چکیده
ما ادبیات جو و فرهنگ سازمانی را مرور کرده و توجه خاصی را به مقالات منتشرشده در ژورنال روان شناسی کاربردیJAP اختصاص می دهیم که اولین مقاله را در سال1917 منتشر کرد. ردیابی مقالات تاریخچه ی دو ساختار را در JAP نشان می دهد که البته جوسازمانی نسبت به فرهنگ اهمیت بیشتری دارد. 4 دوره ی زمانی اصلی را متمایز می کنیم: قبل از عصر1971، با کارهای نو در مورد کشف مفهوم سازی و عملیاتی کردن سازه ی جو سازمانی، عصر1971تا1985، با کارهای بنیادین در مورد مسائل تجمع، جو متمرکز بر نتیجه و نوشته های اولیه در مورد فرهنگ، عصر1986تا1999، که توسط استحکام رویکرد متمرکز بر جو برای درک فرایندهای سازمانی و نتایج و اغاز رویکردهای بررسی فرهنگ مشخص می شود، و عصر2000تا2014 که توسط کارهای چندسطحی در مورد جو، قدرت جو و اعتبار رویکرد جو برای نتایج و فرایندها و رابطه ی بین رهبری و جو و فرهنگ مشخص می شود. ما نظریه ی اصلی و دستاوردهای پژوهشی را در هر دوره ی زمانی به طور خلاصه بیان می کنیم و روندهای مشاهده شده در ادبیات را نشان داده و بیان می کنیم کهJAP چگونه در پیشبرد پژوهش به سمت این ساختارها به ویژه جو سازمانی، نقش داشته است. ما هم چنین با در نظر گرفتن وضعیت کنونی دانش، مسیرها و جهت هایی را برای پژوهش اینده پیشنهاد می کنیم.
مطالعه جو و فرهنگ ریشه ی تاریخی در روان شناسی گشتالت، انسان شناسی اجتماعی و نظریه ی سازمانی دارد-جو و فرهنگ ساختارهای چند وجهی هستند. اخیرا، تلاش های قابل توجهی برای یکپارچه سازی نظریه و پژوهش در مورد جو و فرهنگ انجام شده است، شاید به این دلیل که دانشمندان با سوابق مختلف رویکردهای مفهومی و روش شناسی متفاوتی دارند. ما بر زمینه ی روان شناسی گشتالت در مورد جو سازمانی تمرکز می کنیم. سنت گشتالت تاکید کرد که جو، ترکیبی از ادراکات و تجارب است، گشتالت در کل از بسیاری از مشاهدات و تجارب شکل گرفته است. در حالی که برخی تفاوت ها در تعاریف پیرامون مرزها وجود دارد، پژوهش جو سازمانی قطعا و صراحتا به مفهومی اشاره می کند که درک مختصر به وجود امده از تجارب به هم مرتبط با سیاست های سازمانی، فعالیت ها و روندها و مشاهده ی فعالیت های حمایت شده و مورد انتظار در سازمان با این درک مختصر از تعاملات طبیعی بامفهوم افراد با یکدیگر مرتبط است. پژوهش جو سازمانی عمدتا از دانشمندان آموزش دیده در روش های روان شناسی به وجود می اید که تقریبا از کارمندان برای بررسی روش ها استفاده می کنند و این بررسی ها بر تجارب قابل مشاهده ای تمرکز دارند که افراد در شرایط کاری با ان ها مواجه هستند.
Abstract
We review the literature on organizational climate and culture paying specific attention to articles published in the Journal of Applied Psychology (JAP) since its first volume in 1917. The article traces the history of the two constructs though JAP has been far more important for climate than culture research. We distinguish four main periods: the pre-1971 era, with pioneering work on exploring conceptualization and operationalizations of the climate construct; the 1971 – 1985 era, with foundational work on aggregation issues, outcome-focused climates (on safety and service) and early writings on culture; the 1986 – 1999 era, characterized by solidification of a focused climate approach to understanding organizational processes (justice, discrimination) and outcomes (safety, service) and the beginnings of survey approaches to culture; and the 2000 – 2014 era, characterized by multi-level work on climate, climate strength, demonstrated validity for a climate approach to outcomes and processes, and the relationship between leadership and climate and culture. We summarize and comment on the major theory and research achievements in each period, showing trends observed in the literature and how JAP has contributed greatly to moving research on these constructs, especially climate, forward. We also recommend directions for future research given the current state of knowledge.
he study of climate and culture has its historical roots in Gestalt psychology, social anthropology and organizational theory—climate and culture are thus multi-parented constructs. Only recently have there been significant attempts to formally integrate the theory and research on climate and culture (Ehrhart, Schneider & Macey, 2014; Kuenzi & Schminke, 2009; Kummerow & Kirby, 2014; Schneider, Ehrhart & Macey, 2011) perhaps because scholars from these different heritages have both different conceptual and methodological approaches. We focus on the Gestalt psychology heritage of organizational climate, the one primarily associated with publications in JAP. The Gestalt tradition emphasized that climate is a composite of many perceptions and experiences; literally a Gestalt (a whole) is formed out of many observations and experiences. While there have been some differences in definitions around the edges, organizational climate research has implicitly or explicitly adhered to the notion that it is a summary perception derived from a body of inter-connected experiences with organizational policies, practices and procedures (e.g., from leadership and HR practices, and so forth) and observations of what is rewarded, supported and expected in the organization with these summary perceptions becoming meaningful and shared based on the natural interactions of people with each other (See Table 3.1, p. 64 in Ehrhart et al., 2014; Denison, 1996; James & Jones, 1974; Jones & James, 1979). Organizational climate research, emerging mostly from scholars trained in psychological methods has almost entirely used employee survey methods, with those surveys focusing explicitly on observable experiences that people have in work settings.
چکیده
دوره زمانی قبل از 1971: کارهای پیشتاز در مورد زمینه اجتماعی در سازمان ها
عصر1971تا1985: مبانی تعریف و ارزیابی ساختار
عصر1986تا1999: جومتمرکز و تقسیم و جداسازی جو-فرهنگ
عصر2000تا2014: پژوهش چندسطحی و یکپارچه سازی جو-فرهنگ
نتایج و تفکراتی در مورد مسیرهای پژوهشی اینده
Abstract
The Pre-1971 Period: Pioneering Work on the Social Context in Organizations
The 1971 – 1985 Era: Foundations of Construct Definition and Measurement
The 1986 – 1999 Era: Focused Climates and the Culture-Climate Divide
The 2000 – 2014 Era: Multilevel Research and Culture-Climate Integration
Conclusions and Thoughts About Future Directions for Research