مدیریت روابط از طریق رسانه های اجتماعی
ترجمه نشده

مدیریت روابط از طریق رسانه های اجتماعی

عنوان فارسی مقاله: مدیریت روابط از طریق تأثیر گذاران در رسانه های اجتماعی: تأثیر آگاهی پیروان از تأیید پرداختی
عنوان انگلیسی مقاله: Relationship management through social media influencers: Effects of followers’ awareness of paid endorsement
مجله/کنفرانس: مروری بر روابط عمومی – Public Relations Review
رشته های تحصیلی مرتبط: مدیریت، علوم ارتباطات اجتماعی، مهندسی فناوری اطلاعات
گرایش های تحصیلی مرتبط: بازاریابی، روابط عمومی، اینترنت و شبکه های گسترده
کلمات کلیدی فارسی: تأثیر گذاران در رسانه های اجتماعی، بازاریابی تاثیر گذار، تبلیغات بومی، تأیید پرداختی، افشا، باز بودن، شفافیت، تشخیص تبلیغات، روابط، روابط سازمانی و عمومی، روابط تاثیرگذاران و پیروان، روابط عمومی آنلاین
کلمات کلیدی انگلیسی: ،Social media influencers، Influencer marketing، Native advertising، Paid endorsement، Disclosure، Openness، Transparency، Advertising recognition، Relationships Organization-public relationships، Influencer-follower relationships، Online public relations
نوع نگارش مقاله: مقاله پژوهشی (Research Article)
نمایه: Scopus – Master Journals List – JCR
شناسه دیجیتال (DOI): https://doi.org/10.1016/j.pubrev.2019.03.002
دانشگاه: College of Communication and Media Sciences, Zayed University, Dubai, United Arab Emirates
ناشر: الزویر - Elsevier
نوع ارائه مقاله: ژورنال
نوع مقاله: ISI
سال انتشار مقاله: 2019
ایمپکت فاکتور: 2.058 در سال 2018
شاخص H_index: 67 در سال 2018
شاخص SJR: 1.001 در سال 2018
شناسه ISSN: 0363-8111
شاخص Quartile (چارک): Q1 در سال 2018
فرمت مقاله انگلیسی: PDF
تعداد صفحات مقاله انگلیسی: 13
وضعیت ترجمه: ترجمه نشده است
قیمت مقاله انگلیسی: رایگان
آیا این مقاله بیس است: بله
آیا این مقاله مدل مفهومی دارد: دارد
آیا این مقاله پرسشنامه دارد: ندارد
آیا این مقاله متغیر دارد: دارد
کد محصول: E13501
رفرنس: دارای رفرنس در داخل متن و انتهای مقاله
فهرست انگلیسی مطالب

Abstract


1. Introduction


2. Background


3. Literature review


4. Methodology


5. Results


6. Discussion


Declarations of interest


Acknowledgements


References

نمونه متن انگلیسی مقاله

Abstract


This study aimed to examine the effects of awareness of paid endorsements by social media influencers on followers’ cognitive persuasion knowledge (ad recognition), attitudinal persuasion knowledge (relationships with the influencer), and behavioral intentions, specifically eWOM intention and purchase intention. Employing an online survey (N = 269), this study found that awareness of paid endorsement relates to ad recognition, which is correlated with purchase and eWOM intentions. We also found that awareness of paid endorsement is correlated with influencer-follower relationship, which is associated with purchase and eWOM intentions. However, ad recognition does not affect influencer-follower relationship. Implications for public relations theory, practice, and policy are discussed.


Introduction


Building strong relationships between organizations and their multiple publics through open, authentic, and transparent communication has been regarded as the touchstone of excellent public relations (Taylor & Kent, 2014). An essential part of building these relationships has been through media relations, often regarded as the raison d’etre of public relations (Sriramesh & Vercic, 2009). However, the rapid hybridisation of the media environment, the ubiquity of social media, and the rise of social media influencers have challenged traditional notions of media relations, demanding that practitioners tasked with building effective relationships with their organizations’ publics engage with these new sets of gatekeepers, opinion leaders, and influentials (Booth & Matic, 2011; Pang, Tan, Lim, Kwan, & Lakhanpal, 2016; Smith, 2010; Walden, Bortree, & DiStaso, 2015). Social media influencers, a type of opinion leader, engage in self-presentation on social media, accomplished through the creation of their online images employing rich multimodal narration of their personal, everyday lives, and leverage these images to attract attention, and a large number of followers (Khamis, Ang, & Welling, 2016; Senft, 2013). Pivotal to their success are the relationships between their personal brand and their followers, upon which is premised the potential for deep influence (Abidin & Ots, 2015) leading to positive outcomes such as followers’ electronic-word-of-mouth (eWOM) communication and purchase intention (Boerman, Willemsen, & Van Der Aa, 2017; Evans, Phua, Lim, & Jun, 2017; Wojdynski et al., 2017). However, organizations’ engagement of social media influencers through paid endorsements, and the subsequent blurring of lines between paid and earned media add complex dimensions to the ethical practice of public relations.

  • اشتراک گذاری در

دیدگاه خود را بنویسید:

تاکنون دیدگاهی برای این نوشته ارسال نشده است

مدیریت روابط از طریق رسانه های اجتماعی
نوشته های مرتبط
مقالات جدید
نماد اعتماد الکترونیکی
پیوندها