هوش هیجانی مدیر و موفقیت پروژه
چکیده
تعداد پروژه های پیچیده در بسیاری از بخش ها در حال افزایش بوده و چالش های مربوطه قابل توجه هستند. با استفاده از یک مطالعه میدانی هدف ما درک نحوه نقش آفرینی هوش هیجانی (EI) مدیران پروژه در موفقیت پروژه است. ما یک مدل ارتباط دهنده هوش هیجانی (EI) به موفقیت پروژه را پیشنهاد و آزمایش نموده و اثرات واسطه ای رضایت شغلی مدیران پروژه و اعتماد را بر روی این رابطه بررسی نمودیم. بر مبنای داده های گردآوری شده از 373 مدیر پروژه در صنایع دفاعی استرالیا، نتایج ما نشان داد که هوش هیجانی (EI) دارای تاثیر مثبتی بر موفقیت پروژه، رضایت شغلی، و اعتماد است. افزون بر این، ما شواهدی یافتیم مبنی بر اینکه رضایت شغلی و اعتماد در رابطه بین هوش هیجانی و موفقیت پروژه دخالت دارند. یافته های ما نشان داد که مدیریت ارشد باید از اهمیت رضایت شغلی و اعتماد مدیران پروژه آگاه باشند چرا که هر دو در راستای افزایش موفقیت پروژه در شرایط پروژه پیچیده عمل می نمایند.
1. مقدمه
جهانی شدن و رشد سریع صنعت منجر به افزایش تعداد پروژه های پیچیده در بسیاری از بخش ها، از جمله دفاعی، زیرساخت ها، و هوافضا شده است. چالش های مرتبط با این پروژه ها قابل توجه هستند. در واقع، تقریباً هر پروژه پیچیده ای به ظاهر نخستین نمونه نوع خود محسوب می گردد (ساسر و همکاران، 2009)، و در پی ارائه ظرفیت های جدید و یا زیرساخت های پیچیده می باشد. این پروژه ها تمایل دارند که با بودجه های عظیم و موضوعات مرتبط با سیستم های پیچیده مانند: غیر خطی بودن، بی نظمی، و عدم قطعیت شناخته شوند. افزون بر این، چنین پروژه های پیچیده ای معمولاً توجه عمومی و سیاسی را در نتیجه پیامدهای قابل ملاحظه اجتماعی، زیست محیطی، ملی و حتی بین المللی که با موفقیت و شکست چنین تشکیلاتی ارتباط دارند، شدیداً معطوف خود می نمایند (ویتی و میلور، 2009).
Abstract
The number of complex projects is increasing across many sectors and the associated challenges are substantial. Using a field study we aim to understand how project managers' emotional intelligence (EI) contributes to project success. We propose and test a model linking EI to project success and examine the mediating effects of project managers' job satisfaction and trust on this relationship. Based on data collected from 373 project managers in the Australian defence industry, our results indicate that EI has a positive impact on project success, job satisfaction, and trust. Moreover, we found evidence that job satisfaction and trust mediate the relationship between EI and project success. Our findings suggest that top management should be aware of the importance of project managers' job satisfaction and trust, which can both serve to boost project success in complex project situations.
1. Introduction
The globalisation and rapid growth of industry has increased the number of complex projects across many sectors, including defense, infrastructure, and aerospace. The challenges associated with these projects are substantial. Indeed, almost every complex project is seemingly a “first of its kind” (Sauser et al., 2009), intended to deliver new capacities and/or complex infrastructures. These projects tend to be characterised by large budgets and issues associated with complex systems, such as nonlinearity, irregularity, and uncertainty. Moreover, such complex projects typically attract strong public attention and political interest as a result of substantial social, environmental, national, and even international implications being associated with the success and failure of such enterprises (Whitty and Maylor, 2009).
چکیده
1. مقدمه
2. متغیرهای حیاتی
2.1. موفقیت پروژه
2.2. هوش هیجانی
2.3. رضایت شغلی
2.4. اعتماد
3. توسعه مدل و فرضیات
3.1. چارچوب مفهومی
3.2. هوش هیجانی و موفقیت پروژه
3.3. هوش هیجانی و نگرش های کاری: اعتماد و رضایت شغلی
3.4. رضایت شغلی و موفقیت پروژه
3.5. اعتماد و موفقیت پروژه
3.6. نقش واسطه ای رضایت شغلی و اعتماد
4. روش
4.1. زمینه
4.2. روند و نمونه
4.3. معیارها
4.4. تجزیه و تحلیل
4.5. روند آزموئن میانجیگری
5. نتایج
5.1. مدل اندازه گیری
5.2. آزمون های فرضیه
6. بحث
6.1. پیامدهای کاربردی
6.2. محدودیت ها و جهت گیری های آتی
Abstract
1. Introduction
2. Critical variables
2.1. Project success
2.2. Emotional intelligence
2.3. Job satisfaction
2.4. Trust
3. Model and hypotheses development
3.1. Conceptual framework
3.2. Emotional intelligence and project success
3.3. Emotional intelligence and work attitudes: trust and job satisfaction
3.4. Job satisfaction and project success
3.5. Trust and project success
3.6. The mediating role of job satisfaction and trust
4. Method
4.1. Context
4.2. Procedure and sample
4.3. Measures
4.4. Analysis
4.5. Procedure to test mediation
5. Results
5.1. Measurement model
5.2. Hypothesis tests
6. Discussion
6.1. Practical implications
6.2. Limitations and future directions
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت ورد (word) با قابلیت ویرایش، بدون آرم سایت ای ترجمه
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت pdf، بدون آرم سایت ای ترجمه