به پتانسیل استراتژیک سیستم های اطلاعاتی و میل جدید به پذیرش امکان اینکه سیستم های اطلاعاتی به عنوان منبع بهره های استراتژیک عمل کنند، توجه زیادی معطوف شده است. این باور در میزبانی از نشریه ها، از مطبوعات مشهور گرفته تا مجلات مورد احترام منعکس شده است. بخش عظیمی از این امر تحت پوشش مجموعه بسیار محدودی از داستان های موفقیت غالب و درست تبلیغ شده قرار داشته و در اصل شامل بازاریابی و توزیع، خدمات مالی و خطوط هوایی می شود.
متاسفانه، تلاشهای کمی در راستای تحلیل این تجربیات جهت تعیین عوامل تعیین کننده موفقیت استراتژیک صورت گرفته است. این امر را تا حدی می توان به عدم توجه به فعالیتهای ناموفق در کاربرد فناوری اطلاعات برای نیل به برتری رقابتی نسبت داد.
هرچند این مقاله بر این حکایت ها تکیه می کند، اما آنها را با داده های مربوط به معدود تلاشهای ناموفق برای بهره برداری از فناوری اطلاعات و تئوری اقتصادی، تقویت می نماید. شرایط عمومی ضروری برای نیل به برتری رقابتی پایدار، توسعه یافته است.
1. مقدمه
اخیراً، علاقه به پتانسیل استراتژیک فناوری اطلاعات افزایش یافته است. مطبوعات کسب و کار مشهور مقالاتی در مورد قدرت اطلاعات و سیستم های توزیع الکترونیکی منتشر می کنند که مشتریان را به صورت شیفتگان خوشحال نگه می دارند. مجلات علمی مقالاتی در مورد فناوری اطلاعات و اثراتش بر موقعیت رقابتی منتشر می کنند؛ حال کتابهای درسی در این زمینه موجود می باشد.کنفرانس ها و دوره های کوتاه اجرایی نیز فراهم شده است. در جلسات انجمن حرفه ای، در مورد برنامه های پرداخت حقوق COBOL برای نیل به برتری رقابتی، از طریق 212 ایده استراتژیک از جلسه گردهمایی دو روزه تا کشتار شرکتی الکترونیکی از قبل وساطت شده بحث گردید- چگونه شرکت می تواند از فناوری اطلاعات برای ورشکستگی و کسب رقیب کمتر چابک استفاده نماید. زمانی با مدیران IS به عنوان بار اجرایی اجتناب ناپذیری رفتار می شد و حال آنها به عنوان شاهدان مهم در موارد آنتی تراست عمل می نمایند.
There has been an increase in the attention paid to the strategic potential of information systems and a new willingness to accept the possibility that information systems can be the source of strategic gains. This belief is reflected in a host of publications, from the popular press to respected journals. Much of this has been supported by a very limited set of prominent and well publicized success stories, principally involving marketing and distribution, financial services, and the airlines.
Unfortunately, there has been little attempt at an analysis that abstracts from these experiences to determine factors that determine strategic success. This can be attributed in part to the absence of attention paid to unsuccessful ventures in the use of information technology for competitive advantage.
Although this paper relies on the same anecdotes, it augments them with data on a few unsuccessful attempts to exploit information technology and with economic theory where appropriate. General conditions that appear necessary for sustainable competitive advantage are developed.
1. Introduction
There has recently been an increase in interest in the strategic potential of information technology. The popular business press has been featuring articles on information power [4] and on electronic distribution systems that keep customers “happy captives” [9]. Academic journals publish papers on information technology and its effects on competitive position [1,2,6,8]; textbooks are now available [14]. Conferences and executive short courses are also provided. At professional association meetings, discussions range from fixing COBOL payroll programs for sustainable competitive advantage, through 212 strategic ideas from a two day brain-storming session, to premeditated electronic corporate murder - how a firm can use information technology to bankrupt and to acquire a less agile competitor. IS directors, once treated as unavoidable administrative burden, now find themselves as material witnesses in antitrust cases.
1. مقدمه
2. نیاز به شناخت بیشتر
3. استراتژیهای کسب و کار عمومی
4. سیستم های اطلاعاتی و استراتژی کسب و کار- شرایطی برای برتری پایدار
1. 4 کاربردهای متمرکز خارجی
2. 4 اپلیکیشن های متمرکز داخلی
5. ارتباط بین IS و برنامه ریزی استراتژیک
1. Introduction
2. The Need to Know More
3. Generic Business Strategies
4. Information Systems and Business Strategy - Conditions for Sustainable Advantage
4.1. Externally Focused Applications
4.2. Internally Focused Applications
5. Relationship Between IS and Strategic Planning