ایجاد سازمان های مبتنی بر دانش
هر استراتژی مدیریت دانشی که برای بهبود عملکرد تجارت طراحی شده است باید سه جز و مولفه را بررسی کند: (1) فرآیندهای کار یا فعالیت هایی که دانش سازمانی را ایجاد می کند و آن را اهرم قرار می دهد، (2) زیرساخت فناوری جهت پشتیبانی از دریافت، انتقال و استفاده از دانش، و (3) هنجارها و شیوه های رفتاری که اغلب به عنوان فرهنگ سازمانی نامیده می شود که جهت استفاده از دانش موثر ضروری است. اگرچه انگیزه های اقتصادی واضح تر شده اند و قابلیت های تکنولوژیکی برای پشتیبانی از سازمان های مبتنی بر دانش وجود دارند، اما پیشگامان در مدیریت دانش رفتارهایی می یابند که توسط فرهنگ های سازمانی موجود پشتیبانی می شود که مانع بزرگی در این تحول است. فرضیه ما این است که دانش و فرهنگ سازمانی ارتباط تنگاتنگی با هم دارند و اینکه بهبودها در این که چگونه شرکت دانش را ایجاد، منتقل و اعمال می کند بدون تغییر همزمان فرهنگ جهت پشتیبانی از رفتارهای جدید به ندرت ممکن می شود. اگرچه تشخیص می دهیم که فرهنگ نیز سیستم های فناوری و ساختارهای کار را تحت تاثیر قرار می دهد، مانند شکل 1، این مقاله بر این مورد متمرکز است که چگونه فرهنگ رفتارهای مرتبط به استفاده از دانش را تحت تاثیر قرار می دهد، بویژه، هدف ما پیشنهاد کردن چهار روش است که در آن فرهنگ و دانش مرتبط هستند. با درک اینکه چگونه فرهنگ دانش را در سازمان هایش تحت تاثیر قرار می دهد، مدیران می توانند سوالاتی را مطرح کنند که اقدامات خاصی برای اتخاذ فرهنگ سازمان پیشنهاد می کند تا از رفتارهای مورد نیاز پشتیبانی کند.
Any knowledge management strategy designed to improve business performance must address three components: (1) the work processes or activities that create and leverage organizational knowledge; (2) a technology infrastructure to support knowledge capture, transfer, and use; and (3) behavioral norms and practices often labeled “organizational culture” that are essential to effective knowledge use. Even though the economic incentives are becoming clearer and technological capabilities now exist to support knowledgebased organizations,1 pioneers in knowledge management are finding the behaviors supported by their existing organizational cultures to be a major barrier to this transformation. Our premise is that organizational knowledge and culture are intimately linked, and that improvements in how a firm creates, transfers, and applies knowledge are rarely possible without simultaneously altering the culture to support new behaviors. Although we recognize that culture also affects technology systems and work structures, as indicated in Figure 1, this paper focuses on how culture impacts behaviors related to knowledge use. Specifically, our purpose is to propose four ways in which culture and knowledge are linked. By understanding how culture influences knowledge in their organizations, managers can then ask diagnostic questions that will suggest specific actions for adapting the organization’s culture to support the behaviors needed.
چرا فرهنگ حائز اهیمت است
تعریف دانش و فرهنگ
دانش چیست؟
فرهنگ
چهار روشی که فرهنگ و دانش مرتبط هستند
I. فرهنگ فرضیاتی در این مورد شکل می دهند که کدام دانش مهم است
دانش تا چه اندازه مهم است؟
فرهنگ های فرعی دانش را متمایز می سازد
دانش و موانع
II. فرهنگ میانجی روابط بین دانش سطح فردی و سازمانی است
قوانینی که توزیع دانش را بیان می کنند
اهمیت دانش سطح فردی
فرهنگ هایی با میزان اعتماد پایین
عملکردهای با وضعیت خوب (بلندپایه)
III. فرهنگ زمینه ای برای تعامل ایجاد می کند که ارزش نشات گرفته از دانش را تعیین می کند
حمایت از تعامل اجتماعی
تعاملات عمودی
تعاملات افقی
رفتارهای دانش محور
IV. فرهنگ واکنش سازمانی به دانش جدید را شکل می دهد
اعتبارسنجی (یا رد) دانش جدید
فرضیات اشتباه
فرهنگ های موثر دانش محور
نتیجه گیری
Why Culture Matters
Defining “Knowledge” and “Culture”
Four Ways That Culture and Knowledge are Linked
I. Culture Shapes Assumptions About What
How Important is Knowledge?
Knowledge is Important
Subcultures Differentiate Knowledge
Knowledge and Boundaries
II. Culture Mediates the Relationships Between Individual and OrganizationLevel Knowledge
Rules Dictating Knowledge Distribution
Importance of Individual-Level Knowledge
Low Trust Cultures
High Status Functions
III. Culture Creates a Context for Interaction that Determines the Value Derived From Knowledge
Supporting Social Interaction
Vertical Interactions
Horizontal Interactions
Knowledge-Oriented Behaviors
IV. Culture Shapes the Organization’s Reaction to New Knowledge
Validating (or Rejecting) New Knowledge
Faulty Assumptions
Effective Knowledge-Oriented Cultures
Conclusion
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت ورد (word) با قابلیت ویرایش، بدون آرم سایت ای ترجمه
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت pdf، بدون آرم سایت ای ترجمه