یک مطالعه اکتشافی در مورد جعل ISO 9001 در چین
ترجمه نشده

یک مطالعه اکتشافی در مورد جعل ISO 9001 در چین

عنوان فارسی مقاله: جعل ISO 9001 در چین: یک مطالعه اکتشافی
عنوان انگلیسی مقاله: Faking ISO 9001 in China: An exploratory study
مجله/کنفرانس: افق های تجاری - Business Horizons
رشته های تحصیلی مرتبط: مدیریت
گرایش های تحصیلی مرتبط: مدیریت کیفیت و بهره وری، مدیریت کسب و کار، مدیریت بازرگانی
کلمات کلیدی فارسی: سیستم مدیریت کیفیت، ISO 9001، صدور گواهینامه شخص ثالث، صدور گواهینامه جعلی، مقررات تجاری در چین
کلمات کلیدی انگلیسی: ISO 9001، Quality management system، Third-party certification، Fake certification، Business regulations in China
نوع نگارش مقاله: مقاله پژوهشی (Research Article)
نمایه: Scopus - Master Journals List - JCR
شناسه دیجیتال (DOI): https://doi.org/10.1016/j.bushor.2018.08.008
دانشگاه: University of the Basque Country UPV-EHU, Plaza Oñati 1, 20018, San Sebastian, Spain
صفحات مقاله انگلیسی: 10
ناشر: الزویر - Elsevier
نوع ارائه مقاله: ژورنال
نوع مقاله: ISI
سال انتشار مقاله: 2019
ایمپکت فاکتور: 4/488 در سال 2018
شاخص H_index: 67 در سال 2019
شاخص SJR: 1/296 در سال 2018
شناسه ISSN: 0007-6813
شاخص Quartile (چارک): Q1 در سال 2018
فرمت مقاله انگلیسی: PDF
وضعیت ترجمه: ترجمه نشده است
قیمت مقاله انگلیسی: رایگان
آیا این مقاله بیس است: خیر
آیا این مقاله مدل مفهومی دارد: ندارد
آیا این مقاله پرسشنامه دارد: ندارد
آیا این مقاله متغیر دارد: ندارد
کد محصول: E12668
رفرنس: دارای رفرنس در داخل متن و انتهای مقاله
فهرست مطالب (انگلیسی)

Abstract

1- ISO 9001 and China

2- Fake ISO certificates

3- Interviews and findings

4- Recommendations

References

بخشی از مقاله (انگلیسی)

Abstract

Over 1.5 million ISO 9001 certificates are in effect worldwide, 30 years after this quality management standard was launched. As the factory of the world, China is by far the leading country for ISO 9001, in terms of both absolute and relative numbers and growth. Nevertheless, practitioners have cast doubts on the reliability of adopting ISO third-party quality certification in this country. In-depth interviews with 40 senior quality managers, consultants, and auditors with broad field experience and other complementary methods paints a disturbing picture. The widespread prevalence of fake ISO 9001 certificates is indicated, together with an eroded credibility of the process of third-party certification. We discuss the profound implications of the study—including whether or not the phenomenon is restricted to China—and introduce suggestions for managers and other stakeholders, as well as avenues for further research.

ISO 9001 and China

In its 30th year,the process of global dissemination of the ISO 9001 standard appears to be a success story, with at least 1,519,952 certificates in force at companies from more than 150 countries (ISO, 2016). From the scholarly perspective, the process has been seen as rather rigorous, monolithic, and uniform despite a number of works that have been more critical and pointed to a shadowy side to the process (e.g., Boiral, 2003, 2011;Heras-Saizarbitoria & Boiral, 2015; Walgenbach, 2007). But practitioners in the field have voiced criticisms ofthe reliability of ISO 9001 certification from its inception (e.g., Avery, 1994; Seddon, 1997).