دانلود مقاله تکامل اکوسیستم خدمات دیجیتالی و نوآوری مدل کسب و کار دیجیتال در خرده فروشی
چکیده
با افزایش جذابیت تجارت الکترونیک در بازار خرده فروشی، بسیاری از خرده فروشان فیزیکی سنتی به نوآوری در مدل های کسب و کار خود پرداختند و به سوی مدل های کسب و کار دیجیتال حرکت کردند. با وجود اینکه محققان بررسی تاثیر دیجیتالی شدن را بر روی عناصر مدل کسب و کار مختلف آغاز کردند، توجه کمی به پیامدهای آن بر روابط خارجی در شرکت هایی که مشغول خلق ارزش بودند، کرده اند. بر اساس تحلیل کیفی 17 مصاحبه، این مطالعه یک چارچوب دو مرحله ای برای تغییر به سوی مدل های کسب و کار دیجیتال ایجاد نمود. در مرحله 1، خرده فروشان با ارائه دهندگان خدمات تخصصی برای پیاده سازی یک مدل کسب و کار دیجیتال همکاری کردند. از آنجا که شرکت ها از اکوسیستم خرده فروشی با شرکت هایی از اکوسیستم خدمات دییجتال همکاری کردند تا یک گزاره ارزش برای مشتریان نهایی ایجاد کنند، یک فرااکوسیستم به وجود آمد. در مرحله 2، شرکت ها(خرده فروشان) به دنبال متمایز کردن خودشان از رقبا در فرااکوسیستم بودند. تعاملات فیزیکی با ارائه دهندگان خدملت دیجیتال، تامین کنندگان کالا و مشتریان، ابزارهای عمده به سوی این هدف هستند. بنابراین، دیجیتالی شدن منجر به منسوخ شدن تعاملات فیزیکی و روابط شخصی نزدیک نمی شود. مطالعه ما کاربردهای مهمی برای ادبیات دانشگاهی و کاربرد مدیریتی دارد.
1. مقدمه
ظهور و رشد زیاد تکنولوژی های دیجیتال و داده های مربوطه موجب شده رقابت در بسیاری از صنایع تغییر کند(براکازن و همکاران، 2021؛ پورتر و هاپلمن، 2014). یک نمونه برجسته، خرده فروشی است. در حالیکه خرده فروشان با سرشت دیجیتال مانند آمازون، ای بی و زالاندو، توانایی خود برای رشد و کسب جایگاه های محکم در بازار را اثبات کرده اند، خرده فروشان فیزیکی مانند J.C.Penny، سیرز و HMV برای دفاع از سهم بازار خود با چالش مواجه شدند(هاکانن و همکاران، 2020). برای رقابتی ماندن، خرده فروشان فیزیکی، آنلاین شدند، فروشگاه های مبتنی بر وب توسعه یافته و اپلیکیشن های موبایلی تعداد نقاط تماس دیجیتال را برای مشتری افزایش دادند و ادغام جهان فیزیکی و آنلاین را آغاز کردند(جاکوسکی، 2020).
6. نتیجه گیری
مقاله ما یک چارچوب دو مرحله ای برای تغییر به سوی مدل های کسب و کار دیجیتال ایجاد نمود. در مرحله 1، خرده فروشان با ارائه دهندگان خدمات تخصصی همکاری می کنند تا یک مدل کسب و کار دیجیتال را پیاده سازی کنند. از آنجا که شرکت هایی از اکوسیستم خرده فروشی با شرکت هایی از اکوسیستم خدمات دیجیتال همکاری می کنند تا یک گزاره ارزش برای مشتریان نهایی ایجاد کنند، یک فرااکوسیستم ظهور می یابد. این فرااکوسیستم توسط هماهنگ کننده های مختلف، هماهنگ می شود- خرده فروشان تمایل دارند بخش خرده فروشی و ارائه دهندگان خدمات دیجیتال بخش خدمات دیجیتال این فرااکوسیستم را هماهنگ کنند. در مرحله 2، شرکت ها به دنبال متمایزکردن خودشان از رقبایشان در فرااکوسیستم هستند که از خدمات بسیار مشابه استفاده می کنند. تعاملات فیزیکی با ارائه دهندگان خدمات دیجیتال، تامین کنندگان محصول و مشتریان، ابزارهای اساسی به سوی این هدف هستند.
