دانلود رایگان مقاله توسعه طرح کلی ارزیابی مسئولیت اجتماعی پروژه های ساخت و ساز

چکیده

           هنگام انجام مسئولیت اجتماعی (SR)، پیمانکاران بین‌المللی  تحت حمایت گروه‌های ذینفع قرار بگیرند، بنابراین یک توسعه مناسب از پروژه‌های ساخت و ساز می‌تواند به دست آید . البته پروژه‌های ساخت و ساز شامل گروه‌های زینفع چندگانه می‌باشند . بنابراین تعادل علاقه‌مندی تمامی گروه های زینفع برای شرکت‌های ساخت و ساز بسیار دشوار است. ضمناً یک نقش موٍثربرای تصمیم‌های وابسته به رفتارهای SR به منظور مدیریت استراتژیک گروه‌های ذینفع بسیار مهم است . دانشمندان مطالعاتSR را از جنبه‌های مختلف، در تأکید بر مدیریت یکپارچه و توسعه سیستم‌های ارزیابی مختلف بررسی نمودند. با این وجود بیشتر این مطالعات بازخوردهایی از جنبه‌های پیمانکاران علمی بدون در نظر گرفتن انتظارات گروه‌های ذینفع مختلف به دست آمده است . تفسیر این نتایج می‌تواند به صورت بالقوه منجر به طرف‌داری مطلوب اجتماعی گردد . این مطالعه یک طرح کلی توسعه  با در نظر گرفتن انتظارات سایر گروه‌های ذی‌نفع برای ارزیابی عملکرد SRپیشنهاد دادند. به متریک(اندازه یا استاندارد متری) کلی از استانداردها، آیین نامه‌ها و قوانین لازم‌الاجرا اتخاذ شدند . سپس سایر گروه‌های ذی‌نفع  طبقه‌بندی شده‌اندو در نتیجه متریک ها تخصیص داده شده‌اند. یک پرسش‌نامه تحقیقاتی بین گروه‌های ذی‌نفع مختلف توزیع شده است و پاسخ‌های مرتبط با پروژه‌های ساخت و ساز نیز به دست آمده‌اند . سپس متریک ها با استفاده از یک نظریه مجموعه سخت انتخاب شدند و با متریک های از پیش انتخاب شده از ورودی هایی از پیمانکاران عمومی مقایسه شده‌اند  . سپس یک طرح کلی ارزیابی SR  شامل 37 موضوع برای شرکت‌های ساخت و ساز برای ایجاد راهنمای این شرکت‌ها به منظور انجام موثر SR در سطح پروژه پیشنهاد شده است. در نهایت یک مطالعه موردی برای اعتبارسنجی کارایی این طرح کلی انجام شده است. 

1. مقدمه

          مسئولیت‌پذیری اجتماعی (SR) یک مسئولیت شرکت‌ها برای برقراری نیازهای سایر گروه‌های ذی‌نفع مطابق خواسته‌های خود می‌باشد . با توسعه اقتصاد مبتنی بر بازار و یکپارچگی کلی اقتصادی ، رشد قابل توجهی در عملکرد SR برای تمامی گروه‌های اجتماعی از قبیل دولت ، رسانه ، اجتماع ، مصرف کننده‌ها،تأمین ‌کننده‌ها، پیمانکاران دسته دوم و کارفرمایان به وجود آمده است . SR برای شرکت‌های ساخت و ساز بین‌المللی بسیار با اهمیت است و همچنین می‌تواند اعتبار شرکت را افزایش دهد.علاوه برآن می‌تواند بازار موجود را نگه دارد و با نمایش دادن گزارش دریافتی‌ها، موجب افزایش  اعتماد و رقابت و توسعه شرکت گردد. 

           مطالعات سابق  اساسا در مورد  مسئولیت‌پذیری اجتماعی شرکت متمرکز بوده‌اند مثل اثر بخشی سیاست‌های CSR یک شرکت و تأثیر تعهدات CSR بر روی عملکرد مالی شرکت .البته یک شرکت ساخت و ساز یک صنعت مبتنی بر پروژه است که در آن پروژه‌ها به صورت معمول  طولانی مدت ، از نظر جغرافیایی به صورت گسترده و بر حسب زمان مورد نیاز برای تکمیل پروژه ثابت می‌باشد .

           مدیریت سازی شرکت‌های ساخت و ساز در مقایسه با دیگر شرکت‌ها بسیار دشوار است. شرکت‌های ساخت و ساز در هر دو سطح شرکتی و پروژه ای عمل می‌کنند.

2. تعریف سایر گروه‌های ذ‌ینفع شرکت‌های ساخت و ساز 

           در هنگام عملیات روزانه شرکت‌های ساخت و ساز ، تعریف مشخصی در مورد سایر گروه‌های ذینفع شرکت‌های ساخت و ساز در بین متخصصین داخلی و خارجی و پژوهشگران یا در بین یافته‌های تحقیقاتی آنها وجود  ندارد. براساس پژوهش‌های انجام شده در مورد سایر گروه‌های ذینفع شرکت‌های ساخت و ساز وCSR ،جنبه‌های مختلف تحقیقاتی و روش‌های تحقیقاتی متفاوتی توسط متخصصین مختلف با تعاریف گوناگون در مورد سایر گروه‌های ذی نفع شرکت‌های ساخت و ساز مورد توجه قرار گرفته است. براساس تعریف سایر گروه‌های ذی‌نفع و شرکت‌های ساخت و ساز ، یک آنالیز دقیق از یافته‌های تحقیقاتی موجود باید انجام گیرد و سایر گروه‌های ذی‌نفعی که روابط نزدیکی با عملیات روزانه شرکت‌ها دارند ، انتخاب شوند .نتایج آماری ازپژوهش‌های داخلی و خارجی در جدول یک نشان داده شده‌اند . 

          براساس جدول 1 هشت گروه ذی‌نفع بزرگ در شرکت‌های ساخت و ساز عبارتند از سهامداران ، کارکنان، مشتریان، تهیه‌کنندگان ، دولت، افرادی که در شرکت‌ها قرار دارند  ، طلبکاران و مدیران می‌باشند .پذیرش سهامداران، کارکنان و فروشندگان بیش از 50% می‌باشد در حالی که پذیرش سایر گروه‌های ذی‌نفع  کمتر از 50% می‌باشد.  هشت گروه ذی‌نفع بزرگ در شرکت‌های ساخت و ساز که توسط پژوهشگران چینی مورد قبول واقع شده‌اند شامل سهامداران، کارکنان،مشتریان، طلبکاران، فروشندگان، مدیران، توزیع‌کنندگان و دولت می باشند.

          این ‌مطالعه بر اساس تحلیل آماری سایر شرکت‌های ذی‌نفع براساس یافته‌های تحقیقاتی مرتبط با CSR توسط پژوهشگران داخلی و خارجی در 18 شرکت معروف ساخت و ساز چینی انجام شده است.علاوه بر آن  تأثیر انجام مداوم پروژه‌های شرکت‌های ساخت و ساز نیز در نظر گرفته شده است .در این مطالعه هفت نوع از گروه‌های ذی‌نفع در شرکت‌های ساخت و ساز معرفی شده‌اند :ماموران تعیین بودجه ،اجتماع(مردم) ، دولت ، کارکنان، فروشندگان، سهامداران و مالکان می‌باشند .

2.1. سایر گروه‌های ذینفع

          اصل هدف علمی : هنگام انتخاب شرکت‌های ساخت و ساز، سطح پروژه استراتژی CSR را مشخص می‌کند .برای انجام یک تحقیق علمی ،باید اساس نظری وجود داشته باشد . اطمینان از اینکه شناساگرهای استراتژی انتخاب شده بتوانند به طور مؤثر انجام CSR را توسط شرکت‌های ساخت و ساز مشخص نمایند، بسیار ضروری است .

Abstract

           When performing social responsibility (SR), international contractors can be embraced by project stakeholders, and thus, a sustainable development of construction projects can be attained. However, construction projects involve multiple stakeholders; thus, balancing the interests of all stakeholders is difficult for construction firms. Therefore, an effective rule for decisions related to SR behaviors is important for strategic management of stakeholders. Scholars perform SR studies from various perspectives, emphasizing on corporate management and developing different evaluation systems accordingly. Nonetheless, most of these studies obtain feedbacks from the perspective of general contractors without incorporating the expectations of various stakeholders, and thus, the interpretation can potentially lead to social desirability bias. This study proposes a development framework considering the expectations of various stakeholders for evaluating SR performance. First, global SR metrics were solicited from standards, codes, and legislations. Second, stakeholders were classified, and the metrics were assigned accordingly. A survey questionnaire was distributed to various stakeholders, and responses regarding construction projects were also provided. Third, metrics were selected using the rough set theory and compared with pre-selected metrics with inputs from general contractors. Fourth, an SR evaluation framework consisting of 37 issues was proposed for construction companies to provide guidance for construction corporations to effectively perform SR at the project level. Lastly, a case study was also performed to validate the effectiveness of this framework.

1. Introduction

          Social responsibility (SR) is a company’s responsibility to meet the needs of stakeholders for their own interest. With the development of the socialist market economy and global economic integration, there is growing concern over the performance of SR from all sectors of society such as the government, media, community, customers, suppliers, subcontractors, and employees. SR is also important for international construction corporations also can enhance corporate reputation. It could maintain the existing market and gain the trust of stakeholders by displaying overdraft report to enhance competitiveness and enterprise development.

         Prior studies mainly focused on corporate social responsibility (CSR) issues at the corporate level, such as effectiveness of the CSR policies of a company and impact of CSR commitments on the financial performance of a company. However, a construction corporation is a project-based industry in which projects are normally of long duration, geographically dispersed, and fixed in terms of the time required for completion and outcome of the project. [1],[2]

        The management structure of construction corporations is different compared to that of other enterprises. Construction corporations operate at both the corporate and project levels. The corporate level mainly deals with issues related to interactions of the firm within a broader political, economic, social, technological, environmental, and legal context[3] and the project level is concerned with developing a project to comply with company policy. The project level has to maintain the business activities of the company, and a construction company cannot independently exist without projects. Projects are important platforms for construction industries to exercise SR. It is a formal way for contractors to engage with stakeholders; hence, the demands and expectations of both the sides can be concrete on a project. The project-level SR strategy of construction corporations is related to time, which requires a specific SR strategy. Therefore, to ensure that projects are successfully completed in time, the stakeholders involved in the project need to be identified during the course of the project. In addition, the corresponding social responsibilities of each stakeholder shall be clarified. The project-level SR strategy of corporations should be stipulated before the implementation of the project to provide good external conditions for smooth implementation of the project.

         In this study we describe the content of SR that non-contractor stakeholders put more emphasis on, which mostly consist of their own interests or the degree of progression of a project. The build evaluation index of corporate SR is often evaluated through an expert investigation method, and project stakeholders are not fully considered. The proposed CSR strategy is a long-term strategy and is not proposed for a single project in process.

2. Definition of Construction Corporations Stakeholders

         During the daily operations of construction corporations, there is no unified definition regarding the stakeholders of construction corporations among domestic and foreign experts and scholars, or among their research findings. According to literature related to stakeholders of construction corporations and CSR, different research perspectives, research objects and research methods may make various experts have different definitions regarding the stakeholders of construction corporations. In order to define the stakeholders of a construction corporation correctly, a detailed analysis of existing research findings should be conducted, and stakeholders having the closest relations with the daily operations of corporations should be selected. The statistical results of foreign and domestic literature are listed in Table 1.

        According to Table 1, the top eight stakeholders of construction corporations accepted by foreign scholars are stockholders, staff, consumers, suppliers, government, communities where corporations are located, creditors, and managers. The acceptance of stockholders, staff, consumers, and suppliers is higher than 50%, while the acceptance of other stakeholders is lower than 50%. The top eight stakeholders of construction corporations accepted by Chinese scholars are stockholders, staff, consumers, creditors, suppliers, managers, distributors, and government.

         This study mainly conducted a statistical analysis of stakeholders in research findings related to CSR by domestic and foreign scholars, and of stakeholders performing CSR in 18 famous Chinese construction corporations. Furthermore, actors that influence the smooth implementation of construction corporation projects were considered. This study defined seven types of project stakeholders in construction corporations: funding agencies, communities, government, staff, suppliers, stockholders, and owners.

2.1. Stakeholders in Construction Corporations of Social Responsibility

        We conducted literature review and analysis of the relationship between construction corporations and stakeholders, to comply with the objective of scientific principles, the principle of comprehensiveness system, qualitative and quantitative principles, a survey questionnaire was distributed to various stakeholders, and responses regarding construction projects were also provided. We have already distinguish out the 113 CSR issues fulfill by construction corporations.[4]

چکیده

1. مقدمه

2. تعریف سایر گروه‌های ذ‌ینفع شرکت‌های ساخت و ساز 

2.1. سایر گروه‌های ذینفع

3. روش

3.1. نظریه مجموعه سخت

3.2. الگوریتم مدل غربالگری(ارزیابی) شاخص براساس اصل اهمیت مشخصه در مجموعه مشخصه

4.آنالیز موردی

4.1. تجزیه و تحلیل مقایسه عرضی  

5. نتایج 

منابع

Abstract

1. Introduction

2. Definition of Construction Corporations Stakeholders

2.1. Stakeholders in Construction Corporations of Social Responsibility

3. Method

3.1. Rough Set Theory

3.2. Index screening Model Algorithm on the Basis of Attribute Significance Principle of the Attribute Set.[5]

4. Case analysis

4.1. Transversal Comparison Analysis.

5. Conclusion

References