دانلود مقاله نوآوری و مصرف بازاریابی پایدار

چکیده

     همانطور که گزارش ها در مورد شکاف بین آگاهی و رفتارهای مصرف کننده در مصرف پایدار افزایش می یابد، اثرات خدمات نوآوری بازاریابی پایدار بر کاهش این شکاف بیشتر و بیشتر مورد توجه قرار می گیرد. این مطالعه به منظور بررسی تاثیر نوآوری بازاریابی بسته بندی سریع قابل بازیافت در زنجیره سرد مواد غذایی خرده فروشی آنلاین، نظریه انتشار نوآوری، نظریه ارزش درک شده و نظریه رفتار برنامه ریزی شده را یکپارچه می کند. به بیان دقیق تر، در این مطالعه سوابق، پیامدها و عوامل میانجی نوآوری بازاریابی پایدار را در هدایت مصرف کنندگان به مشارکت در بازیافت سریع بسته بندی مورد بررسی قرار می دهیم. داده های نظرسنجی از ۵۸۱ نفر در منطقه سئول کره جنوبی جمع آوری شدند و با استفاده از مدلسازی معادله ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. در این مطالعه به این نتیجه رسیدیم که پنج ویژگی انتشار نوآوری خدمات نوآوری بازاریابی پایدار (‏مزیت نسبی، سازگاری، پیچیدگی، آزمایش پذیری و مشاهده پذیری)‏ هر کدام تاثیر چشمگیری بر مشارکت مصرف کنندگان در بازیافت بسته بندی سریع دارند. در ضمن ارزش درک شده و رضایت مصرف کننده، واسطه های موثری برای ترویج مشارکت مصرف کنندگان در بازیافت بسته های سریع محسوب می شوند. این پژوهش از یک رویکرد مبتنی بر تئوری استفاده می کند تا مقالات پیشین درمورد خدمات نوآوری بازاریابی پایدار سازمانی را تقویت کند و دیدگاه های عملی در مورد اثربخشی استفاده از خدمات نوآوری بازاریابی ارائه کند تا شرکت ها به تولید پاک تر دست یابند.

1. مقدمه

     پژوهش های روز افزونی شکاف بین آگاهی و رفتارهای مصرف کنندگان را در زمینه مصرف پایدار یافته اند. این شکاف نیز در این واقعیت منعکس شده است که گروه هایی از مصرف کنندگان آنلاین خرده فروشی محصولات غذایی زنجیره سرد، حتی اگر نگران حفاظت از محیط زیست باشند، به سختی می توانند به مصرف پایدار تغییر رفتار دهند (استال و جانسون، 2017؛ یانگ و همکاران، 2010). برای اینکه بتوانیم این چالش ها را حل کنیم، لازم است نقش شرکت ها را شناسایی کنیم. در بخش های بازاریابی شرکتی، تقاضای پایدار برآورده نشده یک فرصت بازار برای شرکت ها محسوب می شود (ویدانینگرم و همکاران، 2020). در سال های گذشته، شرکت ها از طریق خدمات نوآوری بازاریابی پایدار (‏SMI)‏، ارائه خدمات بازاریابی را آغاز کرده اند که نه تنها نیازهای مصرف کننده و شرکت را برآورده می کنند بلکه منجر به توسعه پایدار نیز می شوند (رومانی و همکاران، 2016). در حقیقت درست همان طور که SMI در کسب سود به شرکت ها کمک می کند، می تواند خدمات سبز قابل قبول و اختیاری تری را برای مشتریان فراهم کند تا مصرف کنندگان را به مشارکت در رفتار مصرف پایدار تشویق و راهنمایی کند (‏SCB) (فردوس، 2010). در ضمن چنین خدمات SMI به طور روز افزون در حال شکل گیری مشارکت با مصرف کنندگان، هدایت آن ها برای دریافت خدمات و ترویج یک مسئولیت مشترک برای حفاظت از محیط زیست است (رومانی و همکاران، 2016). بنابراین علاقه شرکت ها به SMI سریعا در حال افزایش است و بررسی ها حاکی از آن است که اکثر شرکت ها برای افزایش هزینه های SMI خود برنامه ریزی می کنند (تیلینگاست، 2010). 

6. نتیجه گیری

     این مطالعه با ارائه دلایلی ثابت می کند که خدمات SMI یک رویکرد عملی جدید را برای مصرف کنندگان ایجاد می کنند تا تغییرات SCB را در توسعه پایدار معاصر انجام دهند. این روش اجباری نیست اما درک مشتری و ویژگی های رفتاری را به طور کامل در ایجاد نوآوری های بازاریابی در نظر می گیرد تا مصرف کنندگان بتوانند تحول مصرف پایدار را تکمیل کنند (دینگ و همکاران، 2021). این مطالعه از موارد خاص استفاده می کند تا به بررسی فرآیند خرده فروشان آنلاین بپردازد که برای بازیابی بسته بندی سریع مواد غذایی زنجیره ای سرد به عنوان خدمات SMI مصرف کنندگان را هدایت می کند و در مورد عوامل تاثیر گذار بر مشارکت مصرف کننده در EPR بحث می کند. این مطالعه رابطه بین این عوامل را از یک دیدگاه نظری مورد بحث قرار داد و بعدا فرآیند تصمیم گیری مصرف کنندگان حول ویژگی های نوآوری، ارزش های درک شده و نگرش ها را مفهوم سازی کرد.