Abstract
As e-commerce has increasingly gained traction in the retail market, many traditional “brick-and-mortar” retailers are innovating their business models and making the transition towards digital business models. While scholars have started to examine the influence of digitalization on various business model elements, they have so far paid little attention to its implications on the external relationships in which firms engage for value creation. Building on a qualitative analysis of seventeen interviews, this study develops a two-stage framework for the transition to digital business models. In Stage 1, retailers collaborate with specialized service providers to implement a digital business model. As firms from the retail ecosystem collaborate with firms from the digital-service ecosystem to create a value proposition for end-customers, a meta-ecosystem emerges. In Stage 2, firms (retailers) seek to differentiate themselves from their competitors in the meta-ecosystem. Physical interactions with the digital service providers, the product suppliers, and the customers are a primary means towards this end. Thus, digitalization does not make physical interactions and close personal ties obsolete. Our study has substantial implications for the academic literature and management practice.
1. Introduction
The advent and enormous growth of digital technologies and associated data are shifting competition in many industries (Broekhuizen et al., 2021; Porter and Heppelmann, 2014). A prominent example is retailing. Whereas “born digital” retailers such as Amazon, eBay, and Zalando have proved their ability to grow and gain solid positions within the market, formerly successful “brick-and-mortar” retailers such as J.C. Penney, Sears, and HMV have struggled to defend their market shares (Hokkanen et al., 2020). To remain competitive, brick-and-mortar retailers have gone online, developed web-based stores and mobile apps, increased the number of digital customer touchpoints, and started merging the physical and online worlds (Jocevski, 2020).
6. Conclusions
Our article developed a two-stage framework for the transition to digital business models. In Stage 1, retailers collaborate with specialized service providers to implement a digital business model. As firms from the retail ecosystem collaborate with firms from the digital-service ecosystem to create a value proposition for end-customers, a metaecosystem emerges. This meta-ecosystem is coordinated by multiple orchestrators – retailers tend to orchestrate the retail side and digital service providers the digital service side of the meta-ecosystem. In Stage 2, firms (retailers) seek to differentiate themselves from their competitors in the meta-ecosystem that use very similar (or even the same) services. Physical interactions with the digital service providers, the product suppliers, and the customers represent the primary means towards this end.
(جهت بزرگ نمایی روی عکس کلیک نمایید)
چکیده
1. مقدمه
2. پیشینه نظری
2.1. مدل های کسب و کار مدیریت
2.2. تغییر دیجیتالی بخش خرده فروشی
2.3. اکوسیستم ها و ظهور اکوسیستم
3. داده ها و روش ها
3.1. طرح تحقیق
3.2. جمع آوری داده
3.3. تحلیل داده ها
4. نتایج
4.1. مرحله 1- ظهور فرااکوسیستم
4.2. مرحله 2-تمایز در فرااکوسیستم
4.3. ترکیب- چارچوبی برای تغییر به سوی مدل های کسب و کار دیجیتال
5. بحث
6. نتیجه گیری
ضمیمه
منابع
Abstract
1. Introduction
2. Literature review
3. Data and empirical strategy
3.1. Data and variables
3.2. Empirical strategy
4. Empirical results
4.1. Trade and energy use
4.2. Robustness checks
5. Conclusion
Declaration of Competing Interest
Data availability
References
این محصول شامل پاورپوینت ترجمه نیز می باشد که پس از خرید قابل دانلود می باشد. پاورپوینت این مقاله حاوی 17 اسلاید و 6 فصل است. در صورت نیاز به ارائه مقاله در کنفرانس یا سمینار می توان از این فایل پاورپوینت استفاده کرد.
در این محصول، به همراه ترجمه کامل متن، یک فایل ورد ترجمه خلاصه نیز ارائه شده است. متن فارسی این مقاله در 5 صفحه (1500 کلمه) خلاصه شده و در داخل بسته قرار گرفته است.
علاوه بر ترجمه مقاله، یک فایل ورد نیز به این محصول اضافه شده است که در آن متن به صورت یک پاراگراف انگلیسی و یک پاراگراف فارسی درج شده است که باعث می شود به راحتی قادر به تشخیص ترجمه هر بخش از مقاله و مطالعه آن باشید. این فایل برای یادگیری و مطالعه همزمان متن انگلیسی و فارسی بسیار مفید می باشد.
بخش مهم دیگری از این محصول لغت نامه یا اصطلاحات تخصصی می باشد که در آن تعداد 65 عبارت و اصطلاح تخصصی استفاده شده در این مقاله در یک فایل اکسل جمع آوری شده است. در این فایل اصطلاحات انگلیسی (تک کلمه ای یا چند کلمه ای) در یک ستون و ترجمه آنها در ستون دیگر درج شده است که در صورت نیاز می توان به راحتی از این عبارات استفاده کرد.
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت ورد (word) با قابلیت ویرایش و pdf بدون آرم سایت ای ترجمه
- پاورپوینت فارسی با فرمت pptx
- خلاصه فارسی با فرمت ورد (word)
- متن پاراگراف به پاراگراف انگلیسی و فارسی با فرمت ورد (word)
- اصطلاحات تخصصی با فرمت اکسل