چکیده
نظریات بین المللی سازی )مثل مدل اوپسالا)که به طور وسیع بکار رفته است متاسفانه پدیده بین المللی سازی تسریع شده و سریع را تبیین نمی کند. نقش بازاریابی اینترنتی در فرایند گسترش کسب و کار شرکت ها خارج از مرزهای ملی، ارزیابی نشده است. از آنجا که اینترنت، آی سی تی فناوری اطلاعات و ارتباطات و بازاریابی اینترنتی، فرصت های جدیدی را برای تحول کسب و کار در خارج از مرزهای کشوری فراهم کرده است، مدل بین المللی سازی باید برای مطابقت با محیط تغییریافته، سازگار شود)بکر، 2012) هدف این مقاله فرض یک مدل بین المللی سازی مفهومی تجدیدنظر شده از نقطه نظر بازاریابی اینترنتی می باشد. مدل بین المللی سازی مفهومی طراحی شده، مقدمات بین المللی سازی تجدیدنظرشده - کاربرد و دسترسی پذیری اطلاعات، ذهنیت بین المللی، شبکه های کسب و کار بین المللی و تعامل ارتباطی - و راهبرد و رویکرد تاکتیتکی بازاریابی اینترنتی که منجر به موفقیت فرایند بین المللی سازی می شود را یکپارچه ساخته است.
مقدمه
تحول و گسترش اینترنت، اطلاعات و فناوری ارتباطی(آی سی تی) تاثیر معناداری بر حوزه های زیادی داشته است. برای کارخانه ها این مسئله روزنه های جدیدی جهت ارتباط فراهم کرده است (صالحی و دیگران، 2012)، یعنی بازار جدیدی با مرکزیت مصرف کننده ولی بدون محل فروش معین جهت ملاقات با آنها (واتسون و دیگران، 2002)، و با فرصت های بازاریابی جدید. این ابتکارات، نظریات بازاریابی رایج و سنتی را نیز تکان داده و مبنایی برای ظهور بازاریابی اینترنتی فراهم کرده است. بسیاری از دانشگاهیان این زمینه استدلال کرده اند که اینترنت صحنه اساسی برای بازاریابی اینترنتی از جمله برای دسترسی پذیری جهانی (لادون و لادون2000)، تسهیلات به روز رسانی (ساندیپ و سینگ،2005)، خدمات اطلاعات در زمان واقعی ( هریج - مارس،2004)، ارتباطات متعامل (چافی،2009)، توانایی های وابسته سازی بیشتر (راست، مورمن و بالا،2010) می باشد. «هرگز قبلا شرکت ها چنین فناوری های قدرتمندی برای تعامل مستقیم با مصرف کنندگان، جمع آوری و استخراج اطلاعات درباره آنها، و متناسب سازی محصولاتشان طبق آن، نداشتند» (راست، مورمن و بالا، 2010، ص2). فناوری ها برای شرکت ها احتمال منحصربفردی جهت توسعه کسب و کار با دستیابی به مصرف کنندگان و شرکای جهانی فراهم کرده اند.
Abstract
Widely used internationalization theories (e.g. Uppsala model) unfortunately do not explain phenomenon of accelerated and rapid internationalization. E-marketing role in the process of firms’ business expansion outside the national boarders has not been evaluated. As the Internet, ICT and e-marketing provided new opportunities for developing business abroad, internationalization model has to be adapted to accommodate a changed environment (Becker, 2012). The aim of the paper is to propose a revisited conceptual internationalization model from e-marketing perspective. The designed conceptual internationalization model integrates revisited internationalization antecedents – information availability and usage, international mindset, international business networks and communication interactivity - and e-marketing strategy and tactics perspective leading to internationalization process success.
Introduction
Development and diffusion of the Internet, information, and communication technology (ICT) have made a significant impact on many areas. For companies it created new channels for communication (Salehi et al., 2012), a new market with the customer in the centre and yet unseen marketspace to meet with them (Watson et al., 2002), and new marketing opportunities. These innovations have also shaken the traditional, prevailing marketing theories and provided a basis for the birth of e-marketing. Many marketing academics have agreed that the Internet is a key platform for e-marketing including global accessibility (Laudon and Laudon, 2002), updating convenience (Sandeep and Singh, 2005), services of real-time information (Harridge-March, 2004), interactive communication (Chaffey, 2009), more customisation abilities (Rust, Moorman, and Bhalla, 2010). “Yet never before have companies had such powerful technologies for interacting directly with customers, collecting and mining information about them, and tailoring their offerings accordingly” (Rust, Moorman, and Bhalla, 2010, p.2). Technologies provided companies with a unique possibility to develop the business reaching the customers (B2C) and partners (B2B) globally.
چکیده
مقدمه
1. بازنگری ادبیات تحقیق
1.1. پدید بین المللی سازی - تکامل
1.2. پدیده بین المللی سازی و پیشایندهای بازنگری شده آن
1.3. بازاریابی اینترنتی و بین المللی سازی
1.4. مدل بین المللی سازی فرض شده
نتیجه گیری
Abstract
Introduction
1. Literature Review
1.1. Internationalization – evolution phenomenon
1.2. Internationalization phenomenon and its antecedents revisited
1.3. E-marketing and internationalization
1.4. Proposed internationalization model
Conclusions