5- بحث، نتایج حاصله و محدودیت ها
1-5 بحث
2-5 مفاهیم نظری
3-5 مفاهیم عملی
4-5 محدودیت ها و پژوهش های آینده
منابع مالی
تضاد منافع
منابع
Abstract
1. Introduction
2. Literature review
2.1. Governance and public-private partnerships
2.2. Are PPPs still effective under the COVID-19 pandemic?
2.3. Adapting PPP governance models in the context of COVID-19
2.4. An adapted PPP framework for crisis management
2.5. Macao as the research context
3. Methodology
4. Findings
4.1. Impacts of COVID-19 on Macao's tourism
4.2. Role of government and crisis leadership in Macao's tourism recovery
4.3. Public-private partnerships in post-COVID tourism recovery
4.3.1. Step 1 – problem setting
4.3.2. Step 2 – direction setting
4.3.3. Step 3 – structuring
4.3.4. Step 4 – outcomes
5. Discussion, implications and limitations
5.1. Discussion
5.2. Theoretical implications
5.3. Practical implications
5.4. Limitations and future research
Funding
Declaration of competing interest
References
این محصول شامل پاورپوینت ترجمه نیز می باشد که پس از خرید قابل دانلود می باشد. پاورپوینت این مقاله حاوی 23 اسلاید و 5 فصل است. در صورت نیاز به ارائه مقاله در کنفرانس یا سمینار می توان از این فایل پاورپوینت استفاده کرد.
در این محصول، به همراه ترجمه کامل متن، یک فایل ورد ترجمه خلاصه نیز ارائه شده است. متن فارسی این مقاله در 8 صفحه (1750 کلمه) خلاصه شده و در داخل بسته قرار گرفته است.
علاوه بر ترجمه مقاله، یک فایل ورد نیز به این محصول اضافه شده است که در آن متن به صورت یک پاراگراف انگلیسی و یک پاراگراف فارسی درج شده است که باعث می شود به راحتی قادر به تشخیص ترجمه هر بخش از مقاله و مطالعه آن باشید. این فایل برای یادگیری و مطالعه همزمان متن انگلیسی و فارسی بسیار مفید می باشد.
بخش مهم دیگری از این محصول لغت نامه یا اصطلاحات تخصصی می باشد که در آن تعداد 65 عبارت و اصطلاح تخصصی استفاده شده در این مقاله در یک فایل اکسل جمع آوری شده است. در این فایل اصطلاحات انگلیسی (تک کلمه ای یا چند کلمه ای) در یک ستون و ترجمه آنها در ستون دیگر درج شده است که در صورت نیاز می توان به راحتی از این عبارات استفاده کرد.
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت ورد (word) با قابلیت ویرایش و pdf بدون آرم سایت ای ترجمه
- پاورپوینت فارسی با فرمت pptx
- خلاصه فارسی با فرمت ورد (word)
- متن پاراگراف به پاراگراف انگلیسی و فارسی با فرمت ورد (word)
- اصطلاحات تخصصی با فرمت اکسل