چکیده
هدف – هدف این مقاله، بحث چالشها و موانع موجود در پیادهسازی یک برنامه نظارتی برای دانشجویان کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی (MBA) در مدرسه کسب و کار دانشگاه استرالیای جنوبی (UniSA) است. مقاله، با کاوش در زمینه نیاز به یک برنامه نظارتی، آزمایش و متعاقبا چهار سال اجرای آغاز میشود. مقاله همچنین به بررسی مدل شبکهای نظارت و دلایل این که چرا این مدل، به جای یک مدل سنتیتر، برای اجرای برنامه انتخاب شده است میپردازد.
طرح/متدلوژی/رویکرد – این مطالعه موردی اکتشافی، از دادههای به دست آمده از بیش از 600 دانشجو و مربیان فارغالتحصیل در طول یک دوره پنج ساله به منظور ارزیابی و بهبود برنامه و همچنین پرورش جامعهای انتقادی از یادگیرندگان بزرگسال استفاده میکند.
یافتهها – بازخورد از دانشجویان نشان میدهد که برنامه نظارتی، توسط اغلب افراد به عنوان یک ویژگی ارزش افزوده یادگیری اولیه آنها در نظر گرفته میشود، زیرا این برنامه، در صورت نیاز، از کسانی که قبلا در آنجا بودهاند حمایت میکند.
محدودیتها/پیامدهای تحقیق – نتایج به یک نهاد محدود میشوند. با این حال، از آنجایی که تحقیقات در زمینه نظارت (مربیگری) برای دانشجویان تحصیلات تکمیلی در این رابطه کم هستند، این مطالعه به شناخت ما از اثرات مثبت نظارت روی موفقیت دانشجویان کمک میکند.
مفاهیم عملی – این مقاله بر اهمیت رهبران کسب و کار که از طریق نظارت دانشجویان فعلی MBA به دانشگاه اولیه خود کمک میکنند تاکید دارد. مقاله نشان میدهد که نظارت چگونه میتواند از توسعه مدیریت و یادگیری پشتیبانی کند.
اصلیت/ارزش – این مقاله، یک مطالعه اصلی است که به بررسی روشهای افزایش یادگیری دانشجویان تحصیلات تکمیلی برای پیامدهای اجتماعی مثبت میپردازد.
پیشگفتار
نظارت، برای مدت طولانی به عنوان ابزار موثری برای پرورش عمل خوب در محیط کاری در نظر گرفته شده است (کلاترباک، 2014؛ کرام، 1998). هدف این مقاله، کاوش مزایای نظارت رسمی برای دانشجویان تحصیلات تکمیلی کسب و کار (بازرگانی) است. بیش از 600 دانشجو و مربی فارغالتحصیل در مطالعه شرکت کردند و یافتهها نشان دادند که برنامه، به هدف فراهم ساختن فرصت همکاری دانشجویان با مربیان فارغالتحصیل و بنابراین، افزودن ارزش به تجربه کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی (MBA) آنها دست یافت.
نتیجهگیریها و توصیهها
ما امیدواریم که چه چیزی به دست آوریم؟ آیا ما آن را به دست آوردیم؟ این سوالات در طول هر یک از جلسات بررسی سه ماهه ما مطرح شدند. تحقیقات اخیر درباره برنامههای مربیگری رسمی، در شناسایی عوامل موفقیت سازگار هستند اما در تعیین این که ما موفقیت را چگونه میسنجیم به ویژه زمانی که موفقیت مربوط به عوامل ذهنی ما باشد کمتر واضح هستند (زلرز و همکاران، 2008). یک روش ممکن برای سنجش موفقیت، به وسیله تعداد دانشجویانی است که پس از کارگاه مقدماتی با مربیان در تماس هستند. اگر این مورد باشد، در این صورت ما چندان موفق نبودهایم، زیرا کمتر از یک-سوم دانشجویان به دنبال حمایت مداوم بودند. در عین حال، بازخورد در هر زمانی، پس از کارگاه اول، مثبت بوده است – دانشجویان، از این جلسه استقبال کردند. بنابراین، ما این حقیقت را پذیرفتیم که ارزش در آغاز بود و پارادایم جدیدی برای موفقیت با استفاده از تقلید از یک سیاست بیمه توسعه یافت - «آنجا بودن»، شبکه ایمنی برای دانشجویان جدید MBA است.
Abstract
Purpose – The purpose of this paper is to discuss the challenges and obstacles encountered in the implementation of a mentoring program for Master of Business Administration (MBA) students at the University of South Australia (UniSA) Business School. The paper starts with an exploration into the need for a mentoring program, the trial and subsequent four years of implementation. The paper also explores the network model of mentoring and the reasons why this, rather than a more traditional model, was chosen for the program’s implementation.
Design/methodology/approach – This exploratory case study uses data from over 600 students and their alumni mentors over a five-year period to evaluate and improve the program as well as cultivating a critical community of adult learners.
Findings – Feedback from students indicates that the mentoring program is regarded by most as a value-added feature of their early learning as it offers support, if and when it is required, from those who have been there before.
Research limitations/implications – Results are limited to one institution. However, as research into mentoring for higher education students is thin on the ground, this study contributes to our understanding of the positive impacts of mentoring on student success.
Practical implications – This paper emphasizes the importance of business leaders giving back to their alma mater through mentoring current MBA students. It shows how mentoring can support learning and management development.
Originality/value – This is an original study which explores ways to increase the learning of higher education students for positive social outcomes.
Introduction
Mentoring has long been regarded as an effective means of cultivating good practice in work settings (Clutterbuck, 2014; Kram, 1988). The purpose of this paper is to explore the benefits of formal mentoring for higher education business students. Over 600 students and graduate mentors participated in the study and findings indicated that the program achieved its purpose of providing new students with the opportunity to work with alumni mentors and hence, add value to their Master of Business Administration (MBA) experience.
Conclusions and recommendations
What were we hoping to achieve? Did we achieve it? These questions were raised during each of our quarterly review meetings. Recent literature about formal mentoring programs is consistent in identifying success factors but less clear in determining how we measure success, particularly when it relates to subjective factors (Zellers et al., 2008). One possible way of measuring success is by the number of students who contact mentors after the initial workshop. If that is the case, we have not been very successful, as less than one-third of students sought ongoing support. Yet the feedback every time, after the first workshop, has been positive – students appreciated this session. So, we accepted the fact that the value was at the beginning and developed a new paradigm for success by using the analogy of an insurance policy – “being there” is a safety net for new MBA students.
چکیده
پیشگفتار
چارچوب مفهومی برای مربیگری
آغاز: بررسی نیاز به یک برنامه مربی
طراحی و آزمایش برنامه
طراحی
آزمایش
انتخاب مربیان
پیادهسازی برنامه
بازتاب و بررسی
بازتابهای دانشجویان
بازتابهای مربیان
نتیجهگیریها و توصیهها
درسهای مهمی که ما آموختیم چه بودند و ما چه کاری میتوانیم برای حمایت از دیگران انجام دهیم؟
Abstract
Introduction
Conceptual framework for mentoring
The beginning: exploring the need for a mentor program
The design and trial of the program
The design
The trial
Choosing the mentors
Implementing the program
Reflection and review
The students’ reflections
The mentors’ reflections
What do mentors get out of the program?
And from a newer mentor:
Conclusions and recommendations
What critical lessons did we learn and what can we advocate to others?