     این پژوهش نه تنها تحقیقات نظری در مورد نوآوری بازاریابی را تقویت می کند، بلکه جهت ایجاد خدمات بازاریابی موثر، برای مدیران بازاریابی اهمیت مرجع دارد. متاسفانه این مطالعه محدودیت های خاصی دارد. اولا برای بحث در مورد نقش ویژگی های خدمات SMI سازمانی در تاثیر گذاری بر تصمیمات SCB مصرف کنندگان، یک مورد از بسته سریع قابل بازیافت را انتخاب می کند. ممکن است این سناریوی خاص کاربرد گسترده تر یافته های ارائه شده در این مطالعه را محدود کند. درنتیجه  ما از محققان دعوت می کنیم تا تحقیق خود را در طیف گسترده ای از زمینه های بازاریابی در صنایع مختلف گسترش دهند. دوما این مطالعه در سئول، پایتخت کره جنوبی انجام شد که یک کشور توسعه یافته و پرجمعیت با سطح تحصیلات بالا می باشد. مصرف کنندگان در این منطقه ممکن است بیشتر از مزایای مصرف پایدار آگاه باشند که ممکن است بر عمومیت یافته ها تاثیر بگذارد. محدودیت دیگر این مطالعه این است که ما تنها از تعداد محدودی از دیدگاه های نظری برای زمینه بحث خود استفاده کردیم. ما از محققان دعوت می کنیم که تحقیق مشابهی را با نظریه های دیگر انجام دهند و تفاوت های SMI را بررسی کنند.

Abstract

     As reports on the gap between consumer awareness and behaviors in sustainable consumption increase, the effects of sustainable marketing innovation services on alleviating this gap are attracting more and more attention. This study integrates innovation diffusion theory, perceived value theory, and planned behavior theory to study the impact of online retail food cold chain recyclable express package marketing innovation. Specifically, it explores the antecedents, consequences, and mediating factors of sustainable marketing innovation in guiding consumers to participate in express packaging recycling. Survey data were obtained from 581 individuals in the area of Seoul, South Korea, and they were analyzed using structural equation modeling. This study found that the five innovation diffusion characteristics of sustainable marketing innovation services (comparative advantage, compatibility, complexity, trialability, and observability) each have a significant impact on consumers' participation in express packaging recycling. In addition, consumer's perceived value and satisfaction are effective mediators for promoting consumers' participation in express package recycling. This study enriches the literature on enterprise sustainable marketing innovation services using a theory-driven approach and provides practical insights into the effectiveness of using a marketing innovation service to achieve cleaner production for enterprises.

1. Introduction

     A growing number of studies have found a gap between the awareness and behaviors of consumers in the field of sustainable consumption. This gap is also reflected in the fact that groups of online retail consumers of cold chain food products are difficult to convert to take up sustainable consumption behavior even though they are concerned with environmental protection (Stål and Jansson, 2017; Young et al., 2010). To resolve these challenges, it is important to recognize the role of enterprises. In corporate marketing departments, unmet sustainable demand is a market opportunity for enterprises (Widaningrum et al., 2020). In recent years, through sustainable marketing innovation (SMI) services, enterprises begun to provide marketing services that not only meet consumer and enterprise needs but are also conducive to sustainable development (Romani et al., 2016). In fact, even as it aids enterprises in making profit, SMI can provide consumers with more acceptable and optional green services to guide and encourage consumers to participate in sustainable consumption behavior (SCB) (Ferdous, 2010). Moreover, such SMI services are increasingly forming partnerships with consumers, guiding them to receive services and promoting a shared responsibility to protect the environment (Romani et al., 2016). As a result, enterprises’ interest in SMI is increasing rapidly, and surveys show that most companies plan to increase their SMI spending (Tillinghast, 2010).

6. Conclusion

     This study argues that SMI services provide a new practical approach for consumers to accomplish SCB changes in the contemporary sustainable development. This method is not mandatory but takes consumer perception and behavioral characteristics into full consideration in creating marketing innovations to allow consumers to complete a transformation of sustainable consumption (Ding et al., 2021). Using specific cases, this study examines the process of online retailers guiding consumers to recover cold chain food express packaging as an SMI service and discusses the factors of SMI affecting consumer participation in EPR. This study discussed the relationship between these factors from a theoretical perspective and further conceptualized the decision-making process of consumers around innovation attributes, perceived values, and attitudes.

