خلاصه
هدف: اهداف این مقاله تحقیقی پیرامون سازگاری کسب و کارها در قبال وقایع پیش بینی نشده مانند بیماری های همه گیر مانند کووید 19 می باشد.
طراحی، روش شناسی، رویکرد: نویسندگان این اثرسازگاری دو مدل کسب و کار را برای این دو مدل که یکی تغییرات در بازارهای هدف و دیگری تغییرات در ارزش پیشنهادی ( نوعی اصطلاح در بازاریابی) را برای 96 شرکت که دارای کسب و کارهای کوچک و متوسط برای مثال آزمایش کردند.
یافته ها: تحقیقات نشان داد که تنها بر یکی از دو پارامتر فوق یعنی تغییرات در ارزش پیشنهادی، تاثیر مثبت و معناداری درعملکرد کسب و کارها و کمک به کسب و کارهای کوچک و متوسط، در شرایط مواجه با همه گیری کووید 19 داشت.با این حال این مورد تغییرات در بازار هدف را کاهش داد.
اصالت / ارزش: تا جائی که دانش نویسندگان اجازه می دهد، تحقیق انجام شده اولین تحقیقی می باشد که درباره عملکرد کسب و کارهای کوچک و متوسط در مواجهه با بحران های پیش بینی نشده ای مانند کووید 19 می پردازد.
1- مقدمه
ماهیت بی سابقه بیماری همه گیر کووید 19 اثر نا خوشایندی بر اقتصاد جهانی گذاشته است. (Eggers 2022) و متعاقب این امر کسب و کارهای کوچک تا متوسط دچار آسیبهای متعددی شده اند. (Alonso et, al.,2020- Juergensen et, al 2020; Levashenko and Koval,2020) اطلاعات جدیدی که بدست آمده نشان می دهد تنها در بریتانیا حدود 40 درصد شرکت ها ئی که دارای کسب و کار کوچک تا متوسط بوده اند فعالیت خود را متوقف کرده اند (FSB 2020) و همینطور در کشور آلمان 50 درصد کسب و کارهای کوچک تا متوسط همواره 10 درصد درآمد شان کم شده است (DIHK,2020) ، در مورد ایتالیا این اطلاعات نشان می دهد که حدود 70 درصد کسب و کارهای کوچک تا متوسط تحت تاثیر این بحران جهانی قرار گرفته اند (CAN,2020). در حقیقت این بحران ها، سبب محدودیت منابع مالی که سرمایه و منبع حیاتی هر کسب و کار کوچک تا متوسط است، می شود و در اندک زمانی این کسب و کارها در معرض خطر قرار می گیرند. (کمیسیون اروپا، سال 2019).همانطور که یورگنسن و همکارانش در سال 2020 به آن اشاره نمودند، زمانی که یک کسب و کار کوچک تا متوسط در معرض بحرانی قرار می گیرد، مسلما دچار ضرر و زیان بیشتری خواهد شد و مدت زمان زیادتری را جهت عبور از این بحران را نیازمند است.
7- محدودیت ها و جهت تحقیقات آینده
تحقیق ما بدون محدودیت نیست.
نخست، اگرچه بدلیل فوریت در بدست آوردن یک تصویر واقعی از یک پدیده، ما از یک نمونه مناسب استفاده کردیم(ونتر و همکاران در سال 2005 ) که نرخ یافتن پاسخ مجموعه ای از داده ها را در مدت زمان کوتاهی افزایش می دهد، اما این امر آن نتایج را از نظر تعمیم پذیری محدود می سازد.آن می تواند جالب باشد وقتی یک نمونه را بزرگ نمائی کنید، به عنوان مثال برای سایر شرکت ها که شامل نوع کسب و کار کوچک و متوسط نیستند، به منظور بهتر درک کردن اینکه چطور BMAs بر روی یک شرکت در زمانی که آن شرکت با شوک خیلی زیادی مانند بحران همه گیری کووید 19 مواجه می شود این امر کمک می کند. (چیریکو و همکاران سال 2019 و سولاک وهمکاران سال 2021 ).با وجود این، ما قویا دانشمندان را تشویق به درگیر شدن با مطالعات کمی درمقیاس بزرگ می کنیم، مطالعات بین کشورها و به منظور بررسی اینکه چرا و چطور یافته های ما ممکن است به طور آماری تعمیم پذیر باشد.
Abstract
Purpose The present paper aims at exploring effective business model adaptations in response to unexpected events such as the COVID-19 pandemic.
Design/methodology/approach The authors test the effect of two major business model adaptations, namely changes in the value proposition and changes in the target market, on a sample of 96 family SMEs.
Findings Results show that only changes in the value proposition had a positive and significant impact on performance, helping family SMEs to better confront COVID-19. However, this effect is reduced in the case of target market change.
Originality/value To the best of the authors’ knowledge, this is the first study to investigate how business model adaptations in family SMEs affect performance in crisis situations.
1. Introduction
The unprecedented nature of COVID-19 has affected the worldwide economy (Eggers, 2020) with small and medium-sized enterprises (SMEs [1]) being severely hit (Alonso et al., 2020; Juergensen et al., 2020; Levashenko and Koval, 2020). Recent data on the pandemic reveal that in 2020 about 40% of UK SMEs stopped operations (FSB, 2020), 50% of German SMEs suffered a more than 10% decline in revenues (DIHK, 2020) and more than 70% of Italian SMEs were significantly affected by the crisis (CNA, 2020). In fact, SMEs’ peculiarities such as resource constraints, the barriers to accessing capital, and the shorter time frame for coping with the shock, make them particularly vulnerable to crises (European Commission, 2019). As Juergensen et al. (2020) argue SMEs are less resilient compared to larger firms and they need more time to establish normal operations after a crisis occurs.
7. Limitations and future research directions
Our research is not exempt from limitations.
First, due to the urgency of gaining a real-time picture of the phenomenon, we used a convenience sample (Venter et al., 2005), which increases the response rate in the collection of data in a quick time, but it limits the generalizability of results. It would be interesting to enlarge the sample, for example, to other types of firms, that are not family SMEs, in order to better understand how BMAs, affect firms’ performance during extreme external shocks such as the COVID-19 pandemic (Chirico et al., 2019; Soluk et al., 2021). Therefore, we strongly encourage scholars to engage in large-scale quantitative studies, cross-country studies and to investigate whether and how our findings might be statistically generalized.
H1. Business model adaptations by changing the value proposition (changing the product and/or the product mix) positively affect family SMEs’ performance in times of crisis.
H2. Business model adaptations by changing the target market (changing the target customer and/or customer mix) negatively affect family SMEs’ performance in times of crisis.
H1. انطباق مدل کسب و کار به وسیله تغییرات در ارزش پیشنهادی (تغییرات در محصول یا ترکیب محصول) اثر مثبتی بر عملکرد کسب و کارهای کوچک و متوسط در زمان های بحرانی دارد.
H2. سازگاری مدل کسب و کار به وسیله تغییرات بازار هدف (تغییر مشتریان هدف/یا ترکیب مشتریان) بر عملکرد کسب و کارهای کوچک و متوسط تاثیر منفی می گذارد.
Turnover changes (2020 compared to 2019) (%)
Size (sales in mil)
Industry hostility
Industry type
Age
Increased involvement of non-family managers
Capital increases
Changes in the relationship with suppliers
Changes in ownership structure
Changes in the product and/or in the product mix
Changes in the customer target and/or customer mix
خلاصه
1- مقدمه
2-پیش زمینه نظری و فرضیه توسعه
2-1-عملکرد مدیریت بازرگانی و خدمات اداری در زمان بحران
2-2-ظرفیت تطابق و عملکرد کسب و کارهای کوچک تا متوسط در زمان های بروز بحران ها
2-3-توسعه فرضیه
2-3-1-مدل کسب و کار BMAs بر روی کسب و کارهای کوچک و متوسط
2-3-2-مدل کسب و کار BMAs در کسب و کارهای کوچک و متوسط:تغییر در بازار هدف
3- طراحی و روش مطالعه
3-1 زمینه
3-2 جمع آوری داده ها
3-3 متغیرها
4- تجزیه و تحلیل و نتیجه
5-بحث
6- مشارکت ها و پیامدها
7- محدودیت ها و جهت تحقیقات آینده
یادداشت
منابع
Abstract
1. Introduction
2. Theoretical background and hypothesis development
2.1 BMAs and performance in times of crisis
2.2 Family SMEs adaptive capacity, BMAs and performance in times of crisis
2.3 Hypothesis development
2.3.1 BMAs in family SMEs: changes in the value proposition
2.3.2 BMAs in family SMEs: changes in the target market.
3. Study design and methodology
3.1 The context
3.2 Data collection
3.3 Variables
4. Analysis and results
5. Discussion
6. Contributions and implications
7. Limitations and future research directions
References
این محصول شامل پاورپوینت ترجمه نیز می باشد که پس از خرید قابل دانلود می باشد. پاورپوینت این مقاله حاوی 16 اسلاید و 6 فصل است. در صورت نیاز به ارائه مقاله در کنفرانس یا سمینار می توان از این فایل پاورپوینت استفاده کرد.
در این محصول، به همراه ترجمه کامل متن، یک فایل ورد ترجمه خلاصه نیز ارائه شده است. متن فارسی این مقاله در 6 صفحه (1700 کلمه) خلاصه شده و در داخل بسته قرار گرفته است.
علاوه بر ترجمه مقاله، یک فایل ورد نیز به این محصول اضافه شده است که در آن متن به صورت یک پاراگراف انگلیسی و یک پاراگراف فارسی درج شده است که باعث می شود به راحتی قادر به تشخیص ترجمه هر بخش از مقاله و مطالعه آن باشید. این فایل برای یادگیری و مطالعه همزمان متن انگلیسی و فارسی بسیار مفید می باشد.
بخش مهم دیگری از این محصول لغت نامه یا اصطلاحات تخصصی می باشد که در آن تعداد 50 عبارت و اصطلاح تخصصی استفاده شده در این مقاله در یک فایل اکسل جمع آوری شده است. در این فایل اصطلاحات انگلیسی (تک کلمه ای یا چند کلمه ای) در یک ستون و ترجمه آنها در ستون دیگر درج شده است که در صورت نیاز می توان به راحتی از این عبارات استفاده کرد.