چکیده
فناوری اطلاعات یکی از مسائل کلیدی و مهم در مطالعات مدیریت دانش و دانش سازمانی است. در 3 تا 5 سال اخیر به مدیریت دانش و IT توجه بیشتری شده است، به طوری که برآورد می شود در حدود 70 درصد از مطالعات مدیریت دانش به طرح IT اختصاص یافته باشد. از دیدگاه نظری، مدیریت دانش موضوعی است که چندین زمینه را در بر می گیرد، درحالی که افراد شاغل در سازمان ها تنها عمکلردهای IT در مدیریت داده و اطلاعات را تجربه می کنند. مقاله حال حاضر در تلاش است تا به بررسی تأثیرات IT بر مدیریت دانش در میان کارمندان بانک مرکزی ایران بپردازد. در مجموع 223 پرسشنامه به طور کامل پر شدند و اساس آزمایش فرضیات قرار داده شدند. نتایج نشان دادند که تمام فاکتورهای به کارگیری IT در بانک (به استثنای بافت بیرونی) در وضعیت قابل قبولی هستند. بافت بیرونی شاخص هایی همچون حمایت دولت از به کارگیری IT، دسترسی به سرویس های IT خارج از سازمان و دسترس پذیری دراز مدت و دوربرد زیرساخت های ارتباطی که البته به توجه بیشتری نیاز دارد را شامل می شود. نتایج معادلات ساختاری نشان دادند که تمام عوامل مشترک از اهمیت ویژه ای برخوردارند. بنابراین تأثیر به کارگیری IT در مدیریت دانش مورد حمایت قرار گرفت.
1. مقدمه
ورود به قرن بیست و یکم که عصر اطلاعات است، چالش ها و نگرانی های مختص به خود را دارد، به گونه ای که هیچ یک از طرح های توسعه و فناوری های مدرن قرن بیستم موفق به یافتن راه حلی قطعی برای حل چالش ها و پیامدهای آن ندارند. دانشمندان، نظریه پردازان و سیاست گذاران بسیاری معتقدند که انقلاب IT به عنوان پایه ای برای مقابله با این چالش ها قابل استفاده اند (Thomson و Niekerk، 2012). Frank Webster و Kevi Robbinsin در «عصر فرهنگ فناوری؛ از جامعه اطلاعات تا جامعه مجازی» به بحث راجع به مفاهیم فرهنگی فناوری های مدرن مرتبط با اجتناب ناپذیری سبک زندگی مدرن بشر که در آن اطلاعات و اطلاعات فنی و زمینه های ارتباطی به عنوان نشانه ای مهم از توسعه در نظر گرفته می شوند می پردازند (Cunha، 2013).
Abstract
Information technology is one of the key and central issues in knowledge management and organizational knowledge studies. The last 3-5 years have been featured with more attention on knowledge management and IT so that it is estimated that about 70% of knowledge management studies have been on IT design. Knowledge management, theoretically speaking, is a multidisciplinary topic, while in practice the practitioners in organizations only experience dealing with IT functions in data and information management. The present paper is an attempt to survey the effect of IT on knowledge management among the employees of Iran Central Bank. Totally, 223 questionnaires were returned completed and used as the basis for testing the hypotheses. The results revealed that all the factors in utilization of IT in the bank - except for external texture- were at acceptable condition. The external texture aspect encompasses indices such as government support of utilizing IT, access to IT services outside the organization and availability of long-range and wide band communication infrastructures, which of course needs more attention. The results of structural equations showed that all the estimated coefficients were significant. Thus, the effect of utilizing IT on knowledge management was supported.
1 INTRODUCTION
T URN of the 21st century, which is the age of information, has its serious challenges and worries so that none of the development plans and modern technologies of the 20th century have managed to find a definite solution to solve the challenges and the consequences. Many scholars, theoreticians, and policymakers believe that ITrevolution can be used as a basis to deal with such challenges. (Thomson and Niekerk, 2012)Frank Webster and KeviRobbinsin "The age of technological culture; from information society to virtual society" discussthe social and cultural meanings of modern technologiesregarding inevitability of modern life style of human in which information and technological information and communication grounds are considered as the key indicators of development. (Cunha, 2013)
چکیده
1- مقدمه
2- روش تحلیل
3- یافته ها
4- نتیجه گیری
Abstract
1 INTRODUCTION
2 METHODOLOGY
3 FINDINGS
4 CONCLUSION