     This research not only enriches the theoretical research on marketing innovation but also has reference significance for marketing managers to establish effective marketing services. Regrettably, this study has certain limitations. First, it chooses a case of recyclable express package to discuss the role of enterprise SMI service characteristics in influencing consumers’ SCB decisions. This particular scenario may limit the broader application of the findings presented in this study. Therefore, we invite scholars to expand our research in a wider range of marketing contexts across different industries. Second, the study was conducted in Seoul, the capital of South Korea, a developed, densely populated country with a high level of education. Consumers in this region may be more aware of the benefits of sustainable consumption, which may affect the generality of the findings. Another limitation of this study is that we used only a limited number of theoretical perspectives to ground our discussion. We invite scholars to conduct similar research with other theories, explore the nuances of SMI.

(جهت بزرگ نمایی روی عکس کلیک نمایید)

H1. The relative advantage of SMI services positively influences the perceived value of consumers.

H2. The compatibility of SMI services with consumers positively affects the perceived value of consumers.

H3. The complexity of SMI services negatively affects perceived value.

H4. The trialability of SMI services positively affects perceived value.

H5. The observability of SMI services positively influences perceived value.

فرضیه 1. مزیت نسبی خدمات SMI، تاثیر مثبتی بر ارزش درک شده مصرف کنندگان می گذارد.

فرضیه 2. سازگاری خدمات SMI با مصرف کنندگان، تاثیر مثبتی بر ارزش درک شده مصرف کنندگان می گذارد.

فرضیه 3. پیچیدگی خدمات SMI، تاثیر منفی بر ارزش درک شده می گذارد.

فرضیه 4. آزمایش پذیری خدمات SMI، تاثیر مثبتی بر ارزش درک شده می گذارد.

فرضیه 5. مشاهده پذیری خدمات SMI، تاثیر مثبتی بر ارزش درک شده می گذارد.

چکیده

1. مقدمه

2. مروری بر ادبیات

2.1. بسته سریع قابل بازیافت

2.2. نظریه ها و فرضیه ها

2.2.1. ویژگی های انتشار نوآوری در بازاریابی پایدار

2.2.2. نگرش ها و رفتارهای مصرف کننده

3. روش شناسی

3.1. طرح پژوهش

3.2. طراحی نظرسنجی و جمع آوری داده ها

3.3. جمعیت شناسی پاسخ دهندگان

4. نتایج

4.1. تحلیل مدل اندازه گیری

4.2. تحلیل مدل ساختاری

4.3. تحلیل اثر مستقیم، غیر مستقیم و کل

5. بحث

5.1. مشارکت نظری

5.2. مفهوم عملی

6. نتیجه گیری

اختصارات به کار رفته در این پژوهش

منابع

Abstract

1. Introduction

2. Literature review

2.1. Recyclable express package

2.2. Theories and hypotheses

2.2.1. Innovation diffusion characteristics of sustainable marketing

2.2.2. Consumer attitudes and behaviors

3. Methodology

3.1. Research design

3.2. Survey design and data collection

3.3. Demographics of respondents

4. Results

4.1. Measurement model analysis

4.2. Structural model analysis

4.3. Direct, indirect, and total effect analysis

5. Discussion

5.1. Theoretical contribution

5.2. Practical implication

6. Conclusion

Funding

CRediT authorship contribution statement

Abbreviations used in this study

References

این محصول شامل پاورپوینت ترجمه نیز می باشد که پس از خرید قابل دانلود می باشد. پاورپوینت این مقاله حاوی 20 اسلاید و 6 فصل است. در صورت نیاز به ارائه مقاله در کنفرانس یا سمینار می توان از این فایل پاورپوینت استفاده کرد. 

در این محصول، به همراه ترجمه کامل متن، یک فایل ورد ترجمه خلاصه نیز ارائه شده است. متن فارسی این مقاله در 8 صفحه (1800 کلمه) خلاصه شده و در داخل بسته قرار گرفته است.

علاوه بر ترجمه مقاله، یک فایل ورد نیز به این محصول اضافه شده است که در آن متن به صورت یک پاراگراف انگلیسی و یک پاراگراف فارسی درج شده است که باعث می شود به راحتی قادر به تشخیص ترجمه هر بخش از مقاله و مطالعه آن باشید. این فایل برای یادگیری و مطالعه همزمان متن انگلیسی و فارسی بسیار مفید می باشد.

بخش مهم دیگری از این محصول لغت نامه یا اصطلاحات تخصصی می باشد که در آن تعداد 55 عبارت و اصطلاح تخصصی استفاده شده در این مقاله در یک فایل اکسل جمع آوری شده است. در این فایل اصطلاحات انگلیسی (تک کلمه ای یا چند کلمه ای) در یک ستون و ترجمه آنها در ستون دیگر درج شده است که در صورت نیاز می توان به راحتی از این عبارات استفاده کرد.