منوی کاربری

دانلود رایگان مقالات انگلیسی در مورد تجربه مشتری (Customer Experience) با فرمت pdf به همراه ترجمه تخصصی به زبان فارسی با فرمت پی دی اف و ورد با قابلیت ویرایش متن

 

 

تعریف تجربه مشتری: تجربه مشتری یا CX محصول تعامل بین سازمان و یک خریدار در هنگام فرایند ارتباط بین آن ها است. این تعامل از سه بخش اصلی تشکیل شده است: سفر خریدار، محل تماس برند با خریدار، و محیطی (شامل محیط دیجیتال) که خریدار آن را تجربه می کند. در یک تجربه مشتری خوب، تجربه شخص با سازمان، در همه نقاط تماس، منطبق بر انتظارات فرد است.

 

مدیریت

رشته های مرتبط: 

مرتب سازی بر اساس:
ترجمه شده
بررسی تاثیر عوامل مختلف بر ارزش ویژه برند و قصد شرکت در دوره های آنلاین
قیمت: ۶۵,۸۰۰ تومان
مشاهده متن کامل

بررسی تاثیر عوامل مختلف بر ارزش ویژه برند و قصد شرکت در دوره های آنلاین

سال انتشار مقاله: 2021
نوع نگارش مقاله: مقاله پژوهشی (Research Article)
صفحات ترجمه فارسی: 41 (7 صفحه رفرنس انگلیسی)
صفحات مقاله انگلیسی: 12
ترجمه نشده
بررسی اثرات فن آوری های هوشمند در پویایی مشتری
قیمت: رایگان
مشاهده متن کامل

بررسی اثرات فن آوری های هوشمند در پویایی مشتری

سال انتشار مقاله: 2018
نوع نگارش مقاله: مقاله پژوهشی (Research Article)
ناشر: الزویر - Elsevier
تعداد صفحات مقاله انگلیسی: 37
ترجمه رایگان
دانلود رایگان مقاله تاثیر تجربه مشتری و ارزش درک شده بر روابط اجتماعی
قیمت: رایگان
مشاهده متن کامل

دانلود رایگان مقاله تاثیر تجربه مشتری و ارزش درک شده بر روابط اجتماعی

سال انتشار مقاله: 2015
نوع نگارش مقاله: مقاله پژوهشی (Research Article)
صفحات ترجمه فارسی: 22
صفحات مقاله انگلیسی: 11
ترجمه رایگان
دانلود رایگان مقاله کاربردهای فناوری اطلاعات در هتلداری و گردشگری
قیمت: رایگان
مشاهده متن کامل

دانلود رایگان مقاله کاربردهای فناوری اطلاعات در هتلداری و گردشگری

سال انتشار مقاله: 2009
نوع نگارش مقاله: مقاله پژوهشی (Research Article)
صفحات ترجمه فارسی: 41
صفحات مقاله انگلیسی: 36