خلاصه
قدردانی
فصل 1 مقدمه
فصل دوم: بررسی ادبیات
پیامدهای ترک شغل
افشای ریشه مشکل
پرداختن به چالش
فصل سوم: روش شناسی
جمعیت و انتخاب نمونه
ابزار دقیق
تکنیک های جمع آوری داده ها
تحلیل داده ها
فصل چهارم: نتایج و بحث
مشخصات پاسخگو
سوال تحقیق 1
سوال تحقیق 2
سوال تحقیق 3
فصل پنجم: نتیجه گیری
خلاصه تحقیق
تفسیر یافته ها
توصیه ها
توصیه هایی برای تحقیقات بیشتر
منابع
چکیده پایان نامه
چالشهای سلامت روان در متخصصان مهماننوازی که توسط یک بیماری همهگیر جهانی تشدید شده است، حوزهای با شیوع و نگرانی رو به رشد برای صنعت است. از لحاظ تاریخی، این مسائل همچنان بر روحیه استعدادهای اساسی تأثیر می گذارد که فرهنگ گردش مالی را ترویج می کند که صنعت امروز را تعریف می کند. گذشته از هزینههای مستقیمی که به دلیل خاتمه داوطلبانه کارمندان متحمل میشوند، هزینههای غیرمستقیم برای فرهنگ محیط کار و رضایت مهمانان، تأثیر مالی کلی یک مشکل عمدتاً درماننشده را بیشتر کرده است. هدف این تحقیق ارائه شواهدی مبنی بر کاهش سلامت روان در صنعت مهماننوازی و در عین حال روشن ساختن عوامل کلیدی در چنین کاهشی در محیط کار و ارزیابی میزان پذیرش از مجموعهای از ابتکارات ارائهشده است که شرکتهای مهماننوازی میتوانند برای مقابله با این چالش استفاده کنند.
ABSTRACT OF DISSERTATION
Exacerbated by a global pandemic, mental health challenges within hospitality professionals are an area of growing prevalence and concern for the industry. Historically unaddressed, these issues are continuing to impact the morale of essential talent which is promoting a culture of turnover that defines the industry today. Aside from the direct costs incurred by voluntary employee termination, the indirect costs to workplace culture and guest satisfaction have furthered the overall financial impact of a largely untreated problem. The objective of this research is to provide evidence of declining mental health in the hospitality industry while illuminating the key contributors to such decline within the workplace and evaluating the receptivity to a series of presented initiatives that hospitality companies can use to address the challenge.
Abstract
Acknowledgments and Recognitions
Chapter 1: Introduction
Chapter 2: Literature Review
The Implications of Turnover
Exposing the Root of the Problem
Addressing the Challenge
Chapter 3: Methodology
Population and Sample Selection
Instrumentation
Data Collection Techniques
Data Analysis
Chapter 4: Results and Discussion
Respondent Profile
Research Question 1
Research Question 2
Research Question 3
Chapter 5: Conclusion
Summary of Research
Interpretation of Findings
Recommendations
Recommendations for Further Research
References