دانلود مقاله جنبه تاریک کار از راه دور
چکیده
مقدمه
مطالعات دورکاری و شکاف های پژوهشی مرتبط
زمینه نظری: نظریه مقایسه اجتماعی
مفهوم سازی اختلاف دورکاری درک شده
توسعه مدل تحقیق
روش تحقیق و نتایج
بررسی کاربردی بودن
بحث، مشارکت و پیامدها
نتیجه گیری
منابع
Abstract
Introduction
Literature on Telework and Related Research Gaps
Theoretical Background: Social Comparison Theory
Conceptualization of Perceived Telework Disparity
Research Model Development
Research Method and Results
Applicability Check
Discussion, Contributions, and Implications
Conclusion
References
چکیده
دورکاری در طول همه گیری جهانی COVID-19 به یک ترتیب کاری ضروری تبدیل شد. با این حال، شواهد عملی حتی قبل از همه‌گیری نیز نشان می‌دهد که دورکاری می‌تواند بر همکاران دورکار که در دفتر کار می‌کنند تأثیر منفی بگذارد. آن دسته از کارمندان اداری معمولی ممکن است احساسات منفی مانند حسادت را تجربه کنند که به نوبه خود می تواند بر عملکرد کاری و قصد جابجایی تأثیر بگذارد. به منظور ارزیابی اثرات نامطلوب دورکاری بر کارکنان اداری معمولی، این مطالعه از نظریه تطبیق اجتماعی استفاده می‌کند و نابرابری دورکاری را به عنوان یک مفهوم نظری جدید پیشنهاد می‌کند. از منظر کارمندان عادی اداری، نابرابری ادراک شده دورکاری میزانی است که آنها وضعیت کار اداری خود را با وضعیت دورکاری همکاران خود مقایسه می کنند و به این نتیجه می رسند که همکاران دورکار آنها کمی بهتر از خودشان هستند. بر اساس تئوری تطبیق اجتماعی، مدلی از این که چگونه نابرابری درک شده مرتبط با دورکاری باعث ایجاد احساسات منفی و رفتارهای نامطلوب در میان کارکنان اداری معمولی می شود، ایجاد شد. داده ها در یک سازمان با ترتیبات دورکاری جمع آوری شد (N = 269). نتایج نشان می‌دهد که نابرابری ادراک شده دورکاری از دیدگاه کارکنان اداری معمولی، احساس حسادت آنها نسبت به دورکارها و نارضایتی شغلی آنها را افزایش می‌دهد که با قصد جابجایی بالاتر و عملکرد شغلی بدتر همراه است. این مطالعه با آشکارسازی جنبه‌های تاریک دورکاری با مفهوم‌سازی نابرابری دورکاری و پیامدهای منفی آن برای کارکنان و سازمان‌ها، به تحقیقات دورکاری کمک می‌کند. برای عمل، این مقاله توصیه می‌کند که شیوه‌ها و سیاست‌های دورکاری را تا حد امکان شفاف کنید تا حداکثر مزایای دورکاری را درک کنید.
توجه! این متن ترجمه ماشینی بوده و توسط مترجمین ای ترجمه، ترجمه نشده است.
Abstract
Telework became a necessary work arrangement during the global COVID-19 pandemic. However, practical evidence even before the pandemic also suggests that telework can adversely affect teleworkers’ colleagues working in the office. Those regular office workers may experience negative emotions such as envy which, in turn, can impact work performance and turnover intention. In order to assess the adverse effects of telework on regular office workers, the study applies social comparison theory and suggests telework disparity as a new theoretical concept. From the perspective of regular office workers, perceived telework disparity is the extent to which they compare their office working situation with their colleagues’ teleworking situation and conclude that their teleworking colleagues are slightly better off than themselves. Based on social comparison theory, a model of how perceived disparity associated with telework causes negative emotions and adverse behaviors among regular office workers was developed. The data were collected in one organization with telework arrangements (N = 269). The results show that perceived telework disparity from the perspective of regular office workers increases their feelings of envy toward teleworkers and their job dissatisfaction, which is associated with higher turnover intentions and worse job performance. This study contributes to telework research by revealing a dark side of telework by conceptualizing telework disparity and its negative consequences for employees and organizations. For practice, the paper recommends making telework practices and policies as transparent as possible to realize the maximum benefits of telework.
Introduction
In the 1970s, many organizations started to offer their employees the option of teleworking. This work arrangement allows employees to use information and communication technologies to work at home or another remote workplace (Telework.gov 2010). Telework grew omnipresent in response to the global COVID-19 pandemic as governments forced many organizations to mandate that their employees work from home to the greatest extent possible (Carillo et al. 2020; Chong et al. 2020; Waizenegger et al. 2020). Some scholars expect telework levels in some industries to remain high even after the COVID-19 pandemic is under control (Hafermalz and Riemer 2020). Before the COVID-19 pandemic, many organizations offered telework in response to their employees’ demands for improved work-life balance (Maruyama et al. 2009). Many organizations benefited from telework as well, for example, by saving on average $2,000 per year per teleworker (Howington 2016) due to lower office space costs.
Conclusion
Previous telework research has taken an intrapersonal perspective and focused on telework’s implications and benefits. This study identifies the causes of adverse effects of perceived telework disparity. We theorize and empirically validate the concept of perceived telework disparity, which results in envy, job dissatisfaction, turnover intentions, and decreased performance among regular office workers.
H1:The higher the perceived telework disparity, the higher the envy toward telework colleagues
H2:The higher the perceived telework disparity, the higher the job dissatisfaction
H3a:The higher an employee’s job dissatisfaction, the higher the turnover intention
H3b:The higher an employee’s envy, the higher the turnover intention
H4a:The higher an employee’s job dissatisfaction, the lower their job performance
H4b:The higher an employee’s envy, the lower their job performance