نقش هتل پزشکی و درمانی در صنعت رو به رشد بهداشت و درمان
چکیده
علیرغم رشد سریع صنعت بین المللی بهداشت و درمان، پژوهش های اندکی درخصوص هتل بیمارستان ها در دست است. به منظور پر کردن این شکاف، این مطالعه به شناسایی پیامدهای اجتماعی بستری شدن بیماران بین المللی در هتل بیمارستان ها می پردازد و ایجاد این قصد در آن ها با لحاظ نگرش ها و تمایلات و همچنین تأثیر واسطه ایی پیامد دریافتی را بررسی می کند. در یک رویکرد کیفی، پیامدهای احتمالی ماندن در یک هتل درمانی که می تواند با سایر مراکز درمانی و بهداشتی رایج متفاوت باشد و مشتریان بین المللی بهداشت و درمان نیز به آن واقف هستند شناسایی می شود. تحلیل فاکتور تأییدی یک ساختار چهار فاکتوری از مدل پیامد دریافتی (شامل پس انداز مالی، تسهیلات، خدمات پزشکی و محصول مهمان نوازی) را بازبینی می کند. مدل سازی معادلۀ ساختاری نشان می دهد که نگرش ها، تمایلات و هدف ارتباط معناداری با هم دارند و تمایلات به عنوان یک میانجی (mediator) عمل می کنند. علاوه براین، یک آزمون تغییرناپذیری متریک نشان می دهد که تسهیلات، خدمات درمانی و محصولات مهمان نوازی پیامدهای دریافتی، شکل گیری نیات را به طور معناداری تعدیل می کند. نتایج این مطالعه به اپراتورهای هتل بیمارستان ها کمک می کند تا از راهبردی کارآمد برای جذب هر چه بیشتر گردشگران بهره ببرند.
1. مقدمه
گردشگری پزشکی در سال های اخیر بسیار رایج شده است و این روند رو به رشد می باشد. مردم هر روز بیش از پیش به دنبال درمان بهداشتی و سالم یا سفر برای زیبایی (مثل مراقبت های پوستی، برنامه های رژیم غذایی، سفیدکردن دندان ها، پر کردن دندان ها و برداشتن کک و مک) و همچنین عمل های بسیار پیشرفته (مثل جراحی قلب، درمان سرطان، جراحی ارتوپدی، درمان بینایی، کشت سلول و پیوند اندام، تغییر جنسیت) به خارج از کشور هستند. به طور میانگین، صنعت گردشگری پزشکی آسیا در سال با رشد 20 درصدی مواجه است و تقریباً 4 میلیارد دلار آمریکا در سال است. برخی از کشورهای مقصد به ویژه در آسیا با ارائه خدمات مختلف پزشکی، جراحی، مرقبتی و زیبایی بر سر بیماران گردشگر پزشکی با هم رقابت می کنند.
Abstract
Despite the international healthcare industry's rapid growth, little research exists about medical hotels. To fill this gap, this study identifies international patients' possible outcomes of staying in a medical hotel and investigates their intention formation by considering attitudes and desires as well as the perceived outcome's moderating impact. A qualitative approach identifies the possible outcomes of staying in a medical hotel, which can be distinctive from common medical/healthcare clinics, as perceived by international medical customers. Confirmatory factor analysis verifies a four-factor structure of the perceived outcome model (financial saving, convenience, medical service, and hospitality product). Structural equation modeling reveals that attitudes, desires, and intention significantly associate, and desires act as a mediator. Additionally, a metric invariance test shows that convenience, medical-service, and hospitality-product factors of the perceived outcomes significantly moderate forming intentions. Study results help medical hotel operators create effective strategies to attract more international tourists.
1. Introduction
In recent decades, medical tourism has become a popular and rapidly evolving tourism trend (Connell, 2006; Han, 2013; Reddy, York, & Brannon, 2010). Medical tourism occurs when patient-customers travel across national borders to achieve better health by engaging in operations/treatments and relaxation during a type of holiday. Increasingly, people seeking health treatment or beautification travel overseas for basic treatment (e.g., skincare, diet program, tooth whitening, dental fillings, wrinkle removal) and for highly advanced operations (e.g., cardiac surgery, cancer treatment, orthopedic surgery, ophthalmologic care, organ and cellular transplantation, gender reassignment procedures) (Connell, 2006; Horowitz, Rosensweig, & Jones, 2007; Reddy et al., 2010). On average, Asia's medical tourism industry grows 20% annually, generating approximately $4 billion USD per year (Crozier & Baylis, 2010). A number of destination countries, particularly in Asia, compete for medical tourism patients by offering various medical, surgical, healthcare, and esthetic services (Horowitz et al., 2007).
چکیده
1. مقدمه
2. چهارچوب نظری
2.1 ظهور گردشگری پزشکی و هتل بیمارستان ها
2.2 گردشگری پزشکی در یک فضای گردشگری بین المللی
2.3 اقدامات تحقیقاتی که شکل گیری تصمیم / نیت را توضیح می دهند
2.4 نگرش ها، تمایلات و نیت
2.5 تأثیر واسطه ایی پیامدهای دریافتی
2.6 مدل تحقیق و فرضیه ها
3. روش شناسی
3.1 شناسایی پیامدهای دریافتی
3.2 اندازه گیری نگرش ها، تمایلات و نیت
3.3 تهیه پرسشنامه و شیوه گردآوری داده ها
3.4 پروفایل مردم نگاری نمونه ها
4. نتایج
4.1 تحلیل فاکتور تأییدی
4.2 مدل سازی معادلۀ ساختاری
4.3 آزمون تغییرناپذیریe اندازه گیری
4.4 آزمون تغییرناپذیری ساختاری
5. بحث
6. محدودیت ها برای تحقیقات در آینده
Abstract
1. Introduction
2. 2. Theoretical framework
2.1. Emerging medical tourism and the medical hotel
2.2. Medical tourism in an international tourism space
2.3. Research efforts explicating decision/intention formation
2.4. Attitudes, desires, and intention
2.5. Moderating impact of perceived outcomes
2.6. Research model and hypotheses
3. Methodology
3.1. Identification of perceived outcomes
3.2. Measures for attitudes, desires, and intention
3.3. Questionnaire development and data collection procedure
3.4. Demographic profiles of the samples
4. Results
4.1. Confirmatory factor analysis
4.2. Structural equation modeling
4.3. Measurement invariance test
4.4. Structural invariance test
5. Discussion
6. Limitations and venues for future research
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت ورد (word) با قابلیت ویرایش، بدون آرم سایت ای ترجمه
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت pdf، بدون آرم سایت ای ترجمه