چکیده
افزایش استفاده از برنامهها برای دستیابی به استراتژی سازمانی، منجر به الزام شناخت شایستگیهای رهبری مدیران موفق برنامه شده است. این مقاله نتایج اولین مرحله از مطالعه بزرگتر در مورد تأثیر رهبری بر نتایج برنامه را ارائه میدهد. یک رویکرد کیفی- القایی مبتنی بر مصاحبه با 15 مدیر برنامه از طیف وسیعی از صنایع در چین، سودان، هلند و انگلستان مورد استفاده قرار گرفت. هدف از این مقاله کیفی بدین شرح است: a) توسعه ساختارهایی برای زمینه و موفقیت برنامه در مدل تحقیق به منظور طراحی یک پرسشنامه برای مطالعه کیفی بعد؛ b) جمعآوری دادهها از مدیران برنامه در مورد اندازه و ترکیب شایستگیهای رهبری مورد نیاز برای مدیریت موفق برنامه. این نتایج علاوه بر توسعه ابعاد اندازهگیری برای زمینه و موفقیت برنامه، همچنین نشان میدهند که شایستگیهای رهبری مدیران یکی از عوامل کلیدی موفقیت در مدیریت برنامه است و سبکهای رهبری مدیران برنامه به زمینه برنامه بستگی دارند.
1. مقدمه
برنامه به عنوان یک مکانیسم مؤثر در حاکمیت پروژه، پلی بین پروژهها و استراتژی سازمانی ایجاد میکند و هماکنون بهطور گستردهای توسط تعداد کثیری از سازمانها مورد استفاده قرار میگیرد. Maylor و همکاران (2006) این گرایش نوبنیاد را به عنوان "ساختار پروژهای" تا "ساختار برنامهریزی" نام نهادهاند. با معروف شدن برنامهها، مدیران برنامه با چالشهایی در مدیریت این اقدامات پیچیده مواجه میشوند. آیا برنامهها فقط مجموعهای از پروژهها هستند؟ آیا مدیریت برنامه فقط یک شکل پیشرفته از مدیریت پروژه است؟ آیا مدیر برنامه فقط یک مدیر پروژه خبره است؟ Partington و همکاران (2005) و Pellegrinelli (2002، 2008) به این سؤالات با "خیر" پاسخ دادند، زیرا آنها معتقدند که مدیران برنامه به "یک ترکیب ظریف از مهارتهای بین فردی و اعتبار شخصی، شناخت عمیق از دینامیکهای سیاسی شبکههای رسمی و غیررسمی که موقعیت سازمانی را شکل میدهند، و یک دانش قابلتوجه از موقعیت استراتژیک " نیاز دارند (Partington و همکاران، 2005، ص 87) درجاییکه مدیران پروژه مایلند تا بر ارائه اقلام قابل تحویل به طور مؤثر و ماهرانهای تمرکز داشته باشند (Thiry، 2004).
Abstract
Growth in the use of programs to achieve organizational strategy has led to a requirement to understand the leadership competences of effective program managers. This paper presents the results of the first stage of a larger study on the influence of leadership on program results. A qualitative, inductive interview-based approach was used with 15 program managers from a range of industries in China, Sweden, The Netherlands and the UK. The purpose of this qualitative study is: a) to develop the constructs for program context and program success in the research model in order to design a questionnaire for the subsequent quantitative study; b) to collect data from program managers on the magnitude and mix of leadership competences needed for successful program management. In addition to the development of measurement dimensions for program context and program success, the results also show that program managers' leadership competences are a key success factor in program management and program managers' leadership styles are contingent on program context.
1. Introduction
Program, as an effective project governance mechanism, provides a bridge between projects and organizational strategy. It is now widely used by a large number of organizations. Maylor et al. (2006) termed this emergent tendency as from “projectification” to “programmification”. With programs becoming popular, the challenge of managing these complex endeavors is put forward for program managers. Are programs just a collection of projects? Is program management just an advanced form of project management? Is a program manager just an expert project manager? Partington et al. (2005) and Pellegrinelli (2002, 2008) answered these questions by saying NO because they believed that program managers require “a subtle blend of interpersonal skills and personal credibility, a deep understanding of the political dynamics of the formal and informal networks that form the organizational context, and a great knowledge of the broader strategic context” (Partington et al., 2005, p. 87), whereas project managers tend to focus on delivering tactical deliverables in an efficient way (Thiry, 2004).
چکیده
1. مقدمه
2. تحقیق در مورد رهبری مدیران برنامه
شایستگیها، زمینه برنامه و موفقیت برنامه
2.1. تحقیق در مورد شایستگیهای رهبری مدیران برنامه
2.2. تحقیق در زمینه برنامه
2.3. تحقیق در مورد موفقیت برنامه
3. روششناسی تحقیق
3.1. توسعه ابزار جمعآوری دادهها
3.2. نمونهگیری
3.3. جمعآوری دادهها
3.4. روش آنالیز دادهها
3.5. اعتبار و پایایی
4. آنالیز و نتایج
4.1. زمینه برنامه
4.2. معیار موفقیت برنامه
4.3. عوامل موفقیت برنامه
4.4. شایستگیهای رهبری مدیر برنامه
4.5. سبک رهبری مدیران برنامه
5. نتیجهگیری
5.1. مفاهیم کاربردی
5.2. مفاهیم نظری
5.3. نقاط قوت، نقاط ضعف و پیشنهادات آینده
Abstract
1. Introduction
2. Research into program managers' leadership competences, program context and program success
2.1. Research into program managers' leadership competences
2.2. Research into program context
2.3. Research into program success
3. Research methodology
3.1. Development of data collection instrument
3.2. Sampling
3.3. Data collection
3.4. Data analysis method
3.5. Validity and reliability
4. Analysis and results
4.1. Program context
4.2. Program success criteria
4.3. Program success factors
4.4. Program manager's leadership competences
4.5. Program manager's leadership style
5. Conclusions
5.1. Practical implications
5.2. Theoretical implications
5.3. Strength, weakness and suggestions for future study
Appendix 1. Interview protocol
Appendix 2. Interview data overview