رضایت شغلی: ارزیابی با استفاد از رویکرد فازی
چکیده
پیچیدگی در سازمانها و محیطهای سازمانی و پیشرفت سریع جهانی شدن، توجه جدیدی را به توسعه و شناخت میزان رضایت افراد کارگر از مشاغل خود معطوف ساخته است. رضایت شغلی که یک مفهوم چند بعدی پیچیده است، برای دهه‌های زیادی یک عنوان محبوب پژوهشی بوده است. افراد علاقمند به این عنوان شامل روانشناسان، محققان مدیریت، و اخیراً اقتصاددانان بودند. متاسفانه در مطالعات موجود، رضایت شغلی با استفاده از داده‌های دقیقی که عدم قطعیت و ابهام اطلاعات اولیه بدست آمده را گزارش نمی‌کنند، مورد بررسی قرار می‌گیرد. در این مقاله، ما یک رویکرد منطق فازی را برای مد نظر قرار دادن ارزیابی رضایت شغلی مطرح می‌کنیم که در آن همیشه امکان رسیدگی به داده‌های دقیق یا داده‌هایی با مرزهای کاملاً مشخص وجود ندارد. به ویژه، ما یک رویکرد مبتنی بر قانون فازی را برای ارزیابی رضایت شغلی در یک سازمان مطرح می‌کنیم. با توجه به جنبه کیفی رضایت شغلی، ما از گزینه‌های زبانی در پرسشنامه‌ها استفاده کردیم. این نتایج برای ترکیب قوانین فازی به عنوان یک مدل از رابطه بین سطوح رضایت و عوامل صورت‌های تاثیرگذار، مورد استفاده قرار می‌گیرند. یک مسئله ارزیابی رضایت شغلی در دنیای واقعی، برای نشان دادن رویکرد پیشنهادی مورد استفاده قرار می‌گیرد.
1. مقدمه
رضایت شغلی احتمالاً یکی از گسترده‌ترین موضوعات مورد بحث در رفتار سازمانی، مدیریت منابع انسانی و مدیریت سازمانی می‌باشد (Giannikis و همکاران، 2011؛ Markovits و همکاران، 2014؛ Mohr و همکاران، 2007). روانشناسان، محققان مدیریت و اخیراً حتی اقتصاددانان هم علاقمندی خود را به این عنوان نشان داده‌اند. این به دلیل این واقعیت است که بیشتر افراد بخش قابل توجهی از زندگی خود را صرف کار کردن می‌کنند و داشتن شناخت درست از رضایت شغلی یک امر کلیدی در بهبود رفاه افراد شاغل می‌باشد. بنابراین درست است که بگوییم تمامی مدیران، ناظران، متخصصان منابع انسانی و کارکنان به روشهای بهبود رضایت شغلی اهمیت می‌دهند.
Abstract
Complexity in organizations and their environments, and the rapid development of globalization has generated new interest in developing an understanding of how working individuals are satisfied with their jobs. Job satisfaction, which is a complicated multi-dimensional concept, has been a popular topic of research for many decades. The interest in this topic has been embraced by psychologists, management scholars, and more recently even economists. Unfortunately, in existing studies job satisfaction is investigated using only exact data not taking into account uncertainty and vagueness of obtained initial information. In this paper we suggest a fuzzy logic approach to the evaluation of job satisfaction taking into account that it is not always possible to deal with exact data or data with sharply defined boundaries. More specifically, we propose a fuzzy rule-based approach to evaluate the job satisfaction in an organization. The factors/facets of job satisfaction were collected through interviews. Due to the qualitative aspect of job satisfaction, we used linguistic choices in the questionnaires. The results are used to compose fuzzy rules as a model of the relationship between job satisfaction levels and the affecting factors/facets. A real-world job satisfaction evaluation problem is used to illustrate the suggested approach.
1. Introduction
Job satisfaction is probably one of the most widely discussed issues in organizational behavior, human resource management and organizational management (Giannikis et al., 2011; Markovits et al., 2014; Mohr et al., 2007). The interest in this topic has been embraced by psychologists, management scholars, and more recently even economists. This is due to the fact that most individuals spend a considerable part of their lives at work and a thorough understanding of job satisfaction is the key to improving the well-being of working individuals. It is therefore appropriate to say that managers, supervisors, human resource specialists, and employees, are all concerned with ways of improving job satisfaction.
چکیده
1. مقدمه
2. مقدمات
3. بیان مسئله و روش راه حل
4. کاربرد
5. نتیجه گیری
Abstract
1. Introduction
2. Preliminaries
3. Problem statement and solution method
4. Application
5. Conclusion
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت ورد (word) با قابلیت ویرایش، بدون آرم سایت ای ترجمه
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت pdf، بدون آرم سایت ای ترجمه