چکیده
برای حفظ قابلیت رقابت در اقتصاد دانش محور فعلی، شرکت های تازه راه اندازی شده باید به صورت موثر از دانش استفاده کنند تا بتوانند برنامه های توسعه ی خودشان را اجرا کنند. در نتیجه، شناسایی روش مناسب مدیریت دانش (KM) که مورد استفاده ی شرکت های تازه قرار میگیرند، یکی از مهم ترین موارد است. هدف این مقاله شناسایی روند های KM مورد استفاده برای غلبه بر عوامل بحرانی در توسعه ی شرکت های جدید در برزیل، میباشد. در این مطالعه رابطه ی بین عوامل بحرانی توسعه ی شرکت های تازه تاسیس و روند های KM مورد استفاده نیز بررسی میشود. مصاحبه هایی در این مطالعه با شرکت های تازه تاسیس در شرکت های توسعه ی کسب و کار تجاری در قسمت جنوبی برزیل، انجام شده است. نتایج نشان داد که روند های KM اصلی برای غلبه بر عوامل بحرانی در توسعه ی شرکت های تازه تاسیس – شناسایی فرصت ها، تعهد کار آفرینی، اعتبار و پایداری – مرتبط با دانش داخلی شرکت میباشد. دانش داخلی یکی از دارایی های شرکت است که نه تنها شامل فعالیت های R&D بلکه شامل فعالیت ها و روتین های شرکت نیز میباشد. یکی از مهم ترین نکاتت این است که با وجود این که شرکت های تازه تاسیس نسبت به روند های KM آگاه نیستند، آن ها روتین های سازمان یافته و استاندارد هایی دارند که با نظریه های KM هماهنگ میباشد.
مقدمه
توسعه ی محصولات ابتکاری و روند های جدید، موجب توسعه ی شرکت های مختلف در سالیان مختلف شده است. شرکت های بزرگ و کوچک از روش های مختلف استفاده کرده اند تا بتوانند در بازار رقابت داشته باشند و به این منظور، روتین های تحقیق و توسعه را ایجاد کرده اند تا نوسازی های افزایشی یا ریشه ای را در مشخصات شرکت خودشان ایجاد کنند. این روند های نوسازی معمولا از طریق فعالیت های ابتکاری شکل میگیرد که موجب میشود شرکت ها نسبت به رقبای خودشان پیش بیفتند زیرا با این ابتکار ها، آن ها در ارائه ی محصولات و خدمات جدید پیش قدم شده و بهبود هایی را در تولیدات و سود خودشان به دست می آورند.
Abstract
To be competitive in current knowledge economy, startup companies should effectively use available knowledge to implement their development strategies. Consequently, it is necessary to identify which knowledge management (KM) practices are used by startup companies. This paper aims to identify KM practices used to overcome critical factors of startups’ development in Brazil. It will be discussed the relation between the critical factors of startup development and the KM practices used. Interviews were conducted with startups established in business incubators in the southern region of Brazil. Results demonstrated that the main KM practices used to overcome critical factors of startup development – Opportunity Recognition, Entrepreneurial Commitment, Credibility and Sustainability – are related to company's internal knowledge. Internal knowledge is a company asset, which includes not only R&D activities but also its actions and routines. An important remark was that even though startups are not aware of KM practices, they have organized routines and standards aligned with current KM theories.
Introduction
The development of innovative products and processes has driven the development of companies through the years. Big and small companies have applied different practices to keep competitive in the market, creating research and development routines to guide incremental or radical renovation of their portfolio (Parrilli & Elola, 2012). This renovation process is usually developed through innovative activities, driving companies ahead of their competitors since they will be pioneers in launching new products or services, obtaining improvements in both productivity and profit (Tsai & Li, 2007).
چکیده
مقدمه
عوامل حیاتی در توسعه شرکت های تازه تاسیس شده
روند های مدیریت دانش
روش های تحقیقاتی
نتایج
شناسایی فرصت
تعهد کار آفرینی
اعتبار
پایداری
نکات نهایی
Abstract
Introduction
Critical factors in the development of startup companies
Knowledge management practices
Research method
Results
Opportunity recognition
Entrepreneurial commitment
Credibility
Sustainability
Final remarks