چکیده
این مقاله، معماری سیستم برای راهحلی را ارائه داده و تجزیه و تحلیل میکند. این راهحل، پیادهسازی توسعه منابع انسانی مبتنی بر صلاحیت را بر اساس سه رویکرد فراهم خواهد ساخت: 1) شایستگیها به عنوان معیارهای ارزیابی یکپارچه؛ 2) برنامهریزی توسعه خودکار بر اساس کمبود شایستگیهای فردی کارمندان؛ و 3) یکپارچهسازی یادگیری الکترونیکی و مدیریت دانش برای توسعه منابع انسانی.
وظایف و دوسویگی مولفههای اصلی سیستم (مدیریت صلاحیت، مدیریت توسعه، و مدیریت دانش و یادگیری الکترونیکی) از نظر کاربرد مورد بررسی قرار میگیرند. این مقاله، کاربردی از استاندارد xAPI را برای جمعآوری و انباشته سازی دادههای تجربه یادگیری ارائه میدهد، که امکان تشکیل معماری سیستم بازی را فراهم میسازد. راهحل عملا در فرایند کار یکی از مراکز مطالعه مورد تایید قرار میگیرد. نتایج به دست آمده، دوسویگی سیستمهای مدیریت صلاحیت را با استفاده از پایگاه داده (DB) رویداد یادگیری اثبات کرده و ادغام آن با سیستمهای خارجی برای فراهم ساختن معماری باز را ممکن میسازند.
1. پیشگفتار
صلاحیتها تکنیک رایجی برای ارزیابی منابع انسانی در سازمانهای مختلف هستند. آنها امکان ارزیابی و توسعه مهمترین قابلیتهای کارمندان برای سازمان را فراهم میکنند، تفکیک بهترین کارمندان از بدترین کارمندان را ممکن میسازند، کارمندان مناسب برای سازمان را یافته و جذب میکنند، و قابلیتهای کارمندان را با اهداف استراتژیک سازمان پیوند میزنند. مدیریت صلاحیتهای کارمندان سازمان باید بر اساس اصول معتبر مدیریت صلاحیت که با تشکیل مدلهای صلاحیت فراهم میشوند و با استفاده از روشهای مختلف ارزیابی صلاحیت انجام شود.
راهحلهای معمول مدیریت صلاحیت، برای گروههای فردی از موقعیتها شکل میگیرند یا خاص سازمان هستند. این امر عمدتا برای کاهش میزان کار مورد نیاز برای توسعه مدل جدیدی برای مدیریت صلاحیت و کاربرد آن به صورت روزانه است. در نتیجه، مقایسه مدلهای صلاحیت با یکدیگر همیشه راحت نیست. برای رفع این مشکل، پیشنهاد شده است مدل صلاحیت جهانی تشکیل شود که با نیازهای مختلف سازمانها سازگار است و در صورت نیاز میتواند شرح دقیقی از صلاحیت در سازمان را فراهم سازد.
Abstract
This article offers and analyses system architecture for a solution that would provide for the implementation of a competence-based human resource development based on three approaches: (1) Competences as unified evaluation criteria; (2) Automated development planning based on the lack of individual competences of employees; (3) Knowledge management and e- learning integration for human resource development.
The tasks and reciprocity of principal components of the system (competency management, development management, e-learning and knowledge management) is reviewed in the context of application. The article offers an application of the xAPI standard for gathering and accumulation of learning experience data, which allows the forming of an open system architecture. The solution is verified in practice in the work process of a study centre. The obtained results prove the reciprocity of competence management systems by using the learning event DB, and enabling integration such with external systems to provide for open architecture.
1. Introduction
Competences are a popular technique for the evaluation of human resources in various organisations. They permit assessing and developing the abilities of employees that are most important for an organisation1 , permit separating the best employees from the worst2 , finding and attracting employees suitable for the organisation3 , and linking the abilities of employees to strategic goals of an organisation1 . To enable managing the competences of employees of an organisation, such must be based on credible competency management principles that are provided for by forming competency models1,4 and using different competency evaluation methods1,5,6.
Typical competency management solutions are formed for individual groups of positions or are specific to the organisation. This is mainly to reduce the amount of work required to develop a new competency management model and its application on a daily basis2 . As a result, it is not always easy to compare competency models with each other5 . To eliminate this problem, it has been offered to form a universal competency model that is open to the needs of different organisations and, if required, can provide detailed competency accounting within an organisation7 .
چکیده
پیشگفتار
سیستم توسعه منابع انسانی مبتنی بر صلاحیت
سیستم مدیریت یادگیری
سیستم مدیریت صلاحیت
DB رویداد یادگیری
IS خارجی
نتایج و بحثها
نتیجهگیری
Abstract
1. Introduction
2. Competence-Based Human Resource Development System
2.1. Learning management system
2.2. Competency management system
2.3. Learning event DB
2.4. External IS
3. Results and discussions
4. Conclusion