چکیده
سیستمهای اطلاعات مدیریت پروژه (PMIS) که معمولا توسط سازمانها به عنوان بستههای نرم افزاری بکار گرفته میشود، ابزار مورد نیاز برای پشتیبانی از تصمیمگیری در برنامه ریزی، سازماندهی و کنترل پروژهها را در اختیار مدیران قرار میدهد. البته، سهم واقعی PMIS در موفقیت پروژه یا عملکرد آن هنوز مشخص نیست. هدف این مطالعه، ارزیابی تجربی کیفیت PMIS است که در حال حاضر در سازمانها مورد استفاده قرار میگیرد و ارزیابی اثر آنها بر مدیران پروژه و عملکرد پروژه بر اساس یک مدل موفقیت PMIS میباشد. این مدل از پنج بخش تشکیل میشود: کیفیت PMIS، کیفیت خروجی اطلاعات PMIS، استفاده از PMIS، اثرات فردی PMIS و اثرات PMIS بر موفقیت پروژه. آنالیز اطلاعات پرسشنامه حاصل از 39 مدیر پروژه، سهم قابل توجه PMIS در مدیریت موفق پروژه را تأیید میکند. پیشرفتها در اثربخشی و کارایی در وظایف مدیریتی از لحاظ برنامه ریزی، زمانبندی، نظارت و کنترل بهتر پروژه در اینجا مشاهده شد. پیشرفتها از لحاظ تصمیمگیری بهموقع هم مشاهده شد. پیشرفتهای حاصل از کاربرد PMIS به عملکرد فردی محدود نیست بلکه عملکرد پروژه را هم دربرمیگیرد. این سیستمها اثر مستقیم بر موفقیت پروژه دارد چون به بهبود کنترل بودجه و به هماهنگی با مهلت تحویل پروژه و برآورده کردن مشخصات فنی آن کمک میکند.
1. مقدمه
جهانی و بین المللی شدن بازارها، فشار رقابتی بر سازمانهای تجاری را افزایش داده است و این موضوع باعث شده است که سازمانهای مذکور در پروژههایی حضور پیدا کنند که عملکرد آنها در آن پروژهها از اهمیت زیادی برخوردار است. این پروژهها در صنایعی مانند خدمات مهندسی، فناوری اطلاعات، ساخت و ساز و داروسازی معمولا در یک مسئله مشترک است و آن این است که این پروژهها باید مدیریت شوند؛ به این معنا که باید برنامه ریزی، با کارمند مجهز، سازماندهی، نظارت ، کنترل و ارزیابی شوند. برای موفقیت، شرکتها باید پروژههای خود را به موقع و با بودجهای که قبلا اختصاصیافته تحویل دهند و مشخصات لازم را برآورده سازند و ریسکهای پروژه را مدیریت کنند. با وجود اینکه زمان و منابع زیادی به انتخاب و طراحی پروژهها اختصاص داده میشود ولی اگر سازمانها به دنبال رسیدن به اهداف عملکردی خود باشند، باز هم باید به مدیریت مناسب و کافی در سازمانها اهمیت زیادی بدهند. از این لحاظ، آنچه که ما به آن میاندیشیم، در مورد مدیریت بازیهای المپیک آتن است که در ابتدا ، 3 میلیارد یورو برآورد شد و در نهایت 12 میلیارد یورو تمام شد. سیستم اطلاعات ثبت اسلحه کانادا، ابتدا در سال 1995 تخمین زد که بیشتر از دو میلیون دلار در سال هزینه نخواهد داشت که در نهایت 10 سال بعد به نزدیک به یک میلیارد دلار کانادا رسید. یا 275 درصد سرریز هزینه (تجاوز هزینه) در بیگ دیگ بوستون (پروژه تونل مرکزی) که 11 میلیارد دلار آمریکا در سال 2006 هزینه داشت. بنابراین مدیریت پروژه، یک تلاش مسئلهساز باقی میماند.
Abstract
Project management information systems (PMIS) usually acquired by organizations as software packages are meant to provide managers with the decision-making support needed in planning, organizing, and controlling projects. However, the actual contribution of PMIS to project success or performance is still unknown. The purpose of this study is to empirically assess the quality of the PMIS presently used in organizations and to examine their impact on project managers and project performance, based on a PMIS success model. This model is composed of five constructs: the quality of the PMIS, the quality of the PMIS information output, the use of the PMIS, the individual impacts of the PMIS and the impacts of the PMIS on project success. Analysis of questionnaire data obtained from 39 project managers confirms the significant contribution of PMIS to successful project management. Improvements in effectiveness and efficiency in managerial tasks were observed here in terms of better project planning, scheduling, monitoring, and control. Improvements were also observed in terms of timelier decision-making. Advantages obtained from PMIS use are not limited to individual performance but also include project performance. These systems were found to have direct impacts on project success, as they contribute to improving budget control and meeting project deadlines as well as fulfilling technical specifications.
1. Introduction
Globalization and the internationalization of markets have increased competitive pressures on business enterprises. This has led companies to engage in projects that are critical to their performance, if not their survival. These projects, common in industries such as engineering services, information technology, construction, and pharmaceutical have one thing in common: they need to be managed, that is, they need to be planned, staffed, organized, monitored, controlled, and evaluated [1]. In order to succeed, companies must deliver projects on time and within budget, and meet specifications while managing project risk. While large amounts of time and resources are dedicated to selecting and designing projects, it remains of paramount importance that projects be adequately managed in organizations if they are to achieve their performance objectives. In this regard, what are we to think of the management of the Athens Olympic Games, first estimated at a cost of 3 billion €, that finally ended costing 12 billion € [2]? Of the Canadian Arms Registry, an information system first estimated at ‘‘no more than 2 million dollars a year’’ in 1995, that finally cost close to one billion $ (CAN) 10 years later [3]? Or of the 275% cost overrun in Boston’s Big Dig (Central Artery/Tunnel Project), totaling 11 billion $ (US) as of 2006 [4]? Thus, ‘‘project management remains a highly problematical endeavour’’ [5].
چکیده
1. مقدمه
2. سابقه و مدل پژوهش
3. روششناسی پژوهش
4. نتایج و بحث
4.1. تست مدل اندازه گیری
4.2. تست مدل نظری
5. بحث
5.1. محدودیتها
6. نتیجه گیری
Abstract
1. Introduction
2. Research background and model
3. Research methodology
4. Results and discussion
4.1. Test of the measurement model
4.2. Test of the theoretical model
5. Discussion
6. Conclusion