پیشایندهای قصد خرید مصرف کننده از برند حلال
چکیده
هدف - هدف مقاله حاضر، کاربرد مفهوم سازه های برندسازی سنتی یعنی: تصویر برند، رضایت از برند، اعتماد به برند و وفاداری به برند در یک زمینه ناشناخته از محصولات حلال یعنی: تصویر برند حلال، رضایت از برند حلال، اعتماد به برند حلال و وفاداری به برند حلال می باشد. افزون بر این، مطالعه حاضر در پی تشریح روابط بین کیفیت درک شده برند، تصویر برند حلال، رضایت از برند حلال، و اعتماد به برند حلال، وفاداری به برند حلال و قصد خرید مصرف کننده می باشد.
طرح / روش شناسی / رویکرد - یک مدل نظری با روابط فرضی با کمک رویه مدلسازی معادلات ساختاری در AMOS توسعه یافته و آزمایش گردید. این پژوهش از روش پرسشنامه برای گردآوری داده ها از 347 مصرف کننده در پاکستان که تجربه خرید برند شیر حلال را داشتند، بهره برده است.
یافته ها - نتایج تجربی نشان داد کیفیت برند تاثیر مثبت و معنی داری بر تصویر برند حلال، رضایت از برند حلال، اعتماد و وفاداری به برند حلال و قصد خرید دارد. به همین ترتیب، تصویر برند حلال، رضایت از برند حلال، اعتماد و وفاداری به برند حلال تاثیر معنی داری بر قصد خرید مصرف کننده از برند حلال دارند.
محدودیت ها / پیامدهای تحقیق - جمعیت مسلمانان در بسیاری از نقاط جهان، از جمله کشورهای غیراسلامی در حال رشد است. اگر چه تمرکز مطالعه حاضر محدود به مسلمانان پاکستانی بوده اما یافته های مربوط به اثرات کیفیت درک شده برند، تصویر برند حلال، رضایت از برند حلال، و اعتماد به برند حلال و وفاداری به برند حلال بر قصد شاید به اندازه مصرف کنندگان مسلمان در دیگر کشورهای اسلامی و غیراسلامی و محصولات دیگر معتبر نباشد.
پیامدهای عملی - یافته ها نشان دادند نادیده گرفتن عناصر مهم کیفیت یک برند برای بازاریابانی که در تحقق اهمیت ویژگی های برند سنتی در حین برخورداری از طرح های بازاریابی برند حلال ناکام می مانند، پر هزینه است. افزون بر این، برندسازی حلال می تواند به کسب و کارها اجازه دسترسی به بازارهای جدید، بهره مندی از مزایای رقابتی بیشتر و افزایش سودآوری به واسطه فروش با قیمت های با حاشیه سود بیشتر اعطا نماید.
اصالت / ارزش - اگرچه پژوهش های پیشین مسائل مربوط به تصویر برند، رضایت از برند، اعتماد به برند و وفاداری به برند را مورد بررسی قرار داده اند اما هیچ کدام بر این سازه های سنتی در زمینه ناشناخته ای از محصولات حلال تایکد ننموده اند.
مقدمه
امروزه، مصرف کنندگان مسلمان با انتخاب گسترده ای از محصولات و خدمات حلال مواجهند. هر گروه از محصولات، برندهای شناخته شده محلی و بین المللی مختلفی را عرضه می دارند. این برندها (که از این پس برند حلال خوانده می شوند) از آرم و یا نمادهای حلال استفاده می کنند که به مصرف کنندگان به ویژه مسلمانان تضمین می دهند عناصر به کار رفته و فرآیندهای تولید، بر طبق شریعت اسلامی هستند (علم و سایوتی، 2011؛ یونس و همکاران، 2014). بدین ترتیب، برندهای حلال مطابق با شریعت و با ویژگی های سنتی یک برند بوده و به نظر قلمرو خود را با طرح برند حلال دارند (علم و سایوتی، 2011).
Abstract
Purpose – The purpose of this paper is to apply the concept of traditional branding constructs – brand image, brand satisfaction, brand trust and brand loyalty to an unexplored field of Halal products – Halal brand image, Halal brand satisfaction, Halal brand trust and Halal brand loyalty. In addition, this study seeks to elaborate the relationships among brand perceived quality, Halal brand image, Halal brand satisfaction, and Halal brand trust, Halal brand loyalty and consumer purchase intention.
Design/methodology/approach – A theoretical model with hypothesised relationships is developed and tested with the help of structural equation modelling procedure in AMOS. This research used the questionnaire survey method to collect data from 347 consumers in Pakistan who had the experience of purchasing Halal milk brand.
Findings – The empirical results suggest that perceived brand quality has a significant and positive influence on the Halal brand image, Halal brand satisfaction, Halal brand trust, Halal brand loyalty and purchase intention. Similarly, the Halal brand image, Halal brand satisfaction, Halal brand trust and Halal brand loyalty significantly influence consumer Halal brand purchase intention.
Research limitations/implications – The Muslim population is growing in many parts of the world, including non-Muslim countries. Although this study’s focus is limited to Pakistani Muslims, findings related to the effects of brand perceived quality, Halal brand image, Halal brand satisfaction, and Halal brand trust and Halal brand loyalty on intentions may not be equally valid for Muslim consumers in others Muslim and non-Muslim countries and for other types of products.
Practical implications – The findings indicate that ignoring the important quality elements of a brand could be costly to marketers who failed to realise the importance of traditional brand attributes whilst embracing Halal brand marketing initiatives. In addition, Halal branding can allow the businesses to access to new markets, to enjoy more competitive advantages and to increase their profitability by selling at higher prices with higher profit margins.
Originality/value – Although previous research has explored the relevant issues about brand image, brand satisfaction, brand trust and brand loyalty, none highlights these traditional constructs to an unexplored field of Halal products.
Introduction
These days, Muslim consumers are faced with a broad selection of Halal products and services. Each product group offers many different local and internationally recognised brands. These brands (hereinafter referred to as Halal brand) use Halal logos or/and symbols that provide assurance to the consumers particularly the Muslims that the ingredients used and the production processes are according to Islamic Shariah (Alam and Sayuti, 2011; Yunos et al., 2014). Thus, Halal brands comply with Shariah together with traditional features of a brand and appear to capture their own niches by projecting themselves as Halal brands (Alam and Sayuti, 2011).
چکیده
مقدمه
بررسی ادبیات و طرح فرضیات
اثر مثبت کیفیت درک شده برند بر تصویر برند حلال
تاثیر مثبت کیفیت درک شده برند بر رضایت از برند حلال
تاثیر مثبت کیفیت درک شده برند بر اعتماد به برند حلال
تاثیر مثبت کیفیت درک شده برند بر وفاداری به برند حلال
تاثیر مثبت کیفیت درک شده برند، تصویر برند حلال، رضایت از برند حلال، اعتماد به برند حلال و وفاداری به برند حلال بر قصد خرید
روش شناسی
نمونه برداری و گردآوری داده ها
اندازه گیری متغیرها
خصوصیات پاسخ دهندگان
ابزارهای تجزیه و تحلیل
تجزیه و تحلیل داده ها و نتایج
نتایج CFA
نتایج SEM
نتیجه گیری و پیامدها
محدودیت ها و قلمرو تحقیقات آتی
منابع
Abstract
Introduction
Literature review and hypotheses development
The positive effect of brand perceived quality on Halal brand image
The positive effect of brand perceived quality on Halal brand satisfaction
The positive effect of brand perceived quality on Halal brand trust
The positive effect of brand perceived quality on Halal brand loyalty
The positive effect of brand perceived quality, Halal brand image, Halal brand satisfaction, Halal brand trust and Halal brand loyalty on purchase intention
Methodology
Sampling and data collection
Measurement of variables
Characteristics of the respondents
Tools for analysis
Data analysis and results
Results of CFA
Results of SEM
Conclusion and implications
Limitations and scope for future research
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت ورد (word) با قابلیت ویرایش، بدون آرم سایت ای ترجمه
- ترجمه فارسی مقاله با فرمت pdf، بدون آرم سایت ای ترجمه