چکیده
هدف مطالعه حاضر، شناخت تاثیر سیستم های اطلاعات اجتماعی (SIS) بر ظرفیت جذب (AC) و نوآوری در شرکت های کوچک و متوسط (SME) اتریش می باشد. بدین منظور، چارچوبی مطرح گردید و با استفاده از یک پیمایش حالت ترکیبی ملی، میتوان به آزمایش تجربی نمونه تصادفی از 138 شرکت کوچک و متوسط صنایع دانش محور پرداخت. نتایج نشان داد که رکن بهره گیری از SIS، حاکمیت SIS می باشد. قابلیت های SIS نقش واسطه ای در اثرات مثبت بهره گیری از SIS بر اجزای AC داشته که مبتنی بر یکدیگر بوده و نقش واسطه ای در اثرات مثبت قابلیت های SIS بر نوآوری دارد. یافته های ما پیامدهای مفیدی برای تحقیقات و صنعت عرضه می نماید.
1. مقدمه
پذیرش سریع سیستم های اطلاعات اجتماعی (SIS) در سالیان اخیر، قابلیت های جدیدی را عرضه نموده که به تغییر شیوه فعالیت، تعامل، برقراری ارتباط، مشارکت و هدایت کسب و کار سازمان ها منجر گردید [4،119]. سیستم اطلاعات اجتماعی (SIS)، سیستم های اطلاعاتی (IS) مبتنی بر فناوری اجتماعی و مشارکت باز هستند [109]. بدین ترتیب آن ها متفاوت از IS کسب و کار سنتی، به ایجاد ارزش برای شرکت می پردازند. همگام با اینکه اقتصادها به طور فزاینده دانش بنیان شده اند، شرکت ها نیز در پی توسعه قابلیت های جدیدی در راستای تفوق یافتن بر رقبای خود هستند [65]. ظاهراً دیدگاه عمومی این است که فناوری های مزبور دارای پتانسیل تبدیل شدن به یک ابزار کلیدی برای ایجاد ارزش در کسب و کار هستند [3،88]. با این حال، مقاله اخیر نشان می دهد که تاثیر این فناوری ها بر سازمان ها نسبتاً نامشخص می باشد [72]. یک جنبه کلیدی، پویایی پیچیده ای است که از ترکیب ویژگی های جدیدی حاصل می شود که این فناوری ها و منابع و قابلیت های موجود شرکت به ارمغان می آورند. افزایش متعاقب قابلیت های جدید به ویژه برای شرکت های کوچک و متوسط (SME) که از منابع و فرصت های محدودی برخوردار بوده و صرفاً با چالش های بقا مواجه هستند، حائز اهمیت می باشد [67،92]. درک ارزش این رده از فناوری های اطلاعاتی جدید در راستای ظرفیت جذب (AC) و اهداف نوآوری در فهم محیط های پویا و ناپیوسته ای که در آن شرکت ها باید به توسعه و حفظ استراتژیک مزیت رقابتی بپردازند، امری حیاتی به شمار می رود [110].
Abstract
The study aims to understand the influence of social information systems (SIS) on absorptive capacity (AC) and innovation in Austrian small and medium-sized enterprises (SMEs). For this purpose, a framework was developed and empirically tested using a nationwide, mixed-mode survey on a random sample of 138 SMEs of knowledge-intensive industries. The results show that the backbone of SIS utilization is SIS governance. SIS capabilities mediate the positive effects of SIS utilization on AC components, which build on each other and mediate the positive effects of SIS capabilities on innovation. Our findings provide a number of useful implications for research and industry.
1. Introduction
The rapid adoption of social information systems (SIS) in recent years has given rise to new capabilities that have changed the way organizations act, interact, communicate, collaborate, and conduct their businesses [4,119]. SIS are information systems (IS) based on social technologies and open collaboration [109]. As such they contribute differently to firm value creation than to traditional business IS. As economies become increasingly knowledge based, firms strive to develop new capabilities in an effort to outperform their competitors [65]. The consensus view seems to be that these technologies have the potential to become a key instrument for creating business value [3,88]. However, a recent article suggests that the impact of these technologies on organizations is rather unclear [72]. A key aspect is the complex dynamics that arise from the combination of new features that these technologies bring and the existing firm resources and capabilities. The subsequent rise of novel capabilities is important, particularly for small and mediumsized enterprises (SMEs) that have limited resources, constrained opportunities, and face mere survival challenges [67,92]. Understanding the value of this new class of information technologies for absorptive capacity (AC) and innovation purposes is crucial in grasping the dynamic and discontinuous environments in which firms must strategically develop and sustain a competitive advantage [110].
چکیده
1. مقدمه
2. سابقه نظری
2.1. شرکت های کوچک و متوسط و نقش آن ها در نوآوری
2.2. قابلیت های پویا و ظرفیت جذب
2.3. SIS و قابلیت ها
3. طرح فرضیات
3.1. نقش حاکمیت و بهره گیری از SIS
3.2. نقش قابلیت های SIS پویا
3.3. نقش AC
4. روش های تحقیق
4.1. فرآیند پژوهش و داده ها
4.2. عملیاتی سازی سازه ها
5. تجزیه و تحلیل داده ها و نتایج
5.1. خواص نمونه نظرسنجی
5.2. اعتبارسنجی اندازه گیری
5.3. آزمون مدل ساختاری
5.4. تجزیه و تحلیل نقش واسطه ای
5.5. ارزیابی فرضیات
6. بحث و کار آتی
6.1. پیامدهای نظری
6.2. پیامدهای عملی
6.3. محدودیت ها و تحقیقات آتی
7. نتیجه گیری
منابع
Abstract
1. Introduction
2. Theoretical background
2.1. SMEs and their role in innovation
2.2. Dynamic capabilities and absorptive capacity
2.3. SIS and capabilities
3. Development of hypotheses
3.1. The role of SIS governance and utilization
3.2. The role of dynamic SIS capabilities
3.3. The role of AC
4. Research methods
4.1. Research process and data
4.2. Operationalization of constructs
5. Data analysis and results
5.1. Survey sample properties
5.2. Measurement validation
5.3. Test of the structural model
5.4. Mediation analysis
5.5. Evaluation of hypotheses
6. Discussion and future work
6.1. Theoretical implications
6.2. Practical implications
6.3. Limitations and future research
7. Conclusion
Appendix. Measurement scales